Формирование организационной лояльности у студентов вузов

• Автор: Ставропольцева, Екатерина Александровна
• Шифр специальности: 19.00.07
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 200 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретические и методологические проблемы формирования
организационной лояльности у студентов вузов
1Л Основные подходы к определению понятия организационной лояльности
1.2. Основные подходы к определению понятия организационной культуры
1.3 Методы формирования организационной лояльности у студентов на этапе обучения в вузе
1.3.1 Формирование организационной лояльности у студентов вузов в рамках программы адаптации
1.3.2 Тренинг как метод формирования организационной лояльности у студентов вузов
Выводы
ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование организационной лояльности у студентов вузов
2.1 Организация исследования, методики диагностики и общая характеристика выборки
2.2 Анализ результатов исследования организационной лояльности у
студентов вузов
Выводы
ГЛАВА 3. Программа формирования организационной лояльности у
студентов вузов
3.1 Обучающая программа для студентов вузов по формированию организационной лояльности
3.2. Анализ результатов обучающей программы для студентов вузов по формированию организационной лояльности
3.2.1 Анализ показателей организационной лояльности до проведения обучающей программы
3.2.2 Анализ показателей организационной лояльности после проведения обучающей программы
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГ РАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Внедрение в образовательный процесс вуза специальных учебных дисциплин, ориентированных на формирование организационной лояльности студентов является перспективным направлением развития отечественной высшей школы. Формирование организационной лояльности связано с усвоением и принятием норм поведения, традиций, обычаев и других элементов культуры организации (И.В. Грошев, В.И. До-миняк, Е.В. Доценко, A.B. Ковров, М.И. Магура, A.A. Максименко, Л.Г. По-чебут, А.И. Пригожин, В.А. Спивак, Б.Ф. Усманов, В.А. Чикер и др.). Целенаправленная деятельность по формированию лояльности способствует быстрому вхождению в должность, включению в жизнь организации, повышению работоспособности и результатов профессиональной деятельности. На этапе обучения студента в вузе речь идет о формировании потенциальной организационной лояльности, которая складывается на основе представлений о будущей трудовой деятельности.
В психологической науке эта проблематика традиционно рассматривается в контексте вопросов психологической готовности к профессиональной деятельности (A.A. Деркач, II.B. Кузьмина, Т.А. Никитина и др.); профессионального становления (Э.Ф. Зеер, Т.В. Кудрявцев, Ю.П. Поваренков, А.Т. Рос-тунов и др.); планирования и развития карьеры (Г.Г. Зайцев, Е.А. Могилевкин,
С.И. Сотникова и др.), профессионального самоопределения (Е.А. Климов, Н.С. Пряжников и др.); формирования лояльного отношения к организации в рамках программы адаптации (Т.Ю. Базаров, H.A. Володина, А.Я. Кибанов и др.). Отдельные аспекты этой проблемы представлены в работах, посвященных формированию личностных качеств студентов (Т.Д. Дубовицкая, Т.В. Костяк, В.П. Прядеин). Однако, при этом задача создания и внедрения специальных обучающих программ для студентов вузов, способствующих формированию организационной лояльности, включающих не только инструктаж по основным должностным обязанностям и знакомство с коллегами, но и

1) позволит студенту до окончания вуза выбрать оптимальное направление профессионального и карьерного развития благодаря изучению особенностей организаций разного типа и действующих в них системах материального и морального мотивирования работников;
2) позволит студентам избежать проблем психологического и профессионального характера, возникающих при вступлении в должность и в дальнейшем - в ходе первичной адаптации в организации, а также позволит снизить вероятность проявления частичной адаптации и дезадаптации, то есть будет способствовать полной адаптации молодого сотрудника к организации с принятыми в ней нормами, правилами и традициями;
3) позволит сформировать у студентов лояльное отношение к организациям разного типа, в особенности к организациям с преобладающими чертами «закрытого» типа, предполагающего повышенную требовательность к сотрудникам, высокий уровень контроля и бюрократии, благодаря изучению особенностей данных организаций и действующих в них норм и правил поведения, а также применению методов работы, способствующих выработке эффективных моделей поведения.
1.3.1 Формирование организационной лояльности у студентов вузов в рамках программы адаптации
Формирование организационной лояльности может осуществляться в рамках программы адаптации. Адаптация в общем смысле представляет собой приспособление организма, индивидуума, коллектива к изменяющимся условиям среды или к внутренним изменениям, результатом которого является повышение эффективности их существования и функционирования.
По мнению Э. Шейна, адаптация в организации представляет собой «процесс познания нитей власти, процесс достижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации или ее подразделениях»; таким образом, включает три составляющие: