Паблик рилейшнз в сфере групповых взаимоотношений социума

• Автор: Коханов, Евгений Федорович
• Шифр специальности: 10.01.10
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 396 с. : ил.

ГЛАВА I. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И РАЗВИТИЕ РЦВЫС ЙЕЬАТКШ

1.1. Социальный аспект дефиниций Рй

1.2. «Павлик рилейшнз» и социальное поле взаимодействия

1.3. Генезис структур и моделей паблик рилейшнз

1.4 Анализ структуры и содержания деятельности Рй-специалиста

ГЛАВА II. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ Рй-ДЕЯТЕЛЪНОСТИ

2.1 теоретическая основа Рй- деятельности

2.2. Методологическая основа Рй- деятельности

2.3. Общение как взаимодействие социальных субъектов паблик рилейшнз

2.4. Диалогическое общение в практике паблик рилейшнз

ГЛАВА III. РЙ-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ФОРМИРОВАНИИ ГРУППОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

3.1. Взаимодействие групповых субъектов
3.2. Рй в структуре групповых взаимоотношений
3.3. Рй в системе формирования межгрупповых отношений
3.3.1. Дифференцирующие процессы
3.3.2. Рй в процессе обмена социально-психологическими отношениями
3.3.3. Рй в процессах регулирования межгрупповых ОТНОШЕНИЙ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА

Актуальность темы. Паблик рилейшнз (связи с общественностью) еще недавно, малоизвестное, непривычное для российского менталитета понятие, буквально ворвалось в наше общество, стало настоящей визитной карточкой нового времени. На российскую почву РИ1 принесен с устоявшейся культурой и оформленным названием одновременно с рыночными преобразованиями, но до сих пор не оформился в мировоззренческой культуре и социальной практике России. Сегодня существуют ряд серьезных препятствий объективного и особенно субъективного характера, часто тормозящих, а то и дискредитирующих деятельность нарождающегося института, в основе которого лежит принцип гражданского консенсуса, своеобразного "общественного договора", присущего демократическому обществу.
Работающая по рыночным законам экономика вызывает к жизни не только более демократические варианты политических систем (например, специализации в избирательных технологиях), но и целые области новой профессиональной деятельности, среди которых находится и Р11. Инструментарий паблик рилейшнз позволяет решать экономические, политические, социальные и другие задачи с помощью изменений, вносимых в информационное пространство. Вступая в информационную цивилизацию человечество все более и более будет полагаться именно на такого рода информационные и коммуникативные технологии.
Мы являемся свидетелями искаженного понимания (возможно и по причине их незнания) особенностей современных концепций и социальной миссии РЯ.
Зачастую РЯ-практика концентрирует внимание исключительно на поверхностных элементах "науки и искусства" установления доверия между взаимодействующими, равнозависимыми и равноправными
1 Здесь и в дальнейшем для обозначения практики связей с общественностью мы будем применять синонимический ряд для современного русского языка: связи с общественностью = паблик рилейшнз=РК

субъектами общественных отношений. Слишком много появляется в СМИ и соответственно формируется в общественном мнении утверждений и еще больше намеков на "зловещую тень" пиарщиков (и вместе с тем и на сами СМИ) во всех политических и экономических событиях современной России.
Поэтому сегодня в успешной работе служб по связям с общественностью нуждаются не только быстро развивающиеся экономические и политические объекты. Эффективные, действенные РЕ нужны и новому феномену современности - паблик рилейшнз, а также неразрывно с ними связанными средствам массовой информации. Достойное позиционирование РЯ, соотнесенное с их главной целью -формирование общественного мнения и создание репутации на основе стратегии доверия, - одно из настоятельных требований нашего времени, что актуально в процессе функционирования средств массовых коммуникаций.
Перечисленные проблемы и задачи заставляют искать адекватные ответы, прежде всего в сфере социальных наук, имеющих свое видение объективного и субъективного в общественных процессах, на основе уже имеющегося знания. Речь идет не о подмене классическими знаниями сущности развивающейся науки РЯ. Это процесс взаимного обогащения научного знания, общая тенденция развития процессов познания объективного и субъективного мира.
Однако задача сегодняшнего дня стоит значительно шире, чем простое вкрапление социальных инструментов в связи с общественностью. Человечество в XXI веке объективно сталкивается с двумя тенденциями, которые проявляются своеобразно в развитии мирового исторического процесса. С одной стороны, в национальных рамках происходит стабилизация и гармонизация социальных структур, позиционирование социальных институтов, определение роли и места социальных субъектов в изменяющемся мире. С другой, налицо своеобразный цивилизованный

организационным элементам организации исторически добавилась служба по связям с общественностью (PR), которая стала важнейшим компонентом организации, или, словами менеджмента, подсистемой.
На рис.1 показано место организационной подсистемы паблик рилейшнз среди других подсистем в системе организации (A «System» Focus)48.
Рис. 1. Паблик рилейшнз как организационная подсистема
Эта схема отражает существо и место отдельных подсистем гипотетической организации (например, в практике российских организаций они имеют несколько иное название, т.к. подсистемы выделяются «по критериям производственных и (или) управленческих
48 Grunig J., Hunt T. Managing Public Relations - NY: Holt, Rinehart and Winston, 1984. - P