Коммуникативные стратегии и тактики в конфликтных ситуациях общения обиходно-бытового и профессионального педагогического дискурсов русской и американской лингвокультур

• Автор: Певнева, Инна Владимировна
• Шифр специальности: 10.02.19
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Кемерово
• Количество страниц: 206 с. : ил.

ч I.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. КОНФЛИКТ В КОММУНИКАЦИИ

1.1. Феномен конфликта в коммуникации, его социальные и психологические основы

1.2. Этнопсихолипгвистические основы изучения коммуникативного конфликта

1.3. Конфликтообразующие факторы в коммуникации

1.4. Особенности коммуникации в профессиональном педагогическом

и обиходно-бытовом дискурсах

Выводы по первой главе

Глава 2. ЭТНОКУЛЬТУРНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ ОБЩЕНИЯ
2.1. Коммуникативные стратегии и тактики в конфликтном дискурсе
2.2. Возможные лингвистические маркеры коммуникативных стратегий
кооперации, конфронтации и дистанцирования
2. 3. Типология языковых личностей в конфликтном дискурсе
2. 4. Этнокультурные особенности коммуникативного поведения
2.4.1. Влияние этнической языковой картины мира на коммуникативное поведение
2.4.2. Национально и культурно-обусловленная специфика коммуникативного поведения
2.4.3. Особенности проявления толерантности в русской и американской коммуникации
Выводы по второй главе
Г лава 3. СПЕЦИФИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО РЕЧЕСИТУАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОМ ДИСКУРСЕ
3.1. Специфика интерпретации понятия "конфликт" в американском и русском языковом сознании

3.2. Особенности русского коммуникативного поведения в конфликтных ситуациях общения
3.2.1. Проявление коммуникативных стратегий в конфликтном обиходно-бытовом дискурсе
3.2.2. Проявление коммуникативных стратегий в конфликтном профессиональном педагогическом дискурсе
3.2.3. Реализация коммуникативных стратегий в коммуникативном конфликте в качестве третьей стороны
3.2.4. Особенности коммуникации, определяющие выбор стратегической формы коммуникативного поведения в конфликтном профессиональном педагогическом дискурсе в диаде "преподаватель-студент" в
русской лингвокультуре
3.3. Особенности американского коммуникативного поведения в конфликтных ситуациях общения
3.3.1. Проявление коммуникативных стратегий в конфликтном обиходно-бытовом дискурсе
3.3.2. Проявление коммуникативных стратегий в конфликтном профессиональном педагогическом дискурсе
3.3.3. Реализация коммуникативных стратегий в ком м у н и кат и виом конфликте в качестве третьей стороны
3.3.4. Особенности коммуникации, определяющие выбор стратегической формы коммуникативного поведения в профессиональном педагогическом дискурсе в диаде "преподаватель-студент" в американской лингвокультуре
3.4. Специфика проявления коммуникативных стратегий в русской и американской лингвокультуре
3.4.1. Специфика проявления коммуникативных стратегий в конфликтном обиходно-бытовом и профессиональном педагогическом дискурсах
3.4.2. Этнокультурная специфика особенностей, определяющих коммуникативное поведение в конфликтном дискурсе

3.4.3. Этнокультурная специфика проявления языковой личности в
коммуникативном конфликте
Выводы по третьей главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

муникативного пространства и ролями, предусмотренными для его участников. К особенностям профессионального педагогического дискурса можно отнести вертикальные коммуникативные отношения в диаде «преподаватель - студент», наличие строго определенного коммуникативного пространства и Бремененных рамок, т.е. то, что коммуникация происходит в стенах учебного заведения и ограничена учебным временем.
Проблема успешности коммуникации может решаться в рамках диалогического подхода к языковым явлениям, который рассматривает язык как сферу диалогической конвергенции субъектов общения [М. М. Бахтин 1986; Т. Ф. Плеханова 2002; У. Матурана 1995; Г. М. Кучинский 1983; Б. ВоЬт 1991]. Многие исследователи педагогической коммуникации подчеркивают принцип диалогизма как основной элемент успешного педагогического дискурса [Л. С. Выготский 1984; В. И. Тюпа 1996; С. А. Шейн 1990; Ю. В. Щербинина 2008; Б. ВоЬт 1991]. Строя высказывание, говорящий находится под влиянием того, кому оно адресовано. Личностное равенство и субъектносубъектные отношения, реализующиеся в рамках диалогического принципа общения, дают возможность оптимизации педагогического сотрудничества, сводя угрозу возникновения непонимания и конфликта к минимуму. Речевое взаимодействие в профессиональной сфере имеет особенное значение, так как одной из его главных целей является воздействие одного коммуниканта на другого. Однако, в рассматриваемом дискурсе зачастую можно говорить о наличии ролей манипулятора и манипулируемого, по сути, представляющее субъектно-объектное общение [Харченко, 2003, с. 113]. Коммуникация такого рода может реализовываться в приказах, указаниях, предписаниях и других тактиках, которые могут быть отнесены к конфронтационным коммуникативным стратегиям, а именно, стратегии манипулирования. Исследование особенностей педагогического общения на основании оценочных суждений учащихся и педагогов о причинах трудностей в общении позволило выделить факторы затруднения неуспешного или неэффективного профессионального общения. К трудностям, стимулирующим возникновение и развитие кон-