Процессно-ориентированное управление капитальным ремонтом основных фондов на предприятиях газовой отрасли

• Автор: Тягненко, Вячеслав Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Астрахань
• Количество страниц: 163 с. : ил.

Содержание
Введение

1. Теоретические основы управления предприятием на основе

процессного подхода

1.1 Эволюция теорий управления

1.2 Процессно-ориентированное управление как современная технология менеджмента

1.3.Методические основы моделирования бизнес-процессов на

предприятии
2. Исследование организационно-экономических основ функционирования предприятий газовой отрасли
2.1 Оценка места и роли предприятий газовой промышленности в развитии экономических систем

2.2 Диагностика производственно-хозяйственной деятельности ООО

«Газпром добыча Астрахань»
2.3 Организационные предпосылки моделирования бизнес-процесса управления капитальным ремонтом на ООО «Газпром добыча
Астрахань»
3. Формирование системы управления капитальным ремонтом основных фондов на основе процессного подхода
3.1 Моделирование бизнес-процессов верхнего уровня ООО «Газпром добыча Астрахань»
3.2 Разработка модели бизнес-процесса управления капитальным
ремонтом основных фондов
3.3 Методические основы оценки эффективности бизнес-процесса управления капитальным ремонтом основных фондов
Заключение
Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Динамизм и значительные изменения, происходящие как во внешней среде, так и внутри предприятия, обусловливают возрастание темпов научно-технического прогресса, сокращение жизненных циклов продукции и оргсистем, внедрение инновационных процессов и технологий. Названные тенденции видоизменяют существо конкуренции, стимулируют переделы рынков и сфер влияния и сильно усложняют управление хозяйственной деятельностью, что требует изменения научных подходов к разработке системных методов
управления предприятиями.
Классическая теория управления решила большинство проблем
индустриальной эпохи за счет регламентирования операций при относительной простоте технологий и невысокой квалификации работников. Современные тенденции развития экономических систем: стремление к устойчивому развитию, клиенто-ориентированная деятельность - выдвигают на первый план проблему формирования конкурентных преимуществ за счет снижения стоимости продукции при повышении ее качества и обеспечения гибкой и быстрой реакции компании на постоянно изменяющиеся внешние воздействия рынка.
Особую значимость решение данной проблемы приобретает в условиях реформирования газовой отрасли России, производящей значительный мультипликативный эффект на развитие всей российской экономики. Газовая отрасль и, прежде всего, ОАО «Газпром», является одним из крупнейших заказчиков для российской промышленности, на нем замыкается множество кооперационных цепочек: от металлургии и строительства до
высокотехнологичных предприятий по производству современных газоперекачивающих станций и иного оборудования.
В этой связи, эффективное управление газовой отраслью и процессами реструктуризации является важнейшим фактором достижения конкурентных преимуществ национальной экономики в мировом экономическом сообществе.

Эффективность управления экономическими системами во многом предопределяется выбором и использованием современных технологий управления, одной из которых выступает процессный подход, позволяющий оптимизировать систему управления, сделать ее прозрачной для руководства и способной гибко реагировать на изменения во внешней среде на основе моделирования сети взаимосвязанных бизнес-процессов.
В связи с этим, возрастает необходимость перехода предприятий газовой отрасли от функционально-ориентированной системы управления к процессно-ориентированной, обеспечивающей рациональное взаимодействие между процессами и подразделениями предприятия, реальное распределение ответственности, заинтересованность отдельных работников в достижении общей цели предприятия, что и определяет актуальность данного исследования.
Степень изученности проблемы. Различные аспекты проблемы управления экономическими системами на разных уровнях, в том числе и на уровне промышленного предприятия, глубоко изучены и широко опубликованы в экономической литературе. Так, проблемы формирования механизма управления экономикой, повышения ее эффективности в разное время рассматривались в работах JI. И. Абалкина, А. Г. Аганбегяна, Г.Л. Азоева, Р.И. Акмаевой, Г.В. Бережнова, В.И. Бовыкина, С.В. Валдайцева, О.С. Виханского, B.C. Катькало, Г.В. Клейнера, Э.М. Короткова, Г.А. Краюхина, В.В. Курченкова, Д.С. Львова, И.И. Мазура, Г.С. Мерзликиной, Б.З. Мильнера, А.И. Наумова, А.Н. Петрова, Б.А. Райзберга, В.Д. Шапиро, P.A. Фатхутдинова и других отечественных ученых.
В этом плане несомненный интерес представляют также труды зарубежных экономистов И. Ансоффа, М. Вебера, П. Друкера, М. Мескона, X. Минцберга, М. Портера, А. Смита, Ф. Тейлора, А. Файоля, Г. Эмерсона и др.
Теоретические и практические вопросы процессного управления промышленным предприятием, нашли свое отражение в трудах зарубежных и отечественных авторов: Й.Беккера, А. Бьерна, Э. Деминга, В.Г. Елиферова, В.
технологической, так и с организационной точек зрения, для повышения эффективности функционирования организации в целом — увеличения прибыли, снижения издержек, повышения качества продукции, увеличения производственного потенциала и т.д., с другой - современной технологией управления, подчеркивающей важность, прогрессивность, экономичность перехода на производство, ориентированное на клиента и имеющего процессно-ориентированную систему управления.
1.3 Методические основы моделирования бизнес-процессов.
Моделирование бизнес-процессов является одной из основных задач процессного подхода к управлению, требующего для своего решения определенного набора методик и средств.
В общем виде под моделированием понимают процесс построения и исследования модели, способной заменить реальную систему и дать о ней новую информацию. Моделирование подразумевает наличие трех элементов: субъекта, в качестве которого выступает человек; объекта исследования (системы); модели объекта (системы), как связующего звена между субъектом и объектом. Применительно к объекту управления при процессном подходе - процессам — моделирование представляет собой отображение процесса, создаваемого для решения прикладных задач. Модель создается с помощью специализированного языка: графиков, таблиц, схем, текста.
Процесс моделирования бизнес-процессов включает следующие основные этапы:
1 .Подготовительный, в ходе которого: формируется теоретическая база внедрения процессного подхода к управлению - выбирается методология описания (нотация) бизнес-процессов; диагностируются проблемы предприятия; исследуется документационное обеспечение; осуществляется выбор модели проектирования бизнес-процессов и определяется зона проектирования.