Развитие информационных систем управления частных организаций и органов публичной власти

• Автор: Койда, Сергей Петрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Курск
• Количество страниц: 153 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты развития информационных систем управления организаций в современных условиях

1.1 Процессы становления информационного общества

и их влияние на управление

1.2 Инфраструктурное обеспечение менеджмента и управления;

место в нём информационных систем

1.3 Тенденции развития информационных систем управления

Глава 2. Методические подходы к организации информационных

систем, используемых в управлении

2.1 Концептуальная многоуровневая модель информационных

систем управления
2.2 Методы анализа элементов и подсистем внешних
информационных систем управления
2.3 Методы оценки внутренних подсистем и элементов информационных систем управления
Глава 3. Инструментарий управления развитием систем информационного обеспечения менеджмента организаций и публичного управления
3.1 Взаимодействие властных и предпринимательских структур с использованием технологий «электронного правительства»
3.2 Формирование информационных систем управления взаимодействием крупного и малого бизнеса
3.3 Оценка эффективности развития информационных систем управления организаций
Заключение
Список использованных источников
Введение
Актуальность темы исследования. Рубеж 20-21 веков ознаменовался активной информатизацией всех сфер человеческой деятельности. Бурное развитие информационно-коммуникационных технологий кардинально преобразовало требования к управлению современными организациями (как частными, так государственными и муниципальными).
Информационные системы в управлении частными организациями и органами публичной власти, являясь по своей сути совокупностью технического, программного и организационного обеспечения всех процессов управления (целеполагания, планирования, организации, мотивации, делегирования, коммуникации, контроля и др. функциональных процессов менеджмента и публичного управления), предназначены для того, чтобы своевременно обеспечить субъектов управления надлежащей информацией и повысить эффективность принятия решений. Развитие информационных систем управления (ИСУ) создает условия для эффективного ведения бизнеса, его создания и обслуживания, для функционирования органов власти и оценки эффективности их регулирующих воздействий на экономику.
В современных условиях развитие ИСУ само по себе становится достаточно широким сектором хозяйства, отличающимся инновационной направленностью деятельности. Кроме того, новая информационно-коммуникационная среда создает предпосылки для возникновения новых форм бизнеса (e-business). Этими обстоятельствами определяется внимание, которое уделяется информационным системам управления не только государственных и муниципальных, но и бизнес-структур.
Таким образом, исследование информационных систем управления организаций, анализ влияющих на их развитие факторов, выявление действующих в этой сфере тенденций и присущих особенностей, с учетом специфики современного этапа социально-экономического развития нашей страны и мира в целом, представляет собой сложную, самостоятельную научную про-

блему. В условиях расширяющихся процессов информатизации общества и бизнеса требует адекватного информационного обеспечения система менеджмента и публичного управления. Это информационное обеспечение должно учитывать не только глобальные процессы распространения информационно-коммуникационных технологий, но и страновую, отраслевую, региональную и внутриорганизационную специфику. Для этого необходим обновленный инструментарий экономических и управленческих исследований, что и определяет актуальность темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Вопросы, связанные с изучением отдельных сторон исследуемой проблемы нашли своё отражение в научных исследованиях отечественных и зарубежных авторов.
Сущность, основные характеристики, отраслевые и региональные особенности управления организациями и органами публичной власти в условиях глобализации и перехода к информационному обществу рассматриваются в работах Асаула A.H., Барсукова Д.П., Белла Д., Вертаковой Ю.В., Ветровой Е.Н., Гербера М.Э., Грум-Гржимайло Ю.В., Дятлова С.А., Зусева Г.Ю., Ивлевой Е.С., КастельсаМ., Кузнецовой И.И., Лапусты М.Г., МахлупаФ., Нижегородцева P.M., Плотникова В.А., Пората М., Прудникова В.М., Риси-на И.Е., Харламова A.B., Эрроу К. и других авторов.
Вопросы всестороннего обеспечения систем менеджмента и публичного управления, в том числе в условиях усиления инновационности российской экономики, рассматриваются в работах Амунца Д.М., Бургонова О.В., Дробышевой В.Г., Жаравиной Ю.А., Каленской Н.В., Клочковой Н.В., Кузнецовой А.И., Курбанова А.Х., Матвеева Ю.В., Никитенковой М.А., Поло-винкина П.Д., Трубецкой О.В., Сорокина С.А., Федько В.П., Федько Н.Г. и других авторов. Специфика информационной инфраструктуры и информационных систем управления в различных отраслях и видах деятельности отражены в работах Амонова М.О., Головкиной С.И., Ермакова И.В., Реута А.Л. и других.

Например, при рассмотрении национального или регионального промышленного производства справедливо говорить об инфраструктуре его кадрового обеспечения. А, скажем, при исследовании деятельности образовательных учреждений, выступающих в предыдущем случае в качестве элементов инфраструктуры, в качестве объектов самостоятельного анализа, может быть выделена инфраструктура инженерного или научного обеспечения их деятельности. Подобные примеры можно продолжать.
Суть возникающих противоречий с однозначным выделением инфраструктуры в экономике определяется тем, что современная экономика является сложно организованной системой, все элементы которой связаны между собой. Поэтому выделение в ней, в исследовательских целях, той или иной иерархии приводит к разделению этих элементов по уровням, некоторые из которых будут отнесены к «основным», а другие, более многочисленные, - к «вспомогательным», «обеспечивающим» или «инфраструктурным».
Более продуктивный подход к трактовке понятия «инфраструктура» предложен Ю.А. Жаравиной, на научные результаты которой мы уже ссылались выше, которая отмечает, что «сущность инфраструктуры наиболее полно раскрывается через описание ее функций»29, среди которых выделяются следующие:
1) обслуживающая (заключается в предоставлении услуг для обслуживания спроса производства и населения для достижения успешного протекания социально-экономических процессов);
2) обеспечивающая (инфраструктура не создает конечных благ, а обеспечивает формирование условий материального производства и потребления, создание условий для работы предприятий, для размещения рабочей силы и населения);
29 Жаравина Ю.А. Производственная инфраструктура как фактор повышения конкурентоспособности национального хозяйства: Дисс. ... канд. экон. наук. СПб., 2006. С. 28.