Речевое взаимодействие в условиях конфликта : ситуационный подход на материале ток-шоу и теледебатов

• Автор: Ершова, Валентина Евгеньевна
• Шифр специальности: 10.02.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Томск
• Количество страниц: 201 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА Е ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕЧЕВЫХ КОНФЛИКТОВ В ТОК-ШОУ И ТЕЛЕДЕБАТАХ

1.1. Конфликт как явление речевой деятельности

1.1.1. Особенности речевого поведения собеседников в условиях конфликта

1.1.2. Причины возникновения речевых конфликтов

1.1.3. Лексико-грамматические маркеры речевого конфликта

1.1.4. Невербальные компоненты речевого конфликта

1.2. Конфликты в сфере СМИ

1.2.1. СМИ как источник конфликтов

1.2.2. Общая характеристика ток-шоу и теледебатов

1.2.3. Восприятие информации в условиях конфликта в ток-шоу и теледебатах
1.3. Речевые конфликты в ток-шоу и теледебатах
1.3.1. Стилистическое описание телевизионного медиатекста
1.3.2. Речевая реализация конфликтов в ток-шоу и теледебатах
Выводы
ГЛАВА 2. ПРИНЦИПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ККС В ТОК-ШОУ И
ТЕ ЛЕДЕБАТАХ
2.1. ККС в структуре коммуникативных событий
2.1.1. Коммуникативное событие
2.1.2. Коммуникативная ситуация
2.2. Параметры анализа ККС
2.2.1. Этапы выделения ККС
2.2.2. Параметры разграничения ККС
Выводы
ГЛАВА 3. ТИПЫ ККС В ТОК-ШОУ И ТЕЛЕДЕБАТАХ

3.1. Ситуация тематически-ориентированного конфликта
3.2. Ситуации личностно-ориентированного конфликта
3.2.1. Конфликт в условиях неявно выраженной импозиции
3.2.2. Конфликт в условиях явно выраженной импозиции
3.2.2.1.Развитие конфликта при сохранении баланса отношений
3.2.2.2.Развитие конфликта при дисбалансе отношений
3.3. Влияние факторов социального контекста на развитие ККС
3.4. Коммуникативные стратегии и тактики, применяемые коммуникантами в
ситуациях конфликтного типа
3.5. Показатели завершения конфликта
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Проблемы, затрагиваемые в настоящем исследовании, находятся на пересечении нескольких дисциплин, однако, чтобы систематизировать анализ выбранного материала, подход к теоретическому осмыслению темы осуществлялся в двух направлениях. Первую часть теоретической основы составили работы по изучению речевых конфликтов и конфликтного дискурса в целом (Н. А. Белоус, Н. Д. Голев, В. О. Мулькеева, Н. В. Муравьева,
В. С. Третьякова и др.). Теоретическая база основывается также на работах в области лингвопрагматики, психолингвистики, теории речевого воздействия, риторики, теории коммуникации, теории речевой деятельности (Л. Г. Викулова, Т. Г. Винокур, В. И. Жельвис, О. С. Иссерс, Л. А. Киселева, И. М. Кобозева, Г. В. Колшанский, В. В. Красных, А. А. Леонтьев, А. Н. Леонтьев, Г. Г. Почепцов, И. А. Стернин, В. И. Шаховский и др.). На определенном этапе работы были затронуты вопросы лингвокультурологии (В. И. Жельвис, Л. Н. Ольхова, И. А. Стернин) и проблемы, связанные с изучением политической (А. Н. Баранов, А. П. Чудинов и др.) и масс-медийной коммуникации (Т. Г. Добросклонская, Л. Р. Дускаева).
Второе направление теоретического осмысления темы связано с
ситуационным подходом. В изучение вопросов дифференциации ситуаций и
событий, в том числе как коммуникативных явлений, значительный вклад
внесли научные труды специалистов в области социологии (Н. В. Гришина,
Р. Нисбетт, Л. Росс) и социолингвистики (Л. П. Крысин, А. Д. Швейцер).
Существенным вкладом в систематизацию и описание феноменов
коммуникативной ситуации и события (в аспекте изучения разговорных
диалогов) стало исследование И. Н. Борисовой. При определении
методологической базы опорой послужили работы Т. М. Дридзе,
разрабатывавшей концепцию семиосоциопсихологии, ситуационную
концепцию социокультурной динамики и др. Активно анализом понятий
«ситуации» и «события» занимаются специалисты в области теории речевых

переходах в процессах порождения и рецепции речи»46. Таким образом, вслед за И. Н. Гореловым понятие «невербальная коммуникация» рассматривается в широком понимании.
В процессе порождения и восприятия речи, в том числе конфликтной, многое определяют кругозор, статусно-ролевые отношения, (не)совпадение картин мира, психические особенности, национально-культурная принадлежность, коммуникативная компетенция собеседников и т.п. Человек, совершая то или иное речевое действие, может руководствоваться целым комплексом намерений и мотивов, которые часто противоречивы и не всегда осознаны самим говорящим, что затрудняет процесс общения. Традиционную сложность вызывают попытки выявить истинные мотивы конфликтного поведения коммуникантов, поскольку чрезвычайно трудно распознать внутренние условия, вызывающие конфликтную активность. Мотивы конкретизируются в целях. В условиях конфликтного взаимодействия общая цель коммуниканта (в широком понимании) - овладение ценностью, из-за которой возникает столкновение.
Конфликт подразумевает наличие субъекта конфликтного взаимодействия, объекта и предмета разногласий. Прагматические установки в условиях речевого конфликта выражаются в установке на конфронтацию или на кооперацию. Основные цели, которые преследуют коммуниканты при конфликтном взаимодействии, — нанесение коммуникативного ущерба собеседнику либо нейтрализация конфликта.
В контексте рассматриваемой темы необходимо обратить внимание на проблему гармонии / дисгармонии целей порождения речи (выступают в качестве намерения автора) и целей восприятия речи (готовность адресата к восприятию намерения автора)47. Эти цели соотносятся друг с другом таким образом, что возникает либо гармония целей порождения и восприятия речи, либо дисгармония
46 Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации / И. Н. Горелов; Отв. ред. В. Н. Ярцева. Предисл. В. И. Карасика. Изд. 3-е. - М.: Издательство ЛКИ, 2007. - С. 2.
4 Киселева Л. А. Вопросы теории речевого воздействия / Л. А. Киселева. - Л.: Издательство ЛГУ, 1978. - С. 149-151.