Управление персоналом в банковской сфере

• Автор: Александров, Леонид Вячеславович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 155 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ:

ГЛАВА 1 ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ: ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ

1. Новые требования к управлению персоналом в банковской сфере Л

2. Повышение роли социальных факторов в управлении персоналом коммерческих банков

ГЛАВА 2 ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ РОССИИ

1. Актуальные задачи управления персоналом в российских коммерческих банках

2. Проблемы оплаты труда в банковской сфере

3. Региональные особенности управления персоналом в коммерческих банках

ГЛАВА 3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ

1. Разработка кадровой стратегии

2. Профессиональная подготовка

3. Кодекс корпоративной этики банка
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Актуальность темы исследования. Во-первых, актуальность темы исследования обусловлена новым этапом эволюции банковской системы* России:
• экстенсивные методы развития банковской системы исчерпаны, необходим переход к интенсивным методам развития на основе совершенствования системы управления;
• глобализация финансовой деятельности и перспективы вступления России в ВТО создают новые конкурентные условия;
• в связи со стратегическими государственными задачами развития Сибири и Восточных регионов России повышается роль региональных банков.
Во-вторых, актуальность темы исследования обусловлена повышением роли и значения управления персоналом в общей системе управления. Это означает, что:
• в условиях постиндустриальной экономики трудовые ресурсы предстают в форме «человеческого капитала», начинающего играть решающую роль среди других факторов производства;
• экономические результаты фирмы сильнее зависят от социальных факторов (удовлетворенностью персонала характером, условиями, оплатой труда, общностью корпоративных интересов, перспективами профессионального роста и т.п.);
• конкурентоспособность бизнеса в возрастающей степени определяется эффективностью социального менеджмента.
Таким образом, исследование системы управления персоналом в российских банках и поиск путей ее совершенствования являются актуальными проблемами экономической науки.
Целью исследования является выявление характерных черт и основных проблем управления персоналом в российских банках, а также обоснование общих направлений и конкретных методов повышения эффективности социального менеджмента в банковской сфере. Нами поставлены следующие задачи исследования:
1. рассмотреть новые тенденции управления персоналом в банковской сфере в условиях постиндустриальной экономики и глобализации финансовых отношений;
2. определить основные проблемы и недостатки социального менеджмента в коммерческих банках в контексте современных тенденций развития банковской системы России;
3. выявить особенности управления персоналом в региональных коммерческих банках;
4. провести социологический опрос работников и менеджеров* коммерческих банков Якутии;
5. сформулировать практические рекомендации по совершенствованию управления персоналом;
6. разработать модельные документы «Кадровая стратегия банка» и «Кодекс корпоративной этики банка».
Объект исследования - социально-трудовые отношения на микроэкономическом уровне в банковской сфере России, субъектами которых выступают совладельцы банков, менеджеры различных уровней и наемные работники (специалисты, операционисты, технический персонал). Предмет исследования - характерные черты и особенности управления персоналом коммерческого банка в российских регионах.
руководители служб управления персоналом являются вице-президентами. В США в последние годы не только в банках, но и на предприятиях других областей деятельности на открывшиеся вакансии президентов фирм, прежде всего, претендуют руководители службы управления персоналом, т.е. те, кто подготовлен для работы с людьми.