Экономико-математическое моделирование управления процессом обучения на производстве

• Автор: Моргунов, Виталий Михайлович
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 133 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ОБУЧЕНИЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕ

1.1. Обучение на производстве и экономический рост предприятия

1.2. Сущность и причины эффекта обучения на производстве

2. ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕ

2.1. Разработка экономико-математической модели

2.2. Оценка параметров экономико-математической модели

3. КАЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ОБУЧЕНИЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕ НА ОСНОВЕ ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

3.1. Факторы процесса обучения на производстве

3.2. Модели оценки экономической эффективности управления процессом обучения на производстве
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Коэффициенты кривых обучения
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Квантили альфа-распределения

Надо не изобретать модели, а использовать подходящие.
Джон Мейнард Кейнс

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. За последние десятилетия было установлено, что экономическая эффективность производства может быть повышена за счет инвестиций в развитие персонала. По мнению экспертов в области менеджмента, 80% успеха бизнеса в современных условиях обеспечиваются вовлечением в производство человеческого капитала [57, С. 5]. Соответственно, исследования в области управления развитием персонала вызывают в настоящее время значительный интерес, а разработка методов повышения рентабельности инвестиций в человеческий капитал становится все более актуальной задачей.
Между тем, зачастую без внимания остается тот факт, что уже одно лишь накопление человеческого капитала может обеспечить устойчивый экономический рост (см. [98], [127], [135], [136]). Теория экономического роста объясняет данный феномен действием эндогенных факторов, таких как «эффект кривой обучения» (learning curve effect) [146], «эффект кривой опыта» (experience curve effect) [84], «эффект Хорндал» (Horndal effect) [124], «эффект Хоторн» (Hawthorne effect) [112], «эффект обучения» [15], «эффект лояльности» [67], «эффект обучения на производстве» [55]. Целенаправленное воздействие на данные факторы способно повысить рентабельность инвестиций в человеческий капитал, однако механизм влияния указанных факторов на экономическую эффективность производства до сих пор остается слабо изученным.
Основным препятствием в данном случае служит то, что наиболее значимые исследования феномена обучения на производстве (см. [93], [126], [128], [138]) игнорируют влияние психологических закономерностей
накопления производственного опыта на динамику экономического роста и, следовательно, не позволяют концептуально объяснить отмеченные «эффекты». Как следствие, недостаточно развит и редко используется методический

(возможно, длительного) времени, но оно почти гарантированно происходит, что позволяет планировать как эффект обучения на производстве, так и рентабельность инвестиций в его достижение. В случае обучения других типов оправданно ожидать, но нельзя гарантировать повышение доходности человеческого капитала, что превращает оценку рентабельности соответствующих инвестиций в отдельную проблему.
Эффект обучения на производстве как результат итеративного научения
Ранее нами была отмечена следующая особенность процесса обучения на производстве: отсутствие значительных изменений в производственных
условиях. С учетом указанной особенности, а также на основе системного анализа производственной деятельности, сформулируем концептуальную модель рассматриваемого процесса в терминах психологии обучения.
Производственный процесс представляет собой реализацию некоторой технологии решения производственных задач. Такая технология может быть представлена в виде последовательности операций, ведущих к достижению цели процесса. При таком подходе незначительными изменениями производственных условий следует считать такие изменения, которые не затрагивают технологию решения производственных задач (например, две последовательные операции сделали параллельными или наоборот), то есть не вынуждают персонал приобретать новые знания, навыки и умения.
Если производственный процесс протекает в стационарных условиях, то есть условиях, не испытывающих значительных изменений, то персонал получает возможность целенаправленно и систематически совершенствовать профессиональные знания, навыки и умения. Совершенствование профессиональных знаний заключается в выявлении и закреплении информационно-образной части действий, ведущих к достижению цели производственного процесса. Совершенствование профессиональных навыков - в доведении до автоматизма простейших действий, необходимых для решения производственных задач. Совершенствование профессиональных