Организационно-культурные факторы удовлетворённости трудом

• Автор: Козина, Ирина Анатольевна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 168 с.

Оглавление
Введение

Глава 1. Личность как ведущий ресурс организации

1.1. Личностно-профессиональное развитие сотрудника

1.2. Организационная идентичность личности

Глава 2. Организационно-культурный аспект развития

личности

2.1. Теоретико-методологические подходы к исследованию социализации

2.2. Историко-методологический анализ проблемы организационной культуры

Глава 3. Удовлетворённость трудом как результат взаимодействия личности и организации 66.

3.1. Факторы удовлетворённости профессиональной деятельностью

3.2. Организационная культура как определяющий фактор трудовой мотивации личности
Глава 4. Исследование влияния типа организационной культуры на удовлетворённость профессиональной деятельностью
4.1. Программа исследования
4.2. Результаты исследования
4.3. Анализ результатов, интерпретации и выводы
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения

Введение
Согласно концепции управления человеческими ресурсами, получившую развитие в конце 20 века, ключевым ресурсом производства и управления в современном менеджменте признаются кадры. Изменение акцентов в кадровой работе означает её возрастающую индивидуализацию и ориентацию на прогноз личных трудовых достижений, удовлетворённость трудом. Планирование карьеры в соответствии с личностными особенностями сотрудника становится действенным инструментом кадровой работы. Рынок труда увеличивается, работающие профессионалы получили на нём большую свободу и выбор и в связи с этим работодатели особенно ориентированы поддерживать лояльность и удовлетворённость трудом своих сотрудников.
Вместе с тем тема удовлетворённости трудом на момент проведения исследования не является глубоко изученной сферой, и разработка механизма психологического сопровождения кадров, соответствующего современным требованиям, зачастую ведётся путём проб и ошибок, а используемый российскими организациями набор методов пока достаточно ограничен.
Низкий уровень трудовой мотивации, удовлетворённости трудом, внутренние конфликты личности из-за неприятия организационных ценностей могут привести организацию к потере конкурентоспособных позиций на рынке из-за низкой заинтересованности персонала в активном труде для достижения стоящих перед ней целей. Особенно необходимо уделять внимание методам психологического сопровождения сотрудников государственной службы, так как именно государственный служащий зачастую принимает решения, косвенные последствия которых во много раз превышают прямой ожидаемый эффект. Организации испытывают острую потребность в эффективных инструментах адаптации, мотивации и
психологической поддержки своих сотрудников.

Состояние разработанности проблемы исследования
Имеющуюся литературу по исследуемой теме можно условно разделить на три группы: к первой группе относятся труды учёных по общеметодологическим проблемам психологии и акмеологии. Это работы Абульхановой К.А., Адлера А., Андреевой Г.М., Ананьева Б.Г., Анисимова
О.С., Божович Л.И., Выготского Л.С., Гиппенрейтер Ю.Б., Деркача A.A., Зазыкина В.Г., Кона И.С., Левина К., Леонтьева А.Н., Мудрика A.B., Погиньского Я.Л., Седова Л.А., Узнадзе Д.Н., Фрейда 3.
Ко второй группе можно отнести работы, посвящённые проблемам организационной психологии. Это работы Армстронга М., Базарова Т.Ю., Бодалёва A.A., Бюссинга А., Виханского О.С. и Наумова А.И., Геберта Д., Л. фон Розенштиля, Дикаревой A.A., Крымчаниновой М.В., Марасанова Г.И., Мирской М.И., Ильясова Р., К. Камерона и Р.Куина, Липатова С.А., Рудкевича Л.А., Турчинова А.И., Шейна Э., Щербака Ф.Н.
К третьей группе можно отнести труды, посвящённые проблематике удовлетворённости трудом и личностно-профессионального развития личности. Это публикации Ананьева Б.Г., Анисимова О.С., Асеева В.Г., Деркача A.A., Дьячкова В.М., Катаевой Л.И., Лукьяновой Л.Ю., Марковой А.К., Маркова A.B., Могилёвкина Е.А., Седова Л.А., Синягина Ю.В., Степновой Л.А.
Цель исследования - выявление взаимосвязи между удовлетворённостью трудом сотрудника и согласованностью характеристик реальной и идеальной организационной культуры.
Объектом данного исследования является личность работников организации в рамках сложившейся организационной культуры.
Предметом исследования является влияние организационнокультурных факторов на удовлетворённость трудом.
Гипотезы исследования
1. Организационная культура, преобладающая в организации, а также
степень согласованности её характеристик с представлениями сотрудника

отрегулированы и контролируемы (в соответствии с требованиями социального порядка), противопоставляются «несоциализированному» ребенку, чья самость стремится к удовлетворению импульсов, что может причинить вред другим и обществу в целом, если он не сдерживается и не вводится в строгие рамки теми, кто его воспитывает. Дети, выросшие в диких условиях, вне человеческого контакта, рассматриваются как примеры несоциализированных индивидов во взрослом возрасте, как примеры несоциальных людей. Первоначальная форма этой концепции социализации представлена Зигмундом Фрейдом. Согласно Фрейду, социальная организация требует, чтобы сексуальные импульсы человека были сублимированы в социально приемлемые формы, а агрессивные импульсы обращались внутрь и преобразованы в самоконтролирующееся суперэго. Социальная организация существует, процветает и движется вперед благодаря смягчению одних импульсов и придания иного направления другим. С точки зрения Фрейда, общество и индивид мало совместимы и очень редко бывает, что социальная и культурная жизнь служит потребностям индивида, а не наоборот [100].
Более сложным взглядом на социализацию, как на приобретение контроля над импульсами, является эго-психология, представителем которой является X. Хартман. Согласно его позиции, существует пространство для нейтрализации энергии импульсов, которые могут быть превращены в формы, неразрушительные для общественной организации. Существует сфера, свободная от конфликтов, которая вырабатывается в ходе становления вторичной независимости "эго", в результате чего столкновение биологических сил и общества перестает быть неизбежным. Социализация ребенка заключается в развитии адаптивных способностей, которые будут служить и ему, и социальной организации [113].
Психоаналитический бихевиоризм Дж. Уайтинга и Л. Чайлда долгие годы являлся одной из самых распространенных теорий социализации. Согласно этому подходу, врожденные импульсы ребенка формируют