Развитие конфликтологической культуры личности студента

• Автор: Шурыгина, Ольга Васильевна
• Шифр специальности: 19.00.07
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 221 с. : ил.

Оглавление
Введение
ГЛАВА 1 Теоретические аспекты проблемы развития конфликтологической культуры личности
студента

1.1 Психологический анализ конфликта

1.2 Сущность понятия конфликтологической культуры в отечественной

и зарубежной литературе

1.3 Пути развития конфликтологической культуры

ГЛАВА 2 Особенности развития конфликтологической культуры у студентов

2.1 Специфика межличностных отношений в студенческом социуме

2.2 Уровни развития конфликтологической культуры личности студента

2.3 Индивидуальные, возрастные и гендерные особенности студентов, влияющие на конфликтологическу культуру
ГЛАВА 3 Оптимизация развития конфликтологической культуры
личности студента
3.1 Роль преподавателя в развитии конфликтологической культуры личности студента
3.2 Модель развития конфликтологической культуры личности студента
3.3 Эффективность структурно-функциональной модели развития
конфликтологической культуры личности студента
Заключение
Библиографический список использованной
литературы
Приложения

Введение
Актуальность исследования. Любые взаимоотношения как деловые, так и личностные эффективны только при условии уважительного и справедливого отношения сторон, способности принимать во внимание интересы другой стороны и признавать право на их существование, при честном партнерстве, обоюдном стремлении к улаживанию разногласий и конфликтов, если они случаются. Так должно быть, но не всегда бывает в действительности. В реальной жизни человек часто сталкивается с трудно разрешаемыми проблемами, разногласиями и противоречиями в межличностном общении, которые приводят к конфликтам, порождающим противостояние, вызывающим негативные эмоции и дестабилизирующим отношения.
Конфликты присущи любой сфере деятельности человека: бытовой, профессиональной, социальной, политической, культурной. Но особо остро они проявляются в образовательной среде, так как с одной стороны педагогический процесс позволяет подготовить молодое поколение к жизни в непрерывно меняющемся социуме, разрабатывать собственные модели поведения, личные и нравственные ориентиры, а с другой стороны все противоречия современного состояния общества находят свое отражение в образовательной среде, что усложняет процессы и механизмы развития, воспитания и образования. При этом педагогическая среда конфликтогенна «по своей природе», так как в педагогическом общении раскрывается субъективный мир студентов, проявляются различия их индивидуальных особенностей, эрудиции, уровня воспитанности и культуры, жизненного опыта, эмоционального состояния и выполняемых социальных ролей [90]. Недостаточная конфликтологическая грамотность студентов, отсутствие знаний норм и правил поведения в конфликтах усугубляют сложившуюся ситуацию. О нарастании числа конфликтных противоборств в вузовском социуме свидетельствуют средства массовой информации, а также многочисленные психолого-педагогические исследования (О.Г. Кузмина, Л.С. Титкова, Р.В. Куприянов, О.Н. Гомыранова, Е.А. Акимова, 3.3. Дринка, О.И. Щербакова, Г.В. Михайлова). В связи с этим,

как отмечает Е.И. Степанов, «возникает объективная необходимость поставить нарастающей конфликтности определенные ограничительные рамки, найдя для этого подходящие способы и средства» [138, с. 8].
Многие ученые, практики, а также принимавшие участие в нашем исследовании преподаватели указывают на то, что снижению конфликтности в вузах может способствовать развитие у студентов индивидуально-личностных качеств, которые обеспечивают решение возникающих конфликтов на объективной и справедливой основе, т.е. развитие конфликтологической культуры.
Современное высшее образование ориентировано не только на освоение студентами знаний, умений, навыков и соответствующих эффективных компетенций для осуществления профессиональной деятельности, но и прежде всего на воспитание и развитие личности, способной жить в мире, согласии, терпимости и гармонии в обществе.
На необходимость культурного развития личности в процессе высшего профессионального образования указывают многие исследователи (Я.Л. Коломенский, И.В. Хитрова, Т.В. Шубницина, JI. С. Полякова, И.Л. Берегова, Т.Ю. Юзеева, А.В. Щербакова, Н.М. Качуровская, Т.Н. Черняева, В.Н. Пидбуцкая, Д.Н. Гугин, О.И. Щербакова, Н.В. Самсонова, Н.В. Куклева, В.В. Семикин).
Особое внимание в настоящее время уделяется проблеме развития конфликтологической культуры в образовательном процессе. Различные подходы к пониманию сущности конфликтологической культуры, ее структуры нашли свое отражение в работах отечественных и зарубежных ученых (Г.И. Козырев, Н.В. Самсонова, Т.Н. Черняева, Н.В. Пидбуцкая, Н.В. Куклева, О. И. Щербакова, И. С. Почекаева. Н.У. Ярычев, N. Davenport, P. Heigl, М. Rosenberg, М. Kurray).
Ряд научных исследований направлен на изучение «конфликтологической компетентности» (Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин, М.М. Кашапов, А.А. Кузина, Л.Н. Цой, Г.С. Бережная, Н.В. Куклева, О.И. Денисов,

подготовка к жизни в обществе, полученная в ходе воспитания, сталкивается с практикой реальной жизни, что вызывает кризис жизненных целей, конфликт ценностей, интересов, массовую социальную девиантность в поведении как форму проявления современных молодежных конфликтов [35].
Е.Е. Акимова выделяет конфликтные периоды в плане организации образовательного процесса. В первую очередь, это период адаптации к вузу, период адаптации к новой группе в случае переформирования групп или перевода одного студента в другую группу, сессионные периоды, период окончания вуза и поиск работы [2].
Многие ученые склонны считать, что отношение к конфликтам в образовательных учреждениях является отрицательным, т.к. конфликты сопровождаются острыми негативными переживаниями, помимо участников конфликта в конфликт могут быть вовлечены целые коллективы, конфликты могут носить затяжной характер и негативно влиять на продуктивность образовательного процесса [9, 41, 56, 74, 84, 85, 89, 90, 142].
В связи с этим, актуализируется проблема конфликтологической подготовки субъектов образовательного процесса, то есть формирование и развитие специальных навыков и умений, позволяющих адекватно реагировать на конфликтные ситуации, понимать и принимать позицию другого, в ситуации конфликта выбрать более эффективную линию поведения и продвигать свои интересы мирным, бесконфликтным путем.
Таким образом, анализ научно-методической литературы позволяет заключить, что современные отечественные и западные исследователи рассматривают конфликт как норму общественных отношений, процесс и способ взаимодействия людей. Конфликт выступает как социальнопсихологический феномен, имеющий сложную структуру и несколько стадий своего развития, основу которого составляет столкновение интересов, потребностей, мнений, взглядов сторон, представляющих разные позиции.
Конфликтная деятельность обусловлена личностными особенностями участников конфликта, их восприятием и отношением к конфликту, а также