+
Действующая цена700 499 руб.
Товаров:
На сумму:

Электронная библиотека диссертаций

Доставка любой диссертации в формате PDF и WORD за 499 руб. на e-mail - 20 мин. 800 000 наименований диссертаций и авторефератов. Все авторефераты диссертаций - БЕСПЛАТНО

Расширенный поиск

Управление социально-экономическим развитием субъектов хозяйствования в сфере услуг : на примере предприятий туристского комплекса

  • Автор:

    Мерзлякова, Алла Владимировна

  • Шифр специальности:

    08.00.05

  • Научная степень:

    Кандидатская

  • Год защиты:

    2010

  • Место защиты:

    Санкт-Петербург

  • Количество страниц:

    171 с. : ил.

  • Стоимость:

    700 р.

    499 руб.

до окончания действия скидки
00
00
00
00
+
Наш сайт выгодно отличается тем что при покупке, кроме PDF версии Вы в подарок получаете работу преобразованную в WORD - документ и это предоставляет качественно другие возможности при работе с документом
Страницы оглавления работы


Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические положения институционального и циклического подходов к управлению развитием субъектов хозяйствования туристского комплекса
1.1. Сущностные представления и институциональный подход к управлению социально-экономическим развитием сферы туристских услуг
1.2. Исследование влияния кризисных явлений на социальное и экономическое развитие туристского комплекса
1.3. Методические подходы к обеспечению целевой ориентации на достижение наибольших экономических и социальных результатов развития туризма
Глава 2. Концептуальные положения создания и реализации корпоративных, инвестиционных и интеграционных стратегий развития в системе управления туристскими субъектами хозяйствования в условиях неустойчивого состояния макро-, микросред
2.1. Формирование и целевая направленность корпоративных и инвестиционных стратегий долгосрочного управления социально-экономическим развитием туристских предприятий
2.2. Влияние отраслевых видов транспортного комплекса на управление социально-экономическим развитием процесса оказания услуг туристских субъектов хозяйствования
2.3. Концептуальные положения интеграции отечественного туризма с мировым туристским предпринимательством
Глава 3. Создание системы управления качеством и стратегии оптимизации экономической результативности процесса оказания туристских услуг
3.1. Методические подходы к формированию системы управления качеством процесса оказания туристских услуг
3.2. Формирование и экономико-математическая ориентация стратегии развития туристских предприятий на достижение оптимальных экономических результатов в условиях неустойчивого состояния внешней среды
Заключение
Библиография

Введение
Актуальность темы исследования. Сфера услуг включает в свой состав комплекс отраслевых составляющих, непроизводящих материальные виды продукции. Большинство из отраслевых составляющих сферы услуг связаны с удовлетворением рыночного спроса на слуги. Среди них важное место занимает туризм.
Эффективная туристская деятельность требует от менеджеров принятия обоснованных решений, связанных с текущим функционированием и перспективным развитием, результативность которых определяется приняти- - - ем и реализацией стратегии экономического роста, социального развития
Социально-экономическое развитие хозяйствующих субъектов туристской индустрии в условиях существенных изменений состояния внешней среды непосредственно связано с обеспечением достижения поставленных целевых ориентиров экономической и социальной результативности в системе стратегического управления объектами туристского комплекса, управления качеством и реализацией туристских услуг, обеспечения их продвижения на рынок.
Поэтому создание механизма управления социально-экономическим развитием туристских субъектов хозяйствования, обеспечивающего рациональное взаимодействие элементов системы управления, её целевую ориентацию на достижение планируемых экономических результатов и эффективности процессов оказания туристских услуг выступает одним из основных условий научной обоснованности осуществления технологии управления текущим и перспективным управлением объектами туристской индустрии.
Актуальность решения проблемы совершенствования управления социально-экономическим развитием туристского комплекса, как отраслевой составляющей сферы услуг, возрастает в условиях низкой доли его вклада в экономический результат народного хозяйства, что обусловлено не столько слабыми финансовыми возможностями перевода туризма на качественно но-

вый уровень, сколько существующим состоянием системы управления туристским предпринимательством, глобализацией национальных рынков туристских услуг, отсутствием необходимого механизма обеспечения целевой ориентации системы управления развитием туристского комплекса, направленного на достижение желаемых (среднерыночных) экономических результатов в текущем и перспективном периодах.
Необходимость эффективного использования всех видов ресурсов туристского комплекса, соблюдения объективно действующих экономических законов на основе принятых мер по результатам анализа функционирования туристских организационно-правовых структур в период экономических кризисов вызвана особенностями предпринимаемых действий органов федерального и регионального управления отраслевыми составляющими, согласованного взаимодействия ресурсных и технологических элементов системы управления текущим функционированием и перспективным социально-экономическим развитием туристского комплекса.
Актуальность темы диссертации, практическая потребность народного хозяйства в исследованиях по управлению процессами качества и достижению ожидаемых экономических и социальных результатов в текущей деятельности и перспективном развитии субъектов хозяйствования и туристского комплекса в целом в условиях значительного влияния негативных факторов внешней и внутренней среды определили цель, задачи и предмет диссер- ' тационного исследования.
Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и методических положений рационального взаимодействия элементов системы управления социально-экономическим развитием туристского комплекса и качеством его услуг.
В соответствии с целью диссертационной работы сформулированы и поставлены для решения следующие задачи:

Данные ФСБ России (Пограничной службы), за исследуемый циклический период развития туризма, с одной стороны, свидетельствуют об увеличении въездов в Россию иностранных 1раждан, с другой стороны, констатируют, что произошло это в основном за счет роста прибытий из стран СНГ (с
5,0 млн в 1995 году до 13,4 млн в 2004 году), тогда как число прибытий из стран дальнего зарубежья за тот же период увеличилось всего в 1,6 раза.
Прогнозы по выезду, осуществленные в 2008 году, были весьма оптимистичны. Так, к 2015 году рост въездных туристов должен увеличиться на 60%, то есть ежегодно посещать Россию будут 3 5 млн иностранных туристов [128]. При этом необходимо иметь в виду, что до сих пор существует сложность установления темпов изменения результатов развития туризма в России, которая обусловлена, прежде всего, нерешенностью проблем адекватного статистического учета туристских потоков и экономических показателей функционирования туристского комплекса.
В этой связи отметим, что, исходя из существующих проблем с унификацией форм отчетности и сроками предоставления информации о туристской деятельности, необходимо усилить взаимодействие территориальных отделений Росстата и туристских администраций субъектов федерации.
Согласно международным регламентациям, макроэкономические агрегаты, касающиеся туризма, рассчитываются в рамках сателлитных счетов туризма, которые в России не разрабатываются, в том числе и по причине отсутствия собирательной группировки «туризм» в Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД).
Между тем, включение группировки «туризм» в ОКВЭД, на наш взгляд, предоставит возможность эффективно и в полном объеме рассчитать экономический эффект от туристской деятельности, в том числе с учетом мультипликативного фактора.
Следует отметить, что в современный цикл развития туризма государственное регулирование туристской деятельности должно быть нацелено,

Рекомендуемые диссертации данного раздела

Время генерации: 0.587, запросов: 962