Квалиметрические модели и средства управления качеством процесса разработки программного обеспечения

• Автор: Копычев, Владимир Александрович
• Шифр специальности: 05.02.23
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 175 с. : ил.

Оглавление
СПИСОК УСЛОВНЫХ СОКРАЩЕНИЙ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
1.1 Анализ этапов и направлений развития теории управления качеством процесса разработки программного обеспечения
1.2 Классификация моделей, методик, стандартов и методологий управления качеством процесса разработки ПО
1.3 Взаимосвязь качества процесса разработки ПО и качества ПО
1.4 Значимость повышения качества процесса разработки ПО для современной авионики
1.5 Оценка трудоемкости разработки и анализ ценообразования ПО
1.6 Анализ моделей, методологий и стандартов, применяемых для управления качеством процесса разработки ПО
1.7 Управление рисками при разработке ПО
1.8 Выводы по главе
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МАТЕМАТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДА ВЫБОРА ПРИОРИТЕТНЫХ ПРОЦЕССОВ
2.1 Разработка математической модели оценки качества процесса разработки ПО
2.2 Разработка критериальной базы приоритетных процессов при повышении качества процесса разработки программного обеспечения
2.3 Сопоставительный анализ методов многокритериального выбора
2.4 Обоснование метода выбора приоритетных процессов организации производства програ ммных продуктов
2.5 Разработка процедуры оценки интегрального показателя качества процесса разработки программного обеспечения
2.6 Выводы по главе

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
3.1 Управление рисками
3.2 Разработка алгоритма повышения качества процесса разработки
программного обеспечения
3.3 Апробация разработанного алгоритма
3.4 Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Библиографический список
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
ПРИЛОЖЕНИЕ Д

СПИСОК УСЛОВНЫХ СОКРАЩЕНИЙ
КБО — комплекс бортового оборудования
ЛА - летательный аппарат
МАИ - метод анализа иерархий
МКМ - многокритериальный метод
ПО - программное обеспечение
СУБД - система управления базами данных
СФК - структурированная функция качества
ССП - сбалансированная система показателей
СТО - стандарт организации
CMMI - Capability Maturity Model Integration
ELECTRE - ELimination and Choice Expressing Reality
FPA - function point analysis
FTA - fault tree analysis
GQM - goal-question-metric
MAUT - multi attribute utility theory
MSF - Microsoft Solution Framework
PSP - Personal Software Process
RUP - rational unified process
SEI - Software engineering institute
SPICE - software process improvement capability determination TQM - total quality management

которые должны быть представлены, чтобы соответствовать процессной области. Например, область планирования проекта. Специальные цели: произвести оценку, разработать план проекта, добиться взятия обязательств по выполнению плана; общие цели: формализовать управляемый процесс, формализовать определенный процесс.
Таким образом при оценке существующей системы качества в организации, проверяется соответствие организации определенному уровню зрелости. При этом выделяются практики, соответствующие модели СММ1 и те направления деятельности, которые нуждаются в улучшении. Последовательность шагов по улучшению существующих процессов включена в стандарт. Необходимо сопоставить организационные процессы компании с процессными областями модели. Это позволит определить уровень соответствия организации модели СММ1 и выявить возможности для улучшения. Модель не подразумевает процессов, которые подходят для любой организации или проекта, но описывает минимальные критерии, необходимые для планирования и выполнения процессов, выбранных организацией для улучшения в соответствии с целями организации [47].
При успешном применении модели СММ1 организация получает сертификат соответствия уровню зрелости. Также использование модели СММ1 помогает организации поэтапно усовершенствовать и документировать все организационные процессы, что положительно отражается как на качестве разрабатываемого программного обеспечения, так и на деятельности организации в целом.
Таким образом, модель СММ1 имеет ряд преимуществ для компании, занимающейся разработкой программного обеспечения:
- модель изначально ориентирована на процесс разработки программного обеспечения
- содержит критерии для оценки качества процессов (набор ключевых практик и целей, необходимых для перехода на следующий уровень зрелости)