Корпоративная идентичность работника в контексте проблемы социальной идентичности индивида

• Автор: Тренева, Татьяна Владимировна
• Шифр специальности: 22.00.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 190 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ.

Введение

Глава 1. Социальная, организационная и корпоративная

идентичности в социологическом научном дискурсе

1.1. Становление категории идентичности в научном дискурсе

1.2. Сущность социологического подхода к исследованию Идентичности

1.3. Организация как референтная группа для идентификации. Организационная и корпоративная идентичности

Глава 2. Проблема взаимосвязи референтности трудовой

организации и корпоративной идентичности работника

2.1. Факторы референтности трудовой организации

для работника
2.2 Организационный имидж и перспективы формирования
корпоративной идентичности работника
2.3. Эмпирическое исследование корпоративной идентичности работников организации
Заключение
Литература
Приложение 1.

Введение
Актуальность темы. Категории, отражающие личностную и социальную идентичности индивида, долгое время рассматривались исследователями преимущественно в психологическом и философском научном дискурсах. В рамках социологии соответствующая область исследований стала оформляться только во второй половине XX века. Особенно проявился интерес социологов к ней на рубеже XX и XXI веков. Это связано, без сомнения, с ростом количества факторов, определяющих социальные процессы первичной и вторичной социализации в современном мире, усложнением социальной структуры общества, ростом числа тех социальных групп, в которые включен сегодня индивид, множественностью и противоречивостью выполняемых им социальных ролей. Кроме того, высокая динамика современной социальной жизни приводит к быстрому изменению значимости тех или иных идентификационных характеристик, исчезновению одних идентификационных оснований и появлению других. «Множественная идентичность», «преходящая», «необязательная» идентичность, «кризис идентичности», «конструирование идентичности», «политика идентичности», «идентичность как выбор», «идентичность как проект», - подобные словосочетания, типичные для современной научной литературы по проблемам идентичности, отражают, в целом, те новые социальные, культурные, экономические условия, в которых формируется, актуализируется и реализуется социальным индивидом его идентичность.
Одной из важнейших сфер социальной реальности для современного человека является сфера труда. Трудовые процессы проходят сегодня, по преимуществу, в рамках формальных трудовых организаций. Соответственно, организационная идентичность, осознание себя как члена трудовой организации занимает всё большее место в социальной самоидентификации, в понимании человеком своего места в мире. Между тем, концепт «организационная идентичность» явно недостаточно

проработан в рамках социологической теории. В ещё большей степени это можно отнести к одной из разновидностей организационной идентичности -к корпоративной идентичности работника, которая является непосредственным предметом данного исследования и интерпретируется как позитивная организационная идентичность. Между тем, по нашему мнению, формирование корпоративной идентичности может стать одним из значимых рычагов не только повышения эффективности социального управления, но и роста солидаризированности социума в целом, преодоления тенденции к социальной аномии, улучшению социального климата как в организациях, так и в обществе в целом. Поэтому исследование, в котором концепт корпоративной идентичности подробно интерпретируется применительно к такой социальной структуре, как трудовая организация, и к такому социальному процессу, как идентификация, представляется нам весьма актуальным. В работе, также, разрабатываются методические подходы к эмпирической характеристике корпоративной идентичности работников.
Проблема исследования обусловлена наличием значимого противоречия между необходимостью в теоретическом обосновании и практической разработке методологии и методики социологического исследования идентичности работников трудовых организаций и слабой изученностью в рамках социологии корпоративной идентичности как одной из форм социальной идентичности. Между тем, в области формирования корпоративной идентичности лежит существенный резерв гармонизации отношений в сфере общественного труда. Корпоративная идентичность формирует у индивидуума сильное и позитивное чувство социальной принадлежности, способствует преодолению той «смыслоутраты» (термин Г.Л.Тульчинского), которая явилась следствием системных и исторически быстрых социальных изменений.
Степень разработанности проблемы.
Идентичность - относительно новый термин научного дискурса. Активно он стал использоваться лишь во второй половине XX века. Однако

«присвоительные страсти». Но всё это подчинено (или «имеет тенденцию подчиняться») упорядочению со стороны некоторого «общего настроения». Индивид в такой группе чувствует «приверженность общим стандартам служения и честной игры»1. Такие группы являются, в конечном счёте, источником социальных институтов. Более того, всё социальное является, как пишет Кули, «отпрыском» первичной групповой природы человека, чувства «мы». С другой стороны, именно в первичной группе, в результате усвоения мнений, оценок, установок других членов первичных групп, у человека формируется не только чувство «мы», но и образ своего «Я». Человек как бы использует других членов группы (родителей, например) в качестве зеркала, в которое он смотрится и узнает всё про себя: имя, особенности внешности, национальность, способности и пр. Он воспринимает себя через других, оценивает себя через их оценки (концепт «зеркального Я», «зеркальной самости» - the looking-glass Self ). Согласно Кули, идентичность - изначально социальное образование; индивид видит (а значит и формирует) себя таким, каким его видят другие.
В одной из своих основных работ - «Человеческая природа и социальный порядок»2 - Кули вводит понятие «социальная самость». «Социальная самость — не просто какая-то идея или система идей, извлеченная из коммуникационной жизни и взлелеянная разумом как своя собственная. Главным образом самоощущение располагается внутри общей жизни, а не вне неё. Будучи связанной с мыслью о других людях, идея самости всегда есть сознание человеком особого дифференцированного аспекта своей собственной жизни»’. Итак, в работах Кули уже очевиден переход от сугубо личностного аспекта идентичности, когда социальное воздействие на неё выступает как внешнее, навязанное, к более глубокому пониманию тождества личного и социального в человеке, неразрывности
1 Кули Ч. Первичные группы//Американская социологическая мысль. - М., 1996. - С. 328.
2 Кули Ч. Человеческая природа и социальный порядок. - М., 2000.
3 Кули Ч. Социальная самость// Американская социологическая мысль. - С. 316.