Информационные интернет-технологии в системе "Паблик Рилейшнз"

• Автор: Бикбаева, Светлана Амировна
• Шифр специальности: 10.01.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 223 с. : ил.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ «ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ»

1. “ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ” В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ
1.1. Информационное общество и его подсистемы
1.2. Структура, функции, технологии “паблик рилейшнз”
2. ИНТЕРНЕТ И СИСТЕМА “ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ”
2.1. Российский сектор интернета, сетевые СМИ: возможности и перспективы
2.2. Модели конвергенции интернета и ПР
3. ИНТЕРНЕТ - ТЕХНОЛОГИИ “ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ”
3.1. Интернет-технологии “связей с общественностью”: бизнес, политика, государство
3.2. Продвижение пиар-проектов: опыт, проблемы, перспективы
3.3. Цивилизованный и “черный “ПР”: интернетпредставительство
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ:
- Миниглоссарий
- О развитии сети Интернета (цифры, факты, графики... )

Россия как и многие страны в современном глобализирующемся мире идет в своем развитии к информационному обществу.
Подписав в июне 2000 года Окинавскую Хартию Глобального информационного общества, наша страна взяла на себя обязательства способствовать распространению инфокоммуникационных технологий и преодолению «цифрового1» отставания, угрожающего многократно усилить существующее социальное, экономическое и политическое неравенство. Участие России в рабочих группах по подготовке рекомендаций главам государств «большой восьмерки» по развитию информационно-коммуникационных технологий (1СТ) позволяет не только обмениваться опытом, но и участвовать в выработке глобальных решений по стратегии, технологиям развития информационного общества.
Нынешний процесс технологической трансформации расширяется экспоненциально, он способен создать весьма эффективные связи, новые отношения между технологическими полями различных отраслей знаний, профессий через общий цифровой язык, на котором информация создается, хранится, извлекается, обрабатывается и передается. Мы живем в мире, который по выражению ряда исследователей, стал «цифровым»
Применение информационных технологий существенно изменяет функционирование многих структур в различных сферах жизнедеятельности общества: экономической, политической социальной, повышает эффективность управления, выводит на
1 “Цифровая” - так специалисты называют новую среду распространения информации, возникшую с появлением компьютерной сети Интернет. Неравенство людей в доступе к получению, использованию и передаче информации и называют “цифровым” неравенством.
2 См.: Negroponte Nicholas Being Digital, New York: Alfred A. Knopf., 1995.

новый, более высокий уровень информационное обеспечение процессов принятия административных, политических решений, взаимодействие гражданского общества и государства.
Информация и процессы информационного обеспечения, с нею связанные, в настоящее время становятся основным условием функционирования системы управления, принятия решений на любом уровне. Подтверждением этому является глубокое проникновение во все социальные институты и, прежде всего, в органы государственной власти информационных технологий управления. На этом пути возникает множество проблем, требующих изучения, научного осмысления, проверки практикой. Одно из них развитие служб, структур «паблик рилейшнз» с использованием Интернета, что и определяет направление нашего научного поиска.
Актуальность темы исследования. В условиях современной глобализации мир развивается динамично, противоречиво, общественная жизнь все более технологизируется. В ответ на эти инновационные вызовы формируются новые принципы информационного обеспечения и управления обществом с участием служб, структур «паблик рилейшнз», что требует осмысления их новой роли в качестве подсистемы информационного общества.
Тема востребована как с точки зрения науки, так и с точки зрения политической практики, поскольку развитие ценностей цивилизации в информационную эпоху показывает, что движущая сила ее развития в значительной степени смещается в сферу информационного воздействия на людей, которая становится, с одной стороны, массовой (по сути тотальной), с другой, изощренноизбирательной (во многом манипулятивной).
С созданием всемирной сети Интернет человечество практически вступило в фазу формирования и поддержания в актуальном

3. Исследования. Сбор информации об общественном мнении, тенденциях, появляющихся проблемах, политическом климате и законодательстве, сообщениях в средствах массовой информации, группах особых интересов и прочих вопросах, касающихся акционеров данной организации. Просмотр Мете!:, служб оперативной информации, государственных электронных баз данных. Планирование программ исследований, проведение опросов, организация заказов у исследовательских фирм.
4. Управление и администрирование. Составление программ и планов в сотрудничестве с другими менеджерами; определение потребностей общественных групп, постановка целей, а также разработка стратегий и тактики деятельности организации.
5. Консультирование. Рекомендации высшему руководству компании по социальным, политическим и нормативным вопросам; проведение консультаций с группой руководителей по поводу того, как избежать кризиса (и как на него реагировать, если он произойдет), работа с лицами, ответственными за принятие важнейших решений, с целью разработки стратегий управления кризисными ситуациями.
6. Специальные события. Организация и проведение конференций, совещаний, дней “открытых дверей”, торжественного открытия выставок и т.п., празднования годовщин, подготовка визитов высокопоставленных лиц, конкурсов и соревнований, программ награждения и прочих нерядовых мероприятий.