Взаимосвязь между профессиональными социально-перцептивными эталонами и личностно-профессиональными качествами государственных служащих

• Автор: Накошная, Надежда Всеволодовна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 281 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ МЕЖДУ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ СОЦИАЛЬНО-

ПЕРЦЕПТИВНЫМИ ЭТАЛОНАМИ И ЛИЧНОСТНОПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ КАЧЕСТВАМИ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

1.1. Состояние проблемы и понятийный аппарат исследования

1.2. Теоретическая модель продуктивной взаимосвязи профессиональных социально-перцептивных эталонов и личностно-профессиональных качеств (ПСПЭ и ЛПК) государственных служащих
1.3. Критерии и показатели продуктивности проявления взаимосвязи ПСПЭ и ЛПК госслужащих
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СОЦИАЛЬНОПЕРЦЕПТИВНЫХ ЭТАЛОНОВ И ЛИЧНОСТНОПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
КАЧЕСТВ
2.1. Программа, методика и организация
исследовательско-экспериментальной работы по выявлению возможностей взаимосвязи ПСПЭ и ЛПК
2.2. Анализ динамики взаимовлияния
профессиональных социально-перцептивных эталонов и личностно-профессиональных качеств госслужащих
2.3. Изучение зависимости результативности профессиональной деятельности госслужащих от уровня продуктивности взаимосвязи ПСПЭ и ЛПК
2.4. Условия достижения продуктивной взаимосвязи профессиональных социально-перцептивных эталонов и
личностно-профессиональных качеств госслужащих
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность проблемы исследования. Необходимым компонентом процесса познания человеком себя и других людей являются социальноперцептивные эталоны, которые актуализируются у него, когда он вступает с этими людьми в контакты и которые выполняют роль мерки, которую он прикладывает к личности, так или иначе проявляющей себя в труде, в познании, в общении.
В содержании этих эталонов воплощаются в образно-понятийной форме нравственно-эстетические требования, предъявляемые человеком к людям, выполняющим те или иные социальные функции. В них также находят отражение требования человека к людям, представляющим конкретные возрастные, половые и профессиональные общности.
Исследование содержания эталонов, которые актуализируются при оценке лиц, выполняющих неодинаковые социальные функции, а также обладающих тем или иным социальным положением, у представителей различных профессиональных общностей является одним из важных направлений в разработке психологии познания людей друг другом. Знание этих эталонов дает возможность заранее предвидеть, как в главном будет оценен данным лицом какой-то конкретный человек, если этому лицу известна принадлежность оцениваемого к людям, объединяемым на основании каких-то общих для них признаков, в одну и ту же группу.
Выяснение устойчивых зависимостей между содержанием и структурой оценочных эталонов и такими характеристиками субъекта восприятия, как его пол, возраст, профессия, личностные особенности, составляющие его индивидуальность, позволяет затем с большой долей вероятности предугадать направления развития оценивания этим субъектом своих подчиненных, и намеренно использовать результаты
этого познания для последующей коррекции совершенно определенного звена в социально-перцептивной коммуникации.
Несмотря на очевидную значимость знания содержания и структуры оценочных эталонов у представителей указанных выше социальных групп людей, а также содержания и структуры эталонов у представителей основных общностей, а также их обусловленность присуща им личностных и субъектных характеристик эта проблема в психологической науке фактически только поставлена, а на теоретическом, экспериментальном и прикладном уровнях фундаментально не исследована.
Опираясь на сказанное выше, мы ставим перед собой задачу исследования взаимосвязи между профессиональными социальноперцептивными эталонами (ПСПЭ) и личностно-профессиональными качествами (ЛПК) государственных служащих.
Разработанность проблемы исследования. Наиболее активно разработка проблемы эталона осуществлялась в исследованиях, посвященных познанию человека человеком. В отечественной науке начало изучению проблемы, связанной с социально-перцептивными эталонами положено исследованиями в научной школе А.А.Бодалева. В своем содержании социально-перцептивный эталон выступает как совокупность субъективных представлений человека о качествах, которыми должна обладать личность при выполнении той или иной социальной роли, как выражение антрополого-психологических и нравственно-эстетических требований к носителю данной роли.
Идеи анализа социально-перцептивного эталона вслед за А.А.Бодалевым получили широкое распространение в работах (А.Г.Гусевой, Ю.Д.Дамаскиной, Б.А.Еремеева, Л. Д. Ершовой,
А.Ю.Козловской-Тельновой, Т.К.Коморовой, С.В.Кондратьевой,
Б.А.Кукосяна, В.Н.Кунициной, Н.И.Лысенко, В.Н.Панферова,
З.И.Рябикиной, Г.И.Тереховой, Г.Г.Финиковой). В них эталон
каждый элемент можно рассматривать и как подсистему, и как самостоятельную систему. Все они и образуют систему личностнопрофессиональных качеств госслужащего. Она, как открытая система, активно и избирательно восприимчива к изменениям внешней среды и входит в систему связей и отношений её носителя.
В профессиональной деятельности госслужащих можно выделить ряд функций, предполагающих личностное взаимодействие с персоналом: обеспечение координации действий сотрудников по выполнению конкретных задач структурного подразделения, организации; обучение и воспитание персонала; изучение сотрудников организации,
подразделения; регулирование социальных процессов в коллективе, поддержание между сотрудниками здоровых взаимоотношений.
Успешность выполнения госслужащим столь сложных
функциональных обязанностей находится в прямой зависимости от его подготовленности к профессиональной деятельности. Совместная деятельность в любой профессиональной области имеет следующие общие признаки: единая цель для всех участников деятельности; общая
мотивация к осуществлению деятельности; объединение, совмещение или сопряжение индивидуальных деятельностей, а самих действующих индивидов интеграцию в коллективного субъекта; разделение единого процесса деятельности на отдельные функционально связанные операции и их распределение между участниками; координация индивидуальных деятельностей всех индивидов, участвующих в совместной деятельности; необходимость в управлении индивидуальными деятельностями; наличие для участников деятельности единого конечного результата; наличие единого пространства и одновременность выполнения деятельностей.
Наличие этих общих признаков совместной деятельности позволило в исследовании ограничиться ситуацией повседневной, профессиональной деятельности, без соотнесения её с выполнением конкретных задач