Развитие стратегического банковского менеджмента

• Автор: Анисимова, Зинаида Михайловна
• Шифр специальности: 08.00.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 144 с. : ил.

Оглавление
Введение

Глава 1. Сущность стратегического менеджмента в коммерческом банке

1.1. Роль и место стратегического менеджмента

в системе управления коммерческим банком

1.2. Особенности стратегического менеджмента

в банковской деятельности

1.3. Содержание процесса стратегического менеджмента

в коммерческом банке

Глава 2. Анализ эффективности деятельности кредитной организации

2.1. Формирование стратегического управления эффективностью коммерческих банков

2.2. Оценка эффективности деятельности коммерческих банков
2.3. Факторы, влияющие на эффективность деятельности
и системы стратегического менеджмента коммерческого банка
Глава 3. Пути повышения эффективности стратегического банковского менеджмента
3.1. Повышение качества эффективности стратегического менеджмента
и проведение бенчмаркинга
3.1.1. Внедрение стандартов системы управления качеством банковского менеджмента
3.1.2. Эффективное проведение бенчмаркинга
3.2. Эффективная система взаимодействия банка с клиентами
как основа стратегического развития менеджмента банка
3.2.1. Определение и подбор целевого клиента
3.2.2. Привлечение целевых клиентов
3.2.3. Сохранение клиентской базы
Заключение
Список использованной литературы

Введение
Актуальность темы диссертационного исследования. Важнейшей составляющей экономического процесса в Российской Федерации является национальная банковская система. От устойчивости ее развития, конкурентоспособности и эффективной работы банков во многом зависит общеэкономическая ситуация не только в стране и регионах, но и на мировом финансовом рынке.
Развитие и расширение конкурентных позиций в банковской сфере требует от российских банков совершенствования механизма их взаимоотношений и взаимодействия с клиентами, повышения эффективности банковского менеджмента с использованием новых технологий и адекватных стратегий развития.
Вместе с тем с расширением банковских услуг, развитием способов и методов управления банковской деятельностью актуализируются проблемы выбора стратегий развития банков, определения целевых установок возрастания банковской конкуренции, усиления внешних рисков в российской экономике.
В последние годы, характеризуемые кризисом ликвидности, большинство банков принимало определенные меры по совершенствованию систем стратегического менеджмента, пересматривало и корректировало стратегии развития в зависимости от изменений собственного финансового состояния, возрастающих требований, предъявляемых к развитию рынка банковских услуг/продуктов. Необходимость повышения эффективности управления банком предполагает четкую постановку целевых ориентиров и выбор способов их достижения, определение направлений эффективной деятельности каждой подсистемы банковского менеджмента, использование внутреннего потенциала и прогнозирование изменений в деятельности банка для сохранения его конкурентных преимуществ.

В настоящее время от банковского менеджмента требуется не только выстраивание направлений деятельности и внутренней политики банка, но и умение быстро адаптироваться к нестабильным внешним условиям. В связи с этим существует необходимость развития стратегического банковского менеджмента в общей системе функционирования банков, что предполагает пересмотр целей, средств и методов регулирования банковской деятельности и механизма их реализации в направлении повышения эффективности взаимоотношений и взаимодействия банка и клиентов, повышения конкурентоспособности в современных экономических условиях.
Несмотря на то, что банковская система России уже имеет достаточный опыт выстраивания стратегического направления развития в условиях изменяющейся конкурентной среды, состязательности на рынке банковских услуг, эта проблема, имеющая как научное, так и практическое значение, не получила пока должного решения и развития с учетом перспектив социально-экономического развития нашей страны.
Таким образом, современный этап развития банковской сферы на рынке банковских продуктов и услуг требует дальнейшего совершенствования и развития методов управления банками, систематизации знаний и новых подходов к выработке стратегических направлений и повышения эффективности банковской деятельности и банковского менеджмента при изменении внешних и внутренних условий.
Всем этим обусловлена актуальность диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. В процессе работы над диссертацией и исследования проблем обеспечения функционирования банковской системы и банков, управления ими, были проанализированы труды Бабичевой Ю.А., Жукова А.И., Лаврушина О.И., Маневича В.А., Моисеева С.Р., Улюкаева A.B. и др.
Также в ходе исследования были использованы работы, посвященные
вопросам стратегического менеджмента, таких авторов, как: Андреева A.B.,
Ахметов Л.А., Балабанов B.C., Бор М.З., Виханский О.С., Грязнова А.Г.,

1. Предварительный анализ и контроль за изменением внешних и внутренних факторов.
2. Определение стратегических целей и бюджета на их реализацию.
3. Реализация стратегии и текущий контроль за промежуточными результатам.
4. Общий контроль за показателями выполнения стратегии, в т.ч. последующий.
Представленная модель состоит из четырех этапов, выполняющихся последовательно. Особенно хотелось бы выделить осуществление контроля на всех стадиях выполнения указанных этапов, поскольку наличие эффективной системы контроля на всех стадиях и этапах процесса стратегического менеджмента способно в значительной мере отразиться на оперативности, рациональности и эффективности принимаемых решений. Каждый из этапов подразумевает сложный набор определенных действий, направленных на достижение стратегической цели, а именно - на системное получение прибыли при сохранении финансовой устойчивости.
Итак, в данной главе диссертационного исследования представлено понятие эффективности банковской деятельности, определены роль и место стратегического менеджмента в системе управления банком. На основании проведенных исследований вопроса о сущности стратегического менеджмента в коммерческом банке сформулированы основные его элементы. Представлена авторская модель процесса стратегического менеджмента в коммерческом банке.