Формирование конкурентных преимуществ компании минерально-сырьевого комплекса на основе реализации концепции социально-ответственного маркетинга

• Автор: Сацик, Софья Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 200 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 МАРКЕТИНГ 3.0 КАК КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНООТВЕТСТВЕННОГО МАРКЕТИНГА СЫРЬЕВОЙ КОМПАНИИ ЕЕ Маркетинг компании сырьевого комплекса - необходимое условие

обеспечения ее социальной и экологической ответственности

1.2. Особенности маркетинга компании сырьевого комплекса

1.3. Специфика конкурентоспособности компании сырьевого комплекса

ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГОВАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ В СЫРЬЕВОМ ПРОМЫШЛЕННОМ КОМПЛЕКСЕ РОССИИ

2.1 .Глобализация мировой экономики и особенности развития минерально-сырьевого комплекса России

2.2. Оценка спроса и предложения на мировом рынке никеля

2.3. Анализ маркетинговой деятельности ГМК «Норильский Никель»

ГЛАВА 3 МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СЫРЬЕВОЙ КОМПАНИИ.
3.1. Теоретические подходы и принципы разработки методики количественной оценки конкурентоспособности компании сырьевого комплекса
3.2. Методика оценки конкурентоспособности компании сырьевого комплекса
3.3. Система показателей оценки влияния социально-ответственного маркетинга на деятельность компании сырьевого комплекса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ:
Приложение 1 «История компании ГМК «Норильский Никель»
Приложение 2 «Положение о реализации социальной программы «Накопительная долевая пенсия»
Приложение 3 «Положение о реализации корпоративной социальной программы «Наш дом»
Приложение 4 «Положение о корпоративной социальной программе «Санаторно-курортное лечение и отдых работников»
Приложение 5 «Положение о реализации программы «Дополнительная корпоративная пенсия»

ВВЕДЕНИЕ.
Актуальность темы исследования.
Происходящие в мировой экономике в условиях экономической нестабильности процессы (снижение темпов экономического роста, перемещение центра экономической мощи в страны Востока, революционные перемены в арабских странах) требуют масштабного переосмысления маркетинга. За последние 60 лет концепция маркетинга эволюционировала от продуктовой через потребительскую к социально-ответственной, которая строится на новой философии предпринимательства, ориентирующей компании на удовлетворение нужд потребителей с учетом интересов развития общества.
Как известно, социально-ответственный маркетинг возник в середине 70-х XX века как ответ на изменившиеся ориентиры общества.
В частности, заметно усилилось движение по охране окружающей среды (инвайронментализм), которое акцентирует внимание на проблемах воздействия маркетинга на окружающую среду, на необходимость повышения «качества жизни>. Приобретая тот или иной товар, сегодня покупатель все чаще интересуется тем, как этот товар воздействует на окружающую среду (непосредственно или опосредованно).
Основные положения концепции социально-ответственного маркетинга коррелируют с постулатами классического маркетинга. Если маркетинг дает возможность исследовать, понять и удовлетворить динамично развивающиеся нужды потребителя, то социально-этический маркетинг учитывает при этом стратегические потребности общества в целом.
Под влиянием идей экологического менеджмента социальноответственный маркетинг изменился, и в конце XX века стал зелёным или экологическим маркетингом (ЭМ) XXI века [35], [36], [69].

производства считается намного более устойчивым и предсказуемым, чем потребительские рынки.
4. Сырьевой рынок больше характеризуется рациональностью мотивов потребления, больше чем Ь2с. Сырьевой рынок можно назвать самым рациональным - в отличие от спроса на потребительском рынке, где часто преобладают эмоциональные мотивы, решение о покупке на сырьевом рынке строятся на объективных нуждах предприятия. Такие решения, как правило, принимаются коллегиально, что часто способствует рациональности сделанного выбора. Дополнительно стабильность рынка способствует установлению долгосрочных контрактных отношений между поставщиками и покупателями.
Сырьевые товары являются особо привлекательным объектом долгосрочных сделок купли продажи. В отличие от продукции обрабатывающей промышленности, они практически не подвергаются моральному старению. Неизменное качество товара, поставляемого на долгосрочной основе, отвечает интересам не только продавца, но и покупателя.
Особенности промышленного маркетинга, следующие из данной характеристики:
Если на потребительском рынке бренды имеют огромную важность, на промышленных их влияние ощущается меньше- как правило, сам товар не брендируется, известен только бренд производителя или поставщика. Ключевыми факторами в принятии решения о покупке становятся объективные характеристики товара, а не имидж бренда. На рынке Ь2с потребитель может отказаться от одного товара, импульсивно переключившись на другой. Этот второй товар может даже не обладать иными характеристиками, нежели первый, но он все равно устроит потребителя. На сырьевом рынке такая ситуация невозможна -потребителю нужно сырье определенного качества и специфики, поэтому