Рынок брокерских услуг: условия и факторы формирования и развития на Дальнем Востоке Российской Федерации

• Автор: Ивлев, Георгий Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Хабаровск
• Количество страниц: 164 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1 Теоретические основы и особенности рынка брокерских услуг

1.1 Брокерские услуги, их особенности и место в системе услуг

в сфере финансового посредничества

1.2 Специфика рынка брокерских услуг

1.3 Условия и факторы формирования и развития рынка брокерских услуг

Г лава 2 Анализ рынка брокерских услуг на Дальнем Востоке Российской

Федерации
2.1 Анализ текущего состояния и особенности развития рынка брокерских услуг в Российской Федерации
2.2 Анализ развития финансового посредничества в Российской Федерации
2.3 Анализ текущего состояния и специфика рынка брокерских услуг в Дальневосточном федеральном округе
Г лава 3 Направления развития рынка брокерских услуг на Дальнем Востоке Российской Федерации
3.1 Прогноз развития рынка брокерских услуг в Дальневосточном федеральном округе
3.2 Организация продвижения брокерских услуг на Дальнем Востоке Российской Федерации
3.3 Структурно-функциональная модель консультационного сопровождения на рынке брокерских услуг
Заключение
Список литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Достижение многих значимых благ, уровень которых выше социально гарантированного минимума, во многом происходит за счет использования финансовых инструментов и механизмов, позволяющих получить дополнительный инвестиционный доход, в том числе и за счет услуг брокерских компаний.
Интенсивные преобразования современной экономики позволяют рынку брокерских услуг постоянно развиваться. Еще несколько лет назад такие понятия, как «инвестиции» или «брокерская компания», ассоциировались лишь с крупным бизнесом, доступным не многим. Сегодня брокерские компании ориентируются главным образом на частных инвесторов и сталкиваются со слабой доходной базой в случае привлечения недостаточного числа клиентов.
Для брокерской компании очень важно быть не просто эффективным инструментом для размещения средств, но и долгосрочным партнером, способным предоставлять качественный сервис и свои профессиональные знания для принятия взвешенных инвестиционных решений.
Благодаря технологическому прогрессу, активизирующему развитие данного рынка, транзакционные издержки клиентов существенно снизились, при этом любой желающий имеет возможность как купить акции на фондовом рынке, причем имея небольшое количество денежных средств, так и быстро продать их, что позволяет сокращать время удержания акций в портфеле ценных бумаг и повышает активность клиентов.
Возросшие конкурентные требования к профессиональным участникам рынка брокерских услуг и вследствие этого высокая роль научной разработки и обоснования ряда концептуальных вопросов, связанных с условиями и факторами формирования и развития рынка брокерских услуг, делают тему данной работы актуальной.
Высокие требования к повышению уровня информированности граждан о возможностях рынка брокерских услуг порождают необходимость внедрения механизма, обеспечивающего повышение экономической грамотности населения, а также широкое участие граждан на рынке брокерских услуг. Именно поэтому разработка специализированного консультационного сопровождения на рынке брокерских услуг является актуальной и значимой для развития данного рынка.
Эти обстоятельства обусловливают необходимость систематизации знаний в данной области.
Цель исследования заключается в научно-теоретическом обосновании условий и факторов формирования и развития рынка брокерских услуг, а также в разработке структурно-функциональной модели консультационного сопровождения на рынке брокерских услуг.
В соответствии с целью намечены следующие задачи исследования:
- определить место брокерских услуг в системе услуг в сфере финансового посредничества и выявить их особенности;
- определить специфику функционирования рынка брокерских услуг;
- выявить условия и основные факторы формирования и развития рынка брокерских услуг;
- проанализировать текущее состояние и выявить особенности развития рынка брокерских услуг в Российской Федерации, проанализировать развитие финансового посредничества в Российской Федерации и текущее состояние рынка брокерских услуг на Дальнем Востоке Российской Федерации, а также определить специфику функционирования рынка брокерских услуг в Дальневосточном федеральном округе;
- составить прогноз развития рынка брокерских услуг на Дальнем Востоке Российской Федерации;
- предложить организацию продвижения брокерских услуг на Дальнем Востоке Российской Федерации;
- разработать структурно-функциональную модель консультационного сопровождения на рынке брокерских услуг.

«репутация, престиж фирмы, качество товара, точность выполнения принятых обязательств, формы общения с клиентами» 1.
С.Н. Текучева, придерживающаяся мнения, что имидж - желаемое состояние, а репутация - реально существующее, считает, что в долгосрочном периоде имидж может перерасти в репутацию2. Для подтверждения этой точки зрения некоторые ученые-экономисты, например В.М. Брежнева, трактуя имидж как заявленную (идеальную) позицию, а репутацию - как воспринимаемую аудиториями (действительную) позицию, приходит к выводу о том, что имидж - это одна из ступеней по формированию репутации и одновременно ее позиционирование в рыночной среде3.
Б. Джи в работе «Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение» выделяет следующие составляющие внешнего корпоративного имиджа: качество услуг; корпоративная реклама; осязаемый имидж (название, логотип, слоган); общественная деятельность (спонсорство, благотворительность); внешний вид персонала и отношение к служебным обязанностям; взаимоотношения со СМИ4.
С точки зрения одного из специалистов по паблик рилейшнз К. Шенфельда, корпоративный имидж состоит из: имиджа товара — уровня качества и востребованности товара, который производит компания; имиджа управленческого и финансового - эффективности управления, стоит ли иметь акции компании; имиджа общественного - активна ли организация как член общества; имиджа организации как работодателя — достаточна ли заработная плата, отношение к служащим и т.д.5.
Имеются многочисленные свидетельства о той роли, которую корпоративный имидж играет в различных контекстах рынка брокерских услуг, при этом ос-
1 Борисов А.Б. Большой экономический словарь. Издание 2-е переработанное и дополненное. -М: Книжный мир, 2008. - С.267.
2 Текучева С. Н. Корпоративный имидж как маркетинговый ... С. 18.
3 Брежнева В. М. Формирование и развитие имиджа ... С. 27-34.
4 Джи Б. «Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение». - Издательство «Питер», 2000.
5 Schoenfeld, C. Publicity Media and Methods. - N.Y., 1963. - р. 22.