Совершенствование системы оценки эффективности управления на разных фазах жизненного цикла строительного предприятия

• Автор: Анипченко, Марина Анатольевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 160 с. : ил.

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ

1.1. Анализ современного состояния строительной отрасли

1.2. Проблемы эффективного управления строительным предприятием

на разных фазах жизненного цикла

1.3. Подходы, принципы, методы и механизмы формирования эффективных систем управления строительным

предприятием

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Системное рассмотрение категории «эффективность управления строительным предприятием»

2.2. Состояние развития предприятия и особенности эффективного управления

2.3. Кризисное состояние предприятия и особенности эффективного

управления
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНЫМ
ПРЕДПРИЯТИЕМ
3.1. Методика идентификации экономического состояния строительного предприятия с учетом фазы жизненного цикла
3.2. Системы показателей оценки эффективности управления на разных фазах жизненного цикла предприятия
3.3. Экспериментальный проект оценки эффективности управления ЗАО «Стройсервис»
Заключение
Список использованных источников

Актуальность темы исследования. Исследование современного состояния строительной отрасли позволило выявить как положительные тенденции ее развития, так и целый ряд нерешенных проблем. Одной из основных проблем нестабильности и незавершенности рыночных реформ в строительной отрасли является медленный рост преобразований на уровне предприятий. Организационно-управленческий механизм, неадекватный рыночным требованиям, тормозит адаптацию строительных предприятий к рынку.
Анализ современного состояния систем управления строительным предприятием позволяет сделать вывод о существовании значительных резервов повышения их эффективности. Построение жизнеспособной системы управления требует дальнейшего развития методик управленческой диагностики.
Исследования показывают, что факторы, препятствующие эффективному внутрифирменному управлению в строительстве, различны и зависят от фазы развития предприятия, а следовательно, различными являются и компенсационные механизмы, направленные на устранение нежелательных отклонений. Своевременная и качественная диагностика систем управления предприятием с учетом фазы его жизненного цикла позволит выявить резервы и предложить обоснованные корректирующие мероприятия.
Степень разработанности проблемы. Теоретическим и методологическим проблемам создания эффективных управленческих систем посвящены труды И. Ансоффа, В.Бовыкина, Н.П. Бондаря, И.Л. Воронова, Л.Д.Гительмана, В.В.Глущенко, В.А.Ирикова, Н.Н. Тренева, В.Ф. Кравченко, Г.Р.Кремнева, Дж. Лафта, Б.Г. Литвака, В.Д.Шапиро и др.
Исследованием проблемы оценки эффективности систем управления
занимались такие российские ученые, как В.С.Анфилатов, В.Н. Бурков, Б.З.Мильнер, М.В. Мельник, Б.А.Райзберг, Ф.М. Русинов. Проблемы диагностики систем управления строительным предприятием нашли отражение в трудах таких отечественных ученых, как Н.А.Асаул, И.Н.Брянцева, А.Ф.Баранников, М.И.Воронин, Р.М.Меркин, А.А.Коростелев,
A.A. Косорученко, H.H. Предтеченская, Б.В.Прыкин, Е.В.Трененков, Л.М.Чистов.
В связи с переходом российских предприятий к рыночной экономике возникла потребность в новых подходах к проблеме оценки эффективности управления. Основные рыночные концепции оценки эффективности управленческих систем представлены в трудах зарубежных ученых Б. Бодди, Д. Гибсона, Дж. Гэлбрейта, Р.Каплана, Д. Нортона, Д.О'Шоннесси, К.Уолша.
Несмотря на значительный вклад в решение проблемы указанными учеными, модели эффективно функционирующей организации в привязке к фазам жизненного цикла не создано. Необходимость дальнейшей разработки теоретических и методических положений оценки эффективности систем управления строительным предприятием, позволяющих корректировать системы, неадекватные рыночным требованиям, обусловила выбор темы, постановку цели и задач исследования.
Нель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка научно обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы оценки эффективности управления строительным предприятием на разных фазах его жизненного цикла.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
- выявить современные проблемы управления строительным предприятием на различных фазах жизненного цикла;
- обобщить теорию и практику системного подхода к оценке эффективности управления строительным предприятием;
Первые три можно определить как эволюционное улучшение процессов; реинжиниринг бизнес-процессов - это революционное изменение процесса. Реинжиниринг вырос из общей методологии процессного управления и базируется на ней. В этом смысле BPR имеет схожие черты с некоторыми методами улучшения процессов и качества, такими как методики «точно в срок» (Just-In-Time) и тотального управления качеством (Total Quality Management). Но в отличие от этих методов реинжиниринг предполагает кардинальное изменение процессов, а не постепенное их улучшение.
Сильными сторонами метода эволюционного улучшения процессов являются: социальная приемлемость в связи с естественным ходом изменений, долгосрочная перспектива, отсутствие (снижение) сопротивления изменениям, стимулирование самоорганизации и самоуправления. Слабыми сторонами - недостаточная скорость реакции на рынок; необходимость поиска компромиссов, завышенные требования к социальной компетенции участников процесса организационного развития.
К достоинствам метода реинжиниринга можно отнести возможность радикального обновления, шансы на явное повышение рентабельности, быстроту изменений, концептуальное единство мероприятий, значительное расширение компетенции специалистов. К недостаткам - нестабильность в фазе изменений, низкую социальную преемственность, исключение альтернатив стратегии перемен (только сверху вниз).
Использование тех или иных методов зависит от целей предприятия, имеющихся ресурсов и факторов внешнего окружения.
Процесс управления организационной системой можно разбить на два класса функций управления [23]:
- функции управления, обеспечивающие в определенном смысле устойчивое, стабильное функционирование организационной системы;
- функции управления по изменению механизма управления и структуры