Совершенствование деятельности заместителей главных врачей по медицинской части городских поликлиник

• Автор: Гоев, Кирилл Владимирович
• Шифр специальности: 14.02.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 154 с. : 1 ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. О РАБОТЕ ЗАМЕСТИТЕЛЯ ГЛАВНОГО ВРАЧА ПО МЕДИЦИНСКОЙ ЧАСТИ В И ФАКТОРАХ, ВЛИЯЮЩИХ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ, МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1 Организация исследования
2.2 Этапность, материал и методы исследования
Глава 3. МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ ГЛАВНЫХ ВРАЧЕЙ ПО МЕДИЦИНСКОЙ ЧАСТИ ТИПОВЫХ ГОРОДСКИХ ПОЛИКЛИНИК
Глава 4. АНАЛИЗ РАБОТЫ ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ ГЛАВНЫХ ВРАЧЕЙ ПО МЕДИЦИНСКОЙ ЧАСТИ
Глава 5.МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТЫ ЗАМЕСТИТЕЛЕЙ ГЛАВНЫХ ВРАЧЕЙ ПО МЕДИЦИНСКОЙ ЧАСТИ ГОРОДСКИХ ПОЛИКЛИНИК И ПОЛУЧЕННЫЙ ЭФФЕКТ ОТ ИХ ВНЕДРЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВЫВОДЫ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение
Приложение
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Эффективная деятельность лечебнопрофилактических учреждений во многом зависит от правильной организации работы заместителей главных врачей по медицинской части, которые осуществляют контроль качества медицинской помощи, обеспечивают слаженность в работе персонала, решают вопросы систематического повышения квалификация сотрудников, способствуют созданию хорошего психологического климата в коллективе и внедрению новейших методов диагностики и лечения (Г.Н. Гончарова, 2002; И.С. Мыльникова, 2003; В.А. Миняев, 2003; Н.И. Вишняков, 2003; Ф.Н. Кадыров, 2003 и др.).
Принимаемые управленческие решения и способы их реализации напрямую влияют на уровень качества оказываемой населению медицинской помощи и определяют эффективностью менеджмента в конкретной медицинской организации (В.Л. Горбунова, 2010; Г.П. Сквирская, 2010; А.П. Николаев, 2010).
Организация клинической деятельности ЛПУ является прерогативой заместителя главного врача по медицинской части, который осуществляет её планирование, обеспечение ресурсами, оптимальное организационное соответствие клинических процессов цели и задачам медицинского учреждения. В компетенцию заместителей главных врачей по медицинской частив ходят вопросы диагностики, рационального лечения, реабилитации пациентов в таких ситуациях, которые представляют определенные сложности при принятии решений, выполняются в наиболее сложных или конфликтных случаях, что возлагает дополнительную ответственность за обеспечение высокого качества оказанной помощи (А.П. Голубева, 2003; М.В. Авксентьева, 2003-2007; П.А. Воробьев, 2004-2005; Д.В. Лукьянцева, 2004.
Заместитель главного врача по медицинской части анализирует результаты деятельности ЛПУ, оценивает показатели «цена/результат», разрабатывает способы непрерывного улучшения качества медицинской помощи (Л.А. Габуева, 2001; Л.А. Горшкова, 2003; В.Б. Соколова, 2006).

Степень разработанности темы. Идея исследования основана на углубленном анализе специальной литературы, обобщённых практических рекомендациях по изучению деятельности заместителей главных врачей по медицинской части. В отличие от более ранних научных работ B.C. Козак (2004) 1 , Е.Р. Мироновой (2005) 2 ,А.П. Тернавского (2006) и др., ориентированных на исследования роли заместителей главных врачей в действенных механизмах контроля работы подразделений и персонала ЛПУ, качества лечебно-диагностического процесса, психологических аспектов управления медицинскими коллективами, в настоящем исследовании сделан акцент на изучении функциональных обязанностей, профессиональных компетенций и рационализации затрат рабочего времени при выполнении различных функций заместителями главных врачей типовых городских поликлиник.
Потребность практического здравоохранения и органов управления здравоохранением всех уровней в решении проблемы совершенствования деятельности амбулаторно-поликлинических учреждений первичного медико-санитарного звена посредством оптимизации работы заместителей главного врача по медицинской части определила актуальность тематики исследования, его цель и задачи.
Цель исследования: научно-методическое обоснование разработки и внедрения мероприятий по совершенствованию деятельности заместителей главных врачей по медицинской части городских поликлиник.
Задачи исследования:
1. Изучить социально-гигиеническую характеристику заместителей главных врачей городских поликлиник.
2. Провести анализ работы заместителей главных врачей по медицинской
'Козак B.C. О месте начмеда в руководстве ЛПУ // Качество медицинской помощи, 2004. N 3
2 Миронова Е.Р. Психологические детерминанты профессионально-личностного самоопределения врача-руководителя: дис... канд.психол.наук: 19.00.01 / Миронова, Елена Рубеновна. - Краснодар, 2005. - С.

проблемой управления медицинскими организациями. Последняя неразрывно связана с проблемой обучения медицинского персонала. Для обеспечения непрерывности процесса обучения целесообразно оптимизировать систему планирования учебы сотрудников. Для этого разрабатываются планы и программы обучения медицинского персонала.
Исследования, проведенные М.В. Блохиной (2007) показывают, что этап экстенсивного развития здравоохранения завершен. В дальнейшем важно продвигаться по интенсивному пути, скорость движения при этом во многом определяется экономическим развитием страны. Очевидно, что интенсифицировать нужно развитие всего профессионального сообщества в системе здравоохранения - не зависимо от специальностей, должностей и давности профессиональной деятельности. Это в полной мере относится и к административно-управленческому персоналу российского здравоохранения. Именно этим обстоятельством продиктован научный интерес к изучению деятельности заместителей главных врачей по медицинской части, который нашел свое отражение в виде разработки методики настоящего исследования и последующей интерпретации полученных результатов.