Проактивное управление непрерывностью деятельности промышленных предприятий

• Автор: Кузьмина, Мария Геннадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Пенза
• Количество страниц: 190 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты проактивного управления непрерывностью деятельности промышленных предприятий
1.1. Непрерывность деятельности как предмет управления предприятием. Проблемы управления непрерывностью деятельности
1.2. Методологические аспекты проактивного управления непрерывностью деятельности промышленного предприятия
1.3. Двухфокусная концепция проактивного управления непрерывностью и рисками прерывания деятельности промышленного предприятия

Выводы по главе

Глава 2. Организационно-экономические аспекты проактивного управления непрерывностью деятельности промышленных предприятий
2.1. Оценка состояния управления рисками и непрерывностью деятельности на промышленных предприятиях России и Пензенской области
2.2. Системно-целевая парадигма проактивного управления непрерывностью деятельности предприятия

2.3. Методический подход к прогнозированию прерывания деятельности предприятия

Выводы по главе
Глава 3. Методы проактивного управления непрерывностью деятельности промышленных предприятий
3.1. Проактивное планирование непрерывности деятельности промышленного предприятия
3.2. Прогнозирование ущербов в системе управления производственными рисками
3.3. Использование страховой защиты в минимизации последствий прерывания деятельности предприятия
Выводы по главе
Заключение по работе
Список использованных источников
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. В современный период проведения неоиндустриальной модернизации, в условиях повышенных рисков и нестабильности российской экономики вопросы непрерывности деятельности промышленных предприятий, защиты от внешних и внутренних угроз стоят весьма остро. Кризисы, сбои в логистических цепях, техногенные аварии, уничтожение складских запасов, выходы из строя производственных линий, ошибки в управлении и другие негативные обстоятельства - факторы, приводящие производственные организации к длительным перерывам в деятельности и, как следствие, к значительным экономическим, экологическим ущербам, тяжелым социальным последствиям. Данные иностранных источников показывают, что средняя стоимость часа простоя в промышленном производстве составляет $ 268 тысяч.
За рубежом вопросам непрерывности деятельности уделяется достаточное внимание компаниями, занятыми энергоснабжением, водоснабжением и оказанием телекоммуникационных услуг, использующими информационнокоммуникационные технологии, а также процедуры планирования и обеспечения их функционирования, главным образом, в чрезвычайных ситуациях.
Для отечественных компаний достижение стабильной деятельности сегодня не менее актуально. В России вероятность финансово-экономических кризисов остается высокой. Ситуации, вызывающие перебои в выпуске продукции, у промышленных предприятий возникают практически ежедневно. При этом спектр уязвимостей технико-экономической инфраструктуры отечественного бизнеса, корпоративных информационно-коммуникационных систем, рыночной среды постоянно растет. Определенный опыт управления объектами в случаях прерывания операционной деятельности имеют коммерческие банки, страховые компании, предприятия сырьевой и нефтеперерабатывающей промышленности, авиакомпании, теле- и энергокоммуникационные организации. Концентрируя внимание на инновационных технологиях, поисках инвесторов,
исследовании новых рынков, промышленные предприятия часто демонстрируют эффект «запаздывания» при возникновении не только критических ситуаций, когда патерналистский потенциал государства иссякает, но и проявляют пассивность в случаях прерывания производства по организационноэкономическим причинам.
Кризисы, изменения конъюнктуры рынка и иные события подталкивают руководителей промышленных компаний к необходимости разработки упреждающих мер, обеспечивающих достижение целей их непрерывного функционирования. Однако проактивному управлению, предполагающему проведение изменений в бизнес-процессах предприятий в ходе реализации концепции непрерывности деятельности, уделяется недостаточное внимание, что и определило выбор темы исследования.
Исследованию и разработке теоретических и практических аспектов управления рисками, тесно связанными с обеспечением непрерывности деятельности промышленных предприятий, посвящены работы К.В.Балдина [7], И.А.Бланка [8], Д.Блэнда [7], С.Н.Воробьева [7], В.А.Гамзы [21, 22], А.П.Градова [29], С.Карасюка [46], М. Г.Б.Клейнера [53], Миллера [76]. Г.А.Минаева[73], С.А. Петренко [86], А.Т.Потапова [85] , В.И.Теличенко [85] и других. Следует отметить, что источники информации по теме представлены, главным образом, иностранными руководствами-регламентами, а также публикациями в периодической печати, связанными с использованием в управлении информационно-технологических ресурсов: О.Ремизова [87], А.Голов [25], О. Михаленко [75], Е. Орлова [75], Н. Яшина [75].
Известны международные и национальные стандарты и спецификации управления безопасностью, детально регламентирующие процедуры планирования и поддержки непрерывности бизнеса компаний. Среди наиболее популярных источников британские стандарты - ISO 17799-2002 (BS 7799), NIST, COOP, HIPAA Gramm-Leach-Bliley, The Expedited Funds Availability, SAS 78/94 [117]; это практики непрерывности бизнеса британского института BCI, американских институтов DRI и SANS, а также стандарты США, в которых основное
стороны, компании, внедрившие в производственную практику принципы системы НАССР, быстро ощутили экономическую выгоду, обусловленную уменьшением издержек производства, связанных с возможным браком. При этом не требуется каких-либо существенных капиталовложений, необходимо лишь проведение организационных мероприятий, получивших на Западе название «управление рисками». Преимущество этих мероприятий состоит в том, что они носят профилактический характер. Важно и то, что руководство предприятия получает более полное представление о состоянии производства как сложной технической системе. Для ее эффективного управления и служит НАССР-план.
В настоящее время эксперты ВОЗ рассматривают систему НАССР в качестве перспективного подхода к комплексному управлению качеством продукции. Высказывается мнение о возможности гармонизации системы НАССР с системой управления качеством 1БО 9000: 2000.
Развитие системы НАССР в Восточной Европе основано на Директиве ЕС 93/43 по «Гигиене Продуктов Питания». Директива ЕС 93/43 устанавливает тот факт, что производители продовольствия должны знать обо всех этапах своей деятельности, представляющих риск для безопасности продовольствия и гарантировать, что соответствующие процедуры гарантии безопасности разработаны, используются, поддерживаются и контролируются.
Основные принципы системы НАССР:
• Проведение анализа рисков
• Определение критических контрольных точек (ССР)
• Определение критических пределов контролируемых параметров
• Создание системы мониторинга, позволяющей контролировать ССР
• Определение корректирующих действий
• Создание процедуры ведения учета
• Создание процедуры верификации функционирования системы ХАССП.
Анализ рисков предполагает изучение факторов, связанных с непрерывностью производства продукции (от сырья до хранения готовой продукции на
складе); составление перечня производственных операций, при которых эти