Формирование маркетинг-менеджмента в системе шоу-бизнеса

• Автор: Гласман, Анна Константиновна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 197 с.

Оглавление

Введение
Глава 1. Теоретические и организационные основы маркетинг-менеджмента в системе шоу-бизнеса

1.1. Сущность и задачи шоу-бизнеса в системе предпринимательства

1.2. Экономико-организационные проблемы создания и распространения услуг в системе шоу-бизнеса

1.3. Роль и значение маркетинга в организации услуг шоу-бизнеса

Глава 2. Маркетинговые исследования услуг в сфере шоу-бизнеса

2.1. Диагностика маркетинговой среды сферы шоу-бизнеса

2.2. Исследование процессов сегментации потребителей услуг шоу-бизнеса

2.3. Особенности формирования процесса позиционирования услуг, предоставляемых организациями в сфере шоу-бизнеса
Глава 3. Методические основы формирования маркетинг-менеджмента в системе шоу-бизнеса
3.1. Обоснование маркетинговой концепции в системе шоу-бизнеса
3.2. Методические принципы и методы формирования маркетинг-менеджмента в системе шоу-бизнеса
3.3. Методические основы формирования маркетинг-менеджмента киноиндустрии
Заключение
Библиографический список использованной литературы
Введение
Шоу-бизнес - это крупная и быстро развивающаяся сфера мировой экономики, приносящая многомиллиардные доходы. Привлекательность и прибыльность шоу-бизнеса в развитых странах мира обусловлены быстрым расширением сферы услуг в целом, растущими потребностями населения в услугах индустрии развлечений, стремительным развитием научно-технического прогресса и технологий, глобализацией рынков. Наряду с этими тенденциями наблюдается значительное увеличение конкуренции в сфере шоу-бизнеса, растущее значение системы взаимоотношений с потребителями, степени удовлетворения их потребностей. Данные обстоятельства объясняют растущий интерес к маркетингу шоу-бизнеса и как концепции управления, и как инструменту воздействия.
В России шоу-бизнес довольно молод относительно мировой практики. Само понятие «шоу-бизнес» появилось в нашей стране только с переходом к рыночным отношениям. До перестройки шоу-бизнеса не существовало как такового, поскольку в рамках административно-командной системы было невозможно выполнение одного из самых главных условий сферы шоу-бизнеса - осуществление коммерческой деятельности в полном смысле этого слова.
В недавнем прошлом в культурно-досуговом комплексе были широко представлены как бюджетные учреждения, так и хозрасчетные предприятия. Однако грань, отделявшая первых от вторых, отнюдь не была границей между некоммерческим сектором, с одной стороны, и полем предпринимательской деятельности - с другой. Деятельность большинства организаций в культурнодосуговом комплексе жестко регулировалась, была предельно идеологизирована и ориентировалась на цели, не способные находить адекватного выражения в спросе населения. При этом фактическое отсутствие самостоятельности как в отношении содержания деятельности, так и в отношении маневра ресурсами, было присуще и многим из тех организаций культурно-досугового комплекса, которые считались хозрасчетными.

С переходом на новые экономические отношения в культурно-досуговом комплексе стали появляться элементы реального предпринимательства. * Организации получили значительную свободу в творческом и экономическом плане. Именно тогда стати формироваться организации, образующие сферу шоу-бизнеса. В этой связи следует отметить, в частности, появление театров-студий и новой экономической модели в кинематографии, предусматривающей замену системы централизованного планирования и финансирования кинопроизводства и кинопроката на систему рыночного взаимодействия экономически самостоятельных киностудий, кинопрокатных организаций и кинотеатров [40]. Получили свободу действий также и телекомпании, и эстрадные организации. Экономические показатели, отражающие зрительские предпочтения, пришли на смену идеологическим критериям.
Вместе с тем как ранее существовавшие предприятия культурнодосугового комплекса, так и вновь образовавшиеся организации сферы шоу-бизнеса оказались не готовы к деятельности в новых экономических,

политических и культурных условиях. Формирование новой структуры коммерческих, некоммерческих и государственных институтов в сфере шоу-бизнеса, адекватной сложившимся общественным отношениям, выдвинуло на первый план необходимость построения деятельности организаций на совершенно иных принципах, обусловленных приоритетами открытой политико-экономической системы. В процессе переориентации направлений деятельности организации столкнулись с целым комплексом проблем. Прежде всего, отсутствовал механизм организации и управления предпринимательской деятельностью, направленной на получение прибыли, не была развита система взаимоотношений между участниками отрасли. Наряду с этим, не было соответствующей рыночной инфраструктуры в виде развитых маркетинговых, финансовых, юридических услуг. В результате в тот период все сферы шоу-^ бизнеса оказались в той или иной мере в неблагоприятном положении, поскольку не смогли полностью адаптироваться и перестроить свою деятельность. Однако за последнее десятилетие реформ менеджеры в сфере
телевидению или радио, приводит к значительному увеличению их популярности[104].
Теперь обратимся к рассмотрению основных аспектов деятельности телеиндустрии. Телевидение - отрасль науки, техники и культуры, связанная с передачей на расстояние изображений подвижных объектов при помощи радиоэлектронных устройств. Телевидение - одно из наиболее массовых средств распространения информации [13]. Согласно оценке Комиссии по политике телевидения, телевидение является одной из самых влиятельных в обществе структур. Только 1,2% населения России не имеют возможности принимать телевизионные программы (табл. 3) [24].
Таблица
Приобщение населения к телевизионному вещанию, %
Показатель Годы |
1980 ; 1990 1991 1992 1993 1994 |
Все население 100 100 100 100 100 юо ;
в т.ч. имеют возможность принимать телепрограммы, всего 86,6 97,9 98,4 98,7 98,8 98,
из них:три и более 16,8 36,4 44,5 49,8 57,6 64 |
только две 46,9 57,5 50,7 45,9 38,5 32,
только одну 22,9 4,0 3,2 3,0 2,7 2,4 |
не имеют возможности принимать телепрограммы 13,4 2,1 1,6 1,3 1,2 1,2 !
Главная особенность телевидения, с точки зрения его рассмотрения в рамках сферы шоу-бизнеса, состоит в том, что оно проявляет себя и как средство коммуникации, и как область творчества. Так, с одной стороны, телевидение выступает средством распространения услуг других сфер шоу-бизнеса (кинофильмов, эстрадных концертов, театральных спектаклей), а с