Влияние эмпатии на профессиональную успешность офицеров-психологов пограничных органов

• Автор: Дементьев, Илья Владимирович
• Шифр специальности: 19.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 178 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ЭМПАТИИ

1Л. Теоретические взгляды отечественных и зарубежных ученых на

сущность и факторы развития эмпатии

1.2. Показатели, критерии и диагностика эмпатии

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВКЛЮЧЕНИЯ ЭМПАТИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОФИЦЕРОВ-ПСИХОЛОГОВ (В РАМКАХ КОНСТАТИРУЮЩЕГО ЭКСПЕРИМЕНТА)
2.1. Критерии и показатели профессиональной успешности офицеров-психологов пограничных органов
2.2. Методический замысел и программа психологического исследования влияния эмпатии на профессиональную успешность офицеров-психологов пограничных органов

2.3. Определение оптимального уровня развития эмпатии у офицеров-

психологов пограничных органов
ГЛАВА 3. ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ ОПТИМАЛЬНОГО УРОВНЯ РАЗВИТИЯ ЭМПАТИИ У БУДУЩИХ ОФИЦЕРОВ-ПСИХОЛОГОВ В ПЕРИОД ИХ ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ
3.1 Методический замысел и программа проведения формирующего эксперимента по развитию оптимального уровня эмпатии
3.2. Анализ и интерпретация результатов формирующего эксперимента
3.3. Обоснование путей формирования оптимального уровня развития
эмпатии у будущих офицеров-психологов пограничных органов..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Современный этап развития российского общества во многом сходен с периодом первичной капитализации (XIX - начало XX в.), характерный для стран Европы и Америки с развитой экономикой. С точки зрения общих тенденций в организации общественных отношений, а также доминирующей морали его можно охарактеризовать, с одной стороны, как период технократизации в инфраструктурном отношении и индивидуализации общества в социально-психологическом, с другой. В этот период эволюции динамично развивающихся сообществ проявляется тенденция к меркантили-зации отношений между людьми, определенному эмоционально-эмпатическому оскудению в межличностных отношениях, возрастание приоритета решения индивидуальных проблем.
В связи с этим, в ряде ситуаций, проявление сочувствия и сопереживания воспринимается как слабость, а черствость и эгоистичность как показатель силы. Особенно деструктивным для построения конструктивного взаимодействия между людьми является дефицит эмпатии, сочувствия, сопереживания, солидарности в профессиях человек - человек (преподаватель, педагог, психолог, врач, руководитель и т.д.). В ходе подготовки специалистов подобных категорий не всегда уделяется внимание развитию этого качества личности. Отчасти подобная дисгармония характерна и для процесса подготовки офицера-психолога пограничных органов.
Вместе с тем, следует отметить, что в соответствии с нормативными требованиями современный офицер-психолог пограничных органов должен обладать определенным уровнем развития навыков и умений, которые определяют его профессиональную успешность как офицера-организатора оперативно-служебной деятельности (далее ОСД), а также как специалиста-психолога. Вторая профессиональная позиция офицера-психолога предполагает владение прочными навыками установления конструктивных психологических контактов с объектами психологического обеспечения, развитые способности к эмпатии, сопереживанию, сочувствию и т.д.
Следовательно, офицер-психолог пограничных органов находится в двойственной профессиональной позиции как специалист психологического обеспечения и как офицер-организатор пограничной службы. Подобное положение психолога пограничного органа в ряде случаев приводит к смещению акцентов с профессионально-психологической позиции на профессионально-служебную, и как показывают результаты опроса объектов психологического обеспечения, (военнослужащие по контракту N=70) это приводит к снижению оценки профессиональной успешности офицера-психолога.
Отмеченная несбалансированность в выборе позиций взаимодействия офицера-психолога с подчиненными может быть объяснена тем, что система подготовки специалистов-психологов пограничных органов в современном виде функционирует с только 2005 года. За столь короткий срок (чуть более 8 лет) в системе профессионального образования офицеров-психологов не удалось в полной мере скорректировать два важнейших блока профессиональной компетенции: специальный - служебный и психологический. В связи с этим, с точки зрения практики психологического обеспечения ОСД пограничных органов представляется крайне актуальным исследовать характер влияния эмпатии на профессиональную успешность офицеров-психологов пограничных органов и обосновать направления ее развития.
Результаты анализа ежегодных отчетных докладов в пограничных органах позволяет утверждать, что в период 2007-2012 годов получила развитие, штатная структура психологического обеспечения, налажен процесс повышения уровня профессиональной компетентности офицеров-психологов на базе ведомственных и вневедомственных образовательных учреждений, организовано научно-методическое сопровождение их деятельности. Наметившаяся устойчивая тенденция укрепления этого участка

ты подтвердили идею, что области с зеркальными нейронами помогают нам понимать эмоции других людей благодаря некоей внутренней имитации. Наши зеркальные нейроны разряжаются при виде человека, выражающего свои эмоции, как если бы эти эмоции выразились на нашем собственном лице. В результате этой разрядки нейроны, помимо прочего, посылают сигналы в мозговые центры эмоций, находящиеся в лимбичекой системе, чтобы индивид почувствовал то же, что переживает другой человек. По мнению М. Якобони, мозг человека устроен зеркально и что только посредством зеркального копирования - с помощью «симуляции» в мозгу чужих переживаний - человек способен глубоко понимать то, что чувствуют другие люди.
Рис. 2. Нейронные механизмы эмпатии
Зеркальные нейроны обеспечивают внутреннюю имитацию, или «симуляцию», наблюдаемого выражения лица. Они посылают сигналы через островок в лимбическую систему, благодаря которой переживается наблюдаемая эмоция (см. рис. 2).
Следует отметить, что полученные М. Якобони данные косвенно подтверждают гипотезу лицевой обратной связи разработанной в русле теории эмоций (мимика помогает приобретать эмоциональный опыт). В числе первых, кто затронул эту тему был Ч. Дарвин и У. Джеймс. В одной из своих работ Ч. Дарвин пишет: «Свободное выражение эмоций посредством на-