Информационная поддержка интегрированной системы менеджмента химического предприятия

• Автор: Гущин, Евгений Викторович
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 152 с. : ил.

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Анализ особенностей и информационных потребностей интегрированной системы менеджмента на химическом предприятии
1.1 Интегрированная система менеджмента - эффективный инструмент повышения конкурентоспособности предприятия

1.1.1 Международные стандарты серии ИСО 9000

1Л.2 Международные стандарты серии ИСО 14000

1 Л.З Международные нормы ОНБАЗ 18000

1Л.4 Отраслевые системы менеджмента качества на предприятиях

1.2 Системный подход к интегрированным системам менеджмента

1.3 Обзор практики создания интегрированных систем менеджмента

1.4 Специфические особенности химических предприятий в области систем менеджмента

1.5 Системный анализ проблемы улучшения интегрированной системы менеджмента в химическом производстве
1.5.1 Определение системы ИСМ химического предприятия
1.5.2 Формулирование глобальной цели и критерия системы. Декомпозиция цели
1.5.3 Выполнение системного анализа
1.6 Разработка модели интегрированной системы менеджмента химического производства
1.7 Оценка структурных свойств модели
Выводы по главе
Глава 2. Системный анализ проектирования информационной системы интегрированной системы менеджмента на химическом предприят ии
2.1 Выполнение системного анализа проблемы проектирования информационной системы ИСМ на химическом предприятии
2.2 Разработка модели информационной системы, обеспечивающей ИСМ химического предприятия
2.3 Оценка структурных свойств модели информационной системы ИСМ
химического предприятия
Выводы по главе
Глава 3 «Формирование информационной системы в условиях интегрированной системы менеджмента химического предприятия»
3.1 Системные основы формирования информационной поддержки интегрированной системы менеджмента
3.2 Формирование общей информационной системы
3.3 Компоненты информационной системы
3.4 Разработка архитектуры информационной системы

Выводы по главе
Глава 4 «Реализация информационной поддержки интегрированных систем менеджмента на ООО «Саратоворгсинтез»
4.1 Структурное описание процесса производства на ООО «Саратоворгсинтез»
4.1.1 Характеристика основных производств
4.1.2 Описание блок-схемы предприятия
4.1.3 Описание технологии производства изопрогшлбензола
4.1.4 Анализ необходимой технологической информации для контроля и управления процессом производства изопропилбензола
4.2 Анализ состояния информационной поддержки в действующей «как есть» интегрированной системе менеджмента на ООО «Саратоворгсинтез»
4.2.1 Подсистема менеджмента качества
4.2.2 Подсистема менеджмента охраны окружающей среды
4.2.3 Подсистема менеджмента профессиональной безопасности
4.3 Анализ состояния интегрированной системы менеджмента ООО «Саратоворгсинтез» «как есть» на основе разработки и сравнительной оценки структурных свойств ее модели
4.4 Рекомендации по внедрению информационной системы ИСМ химического предприятия на примере ООО «Саратоворгсинтез»
4.4.1 Выбор последовательности внедрения компонентов ИС ИСМ
4.4.2 Пример поддержки управленческих решений по процессу производства изопропилбензола в ЫМБ-подсистеме на основе статистических методов
4.5 Анализ результативности функционирования и информационной поддержки интегрированной системы менеджмента на химическом предприятии ООО «Саратоворгсинтез»
4.5.1 Разработка методики оценки результативности ИСМ на ООО «Саратоворгсинтез»
4.5.2 Анализ ожидаемой результативности после внедрения информационной системы ИСМ ООО «Саратоворгсинтез»
Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список литературы

Введение
Актуальность работы.
В современном глобальном мире конкурентная борьба заставляет стороны изыскивать вес новые и новые методы обеспечения и повышения конкурентоспособности продукции и предприятия. В настоящее время наиболее эффективным способом совершенствования управления предприятием является внедрение интегрированных систем менеджмента (ИСМ). ИСМ, объединяющая в единое целое различные сферы деятельности предприятия, такие как менеджмент качества, экологический менеджмент, менеджмент профессиональной безопасности, может стать мощным инструментом принятия управленческих решений, особенно при наличии информационной поддержки.
Значительный вклад в применение системного подхода при создании информационных систем предприятий, в том числе химического профиля внесли отечественные исследователи: Вентцель Е.С., Волкова В.H., Дегтярев Ю.И., Емельянов A.A., Денисов A.A., Костров A.B., Дорохов И.Н., Кафаров В.В., Корнюшко В.Ф., Кузин P.E., Тимофеев B.C. и др. Вопросам систем менеджмента и их интеграции посвящены исследования российских и зарубежных ученых: ДемингаЭ., ДжуранаД., Шухарта, Лапидуса В.А., Никифорова А.Д., Адлера Ю.П., Свиткина М.З. и др. Имеется ряд работ, посвященных разработке интегрированных систем управления на химических предприятиях. Это работы Хорошевой Е.Р., Хексель Л,, Макарова Р.И. и др.
Однако отсутствуют работы, посвященные выявлению и исследованию особенностей ИСМ и её информационной поддержки на химическом предприятии.
Решение задач создания ИСМ на химических предприятиях связано с особенностями технологических процессов. Химическое предприятие как объект управления характеризуется повышенными требованиями безопасности на рабочем месте и в окружающей среде.
К стандартам ИСМ относятся: стандарты на системы менеджмента качества ISO серии 9000; стандарты на системы экологического менеджмента ISO серии 14000; стандарты на системы менеджмента промышленной безопасности и охраны труда OHSAS серии 18000 и др. Отсутствие единого стандарта на интегрированную систему порождает многочисленность структур ИСМ и недостаточную эффективность созданных систем менеджмента. На многих химических предприятиях отсутствует фундамент для построения и реализации результативных интегрированных систем менеджмента, а именно: комплексное применение в системах менеджмента современных информационных технологий.

Таблица 1.6 - Критерии для оценки результативности системы менеджмента
профессиональной безопасности и здоровья
Критерии
1 Степень выполнения целей в области профессиональной безопасности
2 Степень компетентности персонала в системе менеджмента профессиональной безопасности и здоровья
3 Уровень обеспечения необходимыми материальными ресурсами
4 Уровень соответствия состояния охраны труда рабочим критериям, законодательству и нормативным документам
5 Уровень обеспечения обязательного социального страхования работников от несчастного случая на производстве и профессионального заболевания
6 Степень выполнения санитарно-гигиенических норм
7 Степень выполнения требований пожарной безопасности
8 Уровень соответствия рабочих мест требованиям охраны труда
9 Уровень обеспечения компетентности персонала в области охраны труда
10 Уровень выполнения программы внутренних аудитов
11 Степень выполнения корректирующих действий по результатам внутреннего аудита
12 Степень выполнения предупреждающих действий по результатам внутреннего аудита
13 Работа без производственного травматизма
14 Соблюдение сроков освидетельствования сосудов, аппаратов, трубопроводов и грузоподъемных механизмов, сроков ремонта и проверки средств контроля и автоматики, систем ПАЗ
15 Выдерживание санитарных норм по состоянию воздушной среды производственных помещений
16 Состояние документации по вопросам промышленной безопасности, охраны труда
17 Соблюдение правил при использовании СИЗ
18 Соблюдение правил проведения ремонтных работ
19 Соблюдение правил проведения огневых работ
20 Соблюдение правил проведения газоопасных работ
21 Соблюдение правил проведения ремонтных работ (без документов)
22 Соблюдение установленного порядка проведения инструктажа персонала
23 Соблюдение установленного порядка допуска к самостоятельной работе персонала
24 Выполнение мероприятий: 1. по предписаниям инспектирующих органов; 2. по актам аварий, неполадок, несчастных случаев, приказам; 3. контролирующих служб
25 Уровень профилактической работы по профессиональной безопасности
На основе предложенных критериев далее (глава 4) будет изложена разработка методики оценки результативности ИСМ ООО «Саратоворгсинтез».