Разработка и внедрение системы текущего контроллинга на промышленном предприятии

• Автор: Муханова, Наталья Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 205 с. : ил.

Л Содержание

Глава 1. Контроллинг в системе управления предприятием

1.1. Становление и развитие теории контроллинга. Обзор литературы

1.2. Концептуальная связь контроллинга и менеджмента

1.3. Контроллинг в системе управления предприятием

Выводы к главе

Глава 2. Текущий контроллинг и его информационная система

2.1. Подсистема выбора оптимальной продуктовой программы

2.2. Подсистема формирования контрольных показателей

2.2.1. Проекция финансов

2.2.2. Проекция маркетинга
2.2.3. Проекция производства
2.2.4. Проекция воспроизводства оборудования
2.2.5. Проекция воспроизводства ресурсов
2.2.6. Проекция воспроизводства компетенций
2.2.7. Проекция инноваций
2.2.8. Показатели деятельности высшего руководства
2.3. Подсистемы контроля и принятия решений на этапе
текущего управления
Выводы к главе
Глава 3. Внедрение системы текущего контроллинга на промышленном предприятие
3.1. Процедура формирования, контроля и анализа контрольных показателей при реализации системы
3.2. Рекомендации по внедрению и контролю системы
Выводы к главе

^ Заключение
Список литературы
Приложения. Справка о внедрении

Актуальность темы исследования
В условиях современной экономической ситуации России, характеризующейся расширением рынков сбыта, сокращением дисбаланса потребительских возможностей для предприятий, ведущих активную деятельность на рынке товаров и услуг, повышается значимость наличия информации о состоянии внутренней и внешней среды предприятия. При этом функции управления и методы реализации менеджмента не являются неизменными, навсегда сформировавшимися. Они постоянно модифицируются и углубляются. Отсюда вытекает важное принципиальное положение, согласно которому развитие каждой функции управления обусловливается влиянием объективных требований, т.е. все функции управления должны иметь общую базу, должны быть взаимоувязаны и скоординированы. Задачу координации всех функций менеджмента решает система контроллинга. Именно она позволяет создать единое информационно-методическое поле, как комплекс экономических показателей и методов их расчета для скоординированного выполнения всех функций менеджмента на предприятии и обоснованного принятия управленческих решений. Система контроллинга позволяет ориентировать предприятия на завоевание конкурентных преимуществ и осуществлять мониторинг целей для наиболее раннего выявления проблем и их ликвидаций.
В настоящее время контроллинг как направление экономической и управленческой деятельности предприятия имеет довольно расплывчатые границы. Концептуально-методологическая и методическая база контроллинга в полном объеме не разработаны, отечественного опыта внедрения данной системы практически нет. Известны лишь единичные варианты функционирования служб контроллинга и, как правило, в усеченных вариантах.
В литературе контроллинг подразделяют на стратегический, который участвует в решение стратегических задач предприятия, и оперативный,

достижения, приоритетные направления использования ресурсов и концентрации усилий предприятия по достижению стратегических целей.
Для того чтобы управлять процессом достижения поставленных целей необходимо, чтобы данные цели были количественно оценены. Данная система показателей должна охватывать семь проекций, соответствующих основным бизнес-процессам предприятия представленным на рис. 2.5.
Такое распределение проекций дает возможность предприятию воедино увязать основные бизнес-процессы и ориентировать их на решение единых стратегических задач. Степень влияния каждой из вышеперечисленных проекций меняется, поскольку в различных промежутках времени перед предприятием могут вставать различные задачи. Главной стратегической целью предприятия является создание и поддержание устойчивого конкурентного преимущества. Для достижения главной стратегической цели в каждой проекции определяются свои частные стратегические и текущие задачи, сформированные на рис. 2.6. Между поставленными задачами должны быть установлены причинно-следственные связи, которые отражают степень влияния одной задачи на решение другой. По степени влияния можно выделить следующие типы причинно-следственных связей:
яшшштшшнштюшашфг _ сильная степень ВЛИЯНИЯ
*■ - средняя степень влияния
► - слабая степень влияния