Формирование системы управления информационными потоками промышленного предприятия

• Автор: Щуркин, Сергей Юрьевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 159 с. : ил

Оглавление
Введение
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Современное состояние сферы управления информационными потоками предприятия

1.2 Проблемы применения существующих механизмов управления информационными потоками

1.3 Модели информационных потоков и их роль в системе управления предприятием

ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМОВ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Классификация механизмов управления информационными потоками предприятия

2.2 Узловая модель информационных потоков предприятия и проведение ранжирования потоков на ее базе

2.3 Система управления информационными потоками предприятия

2.4 Модель интегрированной системы управления информационными потоками холдинговой структуры
ГЛАВА 3 РЕАЛИЗАЦИЯ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ХОЛДИНГА НА ПРИМЕРЕ ОАО «НИИМЭ И МИКРОН», ОАО «КНЦ» И АФК «СИСТЕМА»
3.1 Математическая модель проекта создания информационной системы предприятия
3.2 Сравнительный анализ двух проектов создания ИС предприятия на примере ОАО «НИИМЭ и Микрон»
3.3 Оценка эффективности проекта создания ИС холдинговой структуры на примере ОАО «КНЦ» и АФК «Система»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Библиографический список использованной литературы
Приложение
Приложение
Приложение

Введение
Современное промышленное предприятие - сложная система, порождающая тысячи финансовых, материальных и информационных потоков, управление которыми требует использования всего инструментария современного менеджмента, в том числе возможностей, предоставляемых компьютерными информационными технологиями. Однако, как показало диссертационное исследование, на современном рынке информационных технологий (ИТ) для средних и крупных промышленных предприятий России сложилась ситуация, близкая к системному кризису. С одной стороны, стоимость проекта внедрения корпоративной системы неадекватна финансовым возможностям большинства российских промышленных предприятий, что подтверждается статистикой успешных внедрений. С другой стороны, применение более доступных локальных решений для автоматизации отдельных подразделений предприятия приводит к так называемой «лоскутной автоматизации», то есть повышению производительности отдельного подразделения ценой дезинтеграции информационных потоков подразделения из общего информационного пространства предприятия. Таким образом, при кажущемся изобилии программных продуктов на ИТ-рынке, у менеджеров промышленного предприятия отсутствуют модели, подходы и механизмы для выстраивания эффективной информационной системы предприятия в рамках сжатого ИТ-бюджета. В масштабах холдинга указанные проблемы проявляются на новом уровне, приводя к ослаблению вертикальных связей вплоть до потери управляемости отдельными предприятиями.
Целью диссертационного исследования явилось создание системы управления информационными потоками промышленного предприятия и холдинговой структуры, позволяющей повысить эффективность системы управления на основе использования специально разработанных механизмов
и инструментов.
Объектом исследования является информационная система (ИС) промышленного предприятия и механизмы и модели, лежащие в ее основе.
Предметом исследования являются процессы управления отдельными сферами деятельности предприятия и их совокупностью на базе информационных технологий, процессы управления информационными потоками как отдельного предприятия, так и холдинговой структуры.
В рамках достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:
1. Проведение анализа действующих механизмов управления информационными потоками, формирование подходов к разработке новых механизмов на базе модели информационных потоков с целью повышения организационной зрелости предприятия.
2. Построение узловой модели управления информационными потоками для реализации эффективных механизмов идентификации и ранжирования информационных потоков, как основы выделения ключевых блоков ИС в целях повышения прозрачности системы управления.
3. Формирование системы управления информационными потоками, решающей задачи управления ресурсопотоками предприятия и повышающей эффективность системы управления, с использованием специально разработанных механизмов.
4. Разработка алгоритма построения системы управления информационными потоками, снижающего риски проекта внедрения и повышающего организационную зрелость предприятия.
5. Построение модели интегрированной информационной системы холдинговой структуры, отвечающей критериям охвата информационных потоков и ресурсных затрат.
системы менеджмент предприятия компания + команда внедрения из сотрудников предприятия основные бизнес- процессы
Эволюционный подход
Локальная автоматизация Руководител и функциональ ных подразделен ий/отделов ит- сотрудники предприятия Отдельные функциональ ные подразделен ия/отделы Механизмы прикладных подсистем
Развитие на базе АСУП/АСУТП Топ- менеджмент/ руководител и производств енных подразделен ИЙ ит- сотрудники предприятия Производств енные подразделен ИЯ МЯР (частично)
Согласно полученным данным, революционный подход реализуется в большинстве случаев в виде проекта внедрения той или иной корпоративной системы, инициируемого собственником (в большинстве случаев) либо топ-менеджментом предприятия и выполняемого с привлечением консалтинговой компании. К положительным характеристикам данного варианта реализации следует отнести глобальный характер проекта и применение современных механизмов управления инфопотоками промышленного предприятия. Однако уже отмечавшиеся недостатки данного подхода, в частности, высокая стоимость, неадекватность организационной зрелости и высокие риски проекта внедрения приводят к тому, что лишь 5% российских предприятий успешно применили данный подход.