Методы управления промышленным предприятием на основе электронного документооборота

• Автор: Петров, Юрий Юрьевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 204 с. : ил.

1. Развитие систем управления предприятием в современных условиях

1.1. Промышленное предприятие как объект информатизации

1.2. Роль информации в управлении предприятием

1.3 Развитие организационных форм управления информацией

1.4 Методы управления

1.5 Принципы построения систем электронного документооборота

2. Исследование методов и процессов построения систем управления предприятиями на основе электронных технологий

2.1: Классификация электронных систем управления документами

2.1.1. Распределение систем ЭУД по разным типам технологий

2.1.2. Основные тенденции развития рынка систем электронного управления документами

2.2. Оценка систем документооборота и делопроизводства

2.3. Выбор среды разработки автоматизированной системы управления документами
2.4. Классификация факторов оценки эффективности системы управления документооборотом
2.4.1. Классификация затрат создания и внедрения новой системы управления документооборотом
2.4.2. Показатели оценки системы управления документооборотом
2.4.3. Факторы риска

3. Разработка методик создания и оценки системы управления электронным документооборотом
3.1. Методика создания системы управления электронным документооборотом
3.1.1. Структура системы управления электронным документооборотом
3.1.2. Структура безопасности системы управления электронным документооборотом
3.1.3. Техническая реализация системы управления электронным документооборотом
3.2. Методика оценки системы управления электронным документооборотом
3.2.1. Оценка возврата от инвестиций в технологии электронного управления документами
3.2.2. Экономическая эффективность внедрения системы управления электронным документооборотом
Заключение
Список литературы
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
В условиях рыночной экономики особую значимость и актуальность приобретают вопросы, связанные с повышением эффективности деятельности промышленного предприятия при динамичном изменении внешней среды. Развитие информационных технологий значительно расширяет возможности повышения эффективности управления предприятием, но неправильное их использование ведет только к понижению эффективности
Исследования отечественных и международных аналитиков бизнеса показывают, что отсутствие методологий информационного управления промышленными предприятиями не только мешает развитию, но и может служить причиной потери занимаемых на рынке позиций.
На любом промышленном предприятии обращается информации, которая делится на техническую, управленческую, административную и экономическую. Техническая информация сохраняется в виде технической документации, управленческая в виде плановой документации, экономическая информация в финансово-бюджетных и аналитических документах, а административная в виде приказов, распоряжений и т.д. 80% документов предприятия обращается в 20% управленческих подразделениях.
Анализ отечественной и зарубежной литературы, посвященной различным аспектам формирования системы и инфраструктуры предприятия, в т.ч. информационных систем и их внедрения, позволил выявить существенные недостатки, обусловленные неразработанностью теории и методологии формирования информационных систем и их структур в управлении.
В работах отечественных специалистов в области формирования систем управления предприятием, в т.ч. информационных систем, например, П.Е. Беленького, Ю.П. Васильева, Т.Н. Ильина, B.C. Кабакова, Г.А. Краюхина, Д.С. Львова, Ф.Г. Патрунова, Ю.М. Порховника, Д.А.

Как и деловая деятельность, приложения автоматизации деловых процессов специфичны для каждого предприятия (в отличие, например, от приложений календарного группового планирования, которые стандартны для любого предприятия). Поставщик может предложить только "вспомогательные" технологии, которые, тем не менее, являются достаточно многофункциональными для того, чтобы покупатели могли сами определить способ их применения. Таким образом, автоматизация деловых процессов представляет собой технологию, которая поможет пользователю создавать необходимые для его организации приложения автоматизации деловых процессов.
Типовые операции
Документооборот: типовые операции
На предприятиях реализуется централизованный (специальное подразделение) и децентрализованный документооборот (непосредственно в структурных подразделениях).
На крупных предприятиях существует структурное подразделение, в котором составляется проект резолюции руководителя с фамилиями ответственных исполнителей, кратким текстом задания по исполнению документа и указанием срока исполнения. Сложные резолюции состоят из нескольких пунктов, которые адресованы разным исполнителям и имеют различные контрольные сроки.
Руководитель расписывает документ на исполнение или ознакомление. После рассмотрения руководством ответственный исполнитель вносится в регистрационную карточку. Документ копируется и передается под расписку на исполнение в структурное подразделение, где может быть переадресован другому сотруднику - непосредственному исполнителю. В этом случае в регистрационную карточку заносится переметка.