Психологические факторы конкурентоспособности коммерческой организации

• Автор: Петров, Александр Игоревич
• Шифр специальности: 19.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 246 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Генезис психологического знания о феномене конкурентоспособности

1.2. Психологическая сущность и особенности конкурентоспособности коммерческой организации
1.3. Основные концептуальные подходы к исследованию личностных и социальных детерминант

конкурентоспособности организации

1.4. Структура психологической детерминации конкурентоспособности коммерческой организации
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Организационно-методическое обеспечение и программа исследования
2.2. Социальные факторы конкурентоспособности коммерческой организации
2.3. Личностные факторы конкурентоспособности коммерческой организации
2.4. Факторная модель конкурентоспособности коммерческой организации
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В условиях динамично развивающейся рыночной экономики, предполагающей создание конкурентной среды и организованного конкурентного взаимодействия ее субъектов, достаточно остро стоит вопрос о факторах, детерминирующих конкурентоспособность организации.
Конкуренция является одним из решающих факторов развития как отдельных социально-экономических систем, так и внутриорганизационной экономики в целом.
Организованная конкуренция играет решающую роль в механизме развития всей рыночной экономики. Она стимулирует деятельность производителей, что приводит к снижению цен, уменьшению издержек производства, улучшению качества продукции и к усилению научно -технического прогресса.
Однако в нашей стране переход от командно-административной к рыночной модели управления экономикой поставил организации в сложное положение. С одной стороны, предприятия получили полную свободу, с другой стороны - они оказались не готовы к принятию рыночной действительности. Оказавшись в ситуации жесткой стихийной конкуренции, многие из них, стабильно работающие в условиях социалистической экономики, в рыночных условиях оказались нежизнеспособными, что привело к негативным последствиям функционирования российской экономики в целом.
В связи с этим проблемы формирования организованной конкуренции и конкурентной среды, повышения конкурентоспособности организаций выходят на передний план в повестке дня современного общества.
Помимо этого, в современных коммерческих организациях проблема условий, при которых возможно повышение их конкурентоспособности, является достаточно актуальной и значимой, так как интенсивность научно-технического прогресса, информационные технологии приводят к

ужесточению конкуренции между распространителями товаров и услуг как на внутреннем, так и на международном рынках. Коммерческие организации борются за лучшие условия функционирования и потребительский спрос на их услуги. В этих условиях успешное функционирование организаций напрямую связано с повышением их конкурентоспособности. Предприятие успешно функционирует только тогда, когда у него успешно развиты все направления в комплексе: финансы и экономика, маркетинг и сбыт, технология и производство, исследования и разработки. При этом носителями и исполнителями большинства хозяйственных функций являются сотрудники организации, ее персонал.
Значительное число исследований по проблеме конкурентоспособности организации и ее персонала выполнено в рамках экономических научных дисциплин. Однако сложность проблемы конкуренции, ее новизна для малых и крупных коммерческих организаций, наличие нерешенных и вновь появляющихся вопросов, объективная необходимость их научного анализа требуют активизации научных изысканий по данной теме не только в области экономики, но и в области психологии и прежде всего психологии труда.
Знания о психологических детерминантах конкурентоспособности организации позволят найти действенный катализатор ее повышения, совершенствования функционирования организации и управления ее конкурентоспособностью, что в целом обеспечит развитие организованной, а не стихийной конкуренции и конкурентной среды на рынке товаров и услуг.
Степень научной разработанности проблемы. Наиболее интенсивно проблема конкурентоспособности (раскрытия ее сущности, содержания и структуры, методов и критериальных оснований конкурентоспособности, подходов к подготовке конкурентоспособного субъекта и др.) разрабатывалась в экономической науке зарубежными (И.Ансофф,
А.Вайсман, Ф. Вудкок и др.) и отечественными (В.А.Дятлов, Е.Б.Попова, Р.А.Фатхутдинов) исследователями.

исследованиях В. И. Андреева, Г. К. Альтшуллера, И. А. Лернера,
A. М. Матюшина, Е. И. Калинина, Б. В. Копальчик, В. Г. Разумовского.
В исследованиях Л.М. Митиной рассматриваются структура и содержание конкурентоспособной личности, сфера ее деятельности и общения [126]. A.B. Морозова выделяет признаки конкурентоспособности, представляя ее как компонент профессиональной деятельности в единстве информационной, коммуникативной культуры и личной гектологии [цит. 126]. О.И. Полькина идентифицирует конкурентоспособность как базовое основание личности, выделяет аспекты профессионально-личностного становления специалиста [цит. 126].
В рассмотрении конкурентоспособности личности базисными являются идеи самоактуализации А. Маслоу, К. Роджерса, идеи о синдроме достижений Д. Мак Клелланда, идеи личностного самостроительства
B.И.Андреева как механизма саморазвития личности, включающего все процессы «самости» в их интегрированном виде [15].
Большое значение при изучении вопроса о конкурентоспособности имеют исследования в области акмеологии, где конкурентоспособность изучалась с точки зрения достижения наивысших вершин профессионализма в профессиональной деятельности и творчестве - акме (К.А. Абульханова-Славская, С.А. Анисимов, A.A. Деркач, A.A. Бодалев, Н.В. Кузьмина, Е.А.Климов), акмеологических стратегий подготовки конкурентоспособного специалиста-психолога в условиях вуза (Н.В.Кузьмина, М.М.Шехтер).
В акмеологии разработана обобщенная концепция развития профессионала, личностно-профессионального развития (А.А.Деркач,
О.С.Анисимов, В.С.Агапов, В.Г.Зазыкин, Р.Л.Кричевский, А.К. Маркова,
В.Н.Маркин, В.Н.Марков, А.С.Огнев, М.Ф.Секач, Ю.В.Синягин и др.). Это стало основой для определения и описания законов и закономерностей развития конкурентоспособности специалиста в различных сферах профессиональной деятельности. В акмеологии также исследовались различные аспекты проявления конкурентоспособности специалистов в