Организация процессов управления персоналом в системе менеджмента качества промышленного предприятия

• Автор: Паршин, Сергей Михайлович
• Шифр специальности: 05.02.22
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 197 с. : ил.

Глава I. Теоретические основы организации деятельности по управлению персоналом в системах менеджмента качества предприятий с соблюдением условий жизнеобеспечения
1.1 Исследование теоретических основ организации деятельности управления персоналом промышленных предприятий
1.2 Установление цели и границ деятельности по организации труда в системах менеджмента качества нефтеперерабатывающих предприятий

1.3 Методологические основы развития и вовлечения квалифицированного

персонала в деятельность промышленных предприятий

Выводы по первой главе

Глава II. Методические основы развития процессов управления квалифицированным персоналом работающим в опасных условиях на промышленных предприятиях
2.1 Разработка метода организации накопления данных о необходимых опыте, квалификации, компетентности специалистов и служащих нефтеперерабатывающих предприятий
2.2 Разработка метода организации обучения специалистов и служащих с использованием информационных ресурсов, содержащих данные о персонале

2.3 Апробация метода оценки деятельности по управлению персоналом

промышленных предприятий

Выводы по второй главе

Глава III. Осуществление деятельности по управлению персоналом на нефтеперерабатывающих предприятиях с использованием информационных систем
3.1 Анализ информационных систем в области управления персоналом предприятий
3.2 Внедрение информационных систем в процессы управления персоналом нефтеперерабатывающих предприятий
3.3 Процедура аттестации специалистов и служащих
нефтеперерабатывающих предприятий
Выводы по третьей главе
Заключение
Список используемой литературы
Приложения

Предприятия с высококвалифицированным персоналом имеют существенные преимущества перед конкурентами с необученными и не мотивированными сотрудниками. Жесткая конкуренция с местными предприятиями располагающими образованными кадрами, а также с расширяющимися международными компаниями, имеющими более низкие издержки, делает повышение производительности каждого сотрудника важным вопросом в области организации производства в промышленности. На отечественных предприятиях основным структурным подразделением по управлению персоналом, как правило, является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки.
Однако на предприятиях отделы кадров не являются ни методическими, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы. Они структурно разобщены с отделами нормирования труда и заработной платы, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическими отделами и другими подразделениями, которые выполняют функции управления персоналом. Службы управления персоналом имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормативных условий его работы.
В настоящее время правительство РФ в лице Министерства по чрезвычайным ситуациям активно работает над совершенствованием форм и методов обеспечения безопасности граждан. В рамках этой работы сформированы требования по предупреждению чрезвычайных ситуаций на потенциально опасных объектах и объектах жизнеобеспечения, к которым, в том числе, относятся нефтеперерабатывающие предприятия. В Государственной Думе Федерального Собрания РФ рассматривается проект федерального закона «Об обязательном страховании гражданской

'"'Данные о выполнении'4 предыдущей трудовой V деятельности у
Формирование, оценка и прередача предложений по совершенствованию производственных процессов
Технолог
Нормативы повышения' эффективности (.трудовой деятельности^
^ Положительные наработки трудовой деятельности
Производственный опыт
Результаты анализа технологических процессов
Рисунок 1.3-1 - Контекст принятия решения по улучшению производственных процессов, принимаемого технологом
Автором на основе формы оценки сложности и качества работы специалистов, разработанной НИИ труда, а также с учетом принципов TQM предложена форма расчета системной оценки качеств специалиста / служащего:
L^K'k+ki'h+k'h, (2)
где к1 - профессионально-квалификационный уровень работника, зависящий от уровня его образования, опыта работы (стажа) и творческого подхода к работе;
U - оценка деловых качеств, требуемых исполнением обязанностей на данной должности, определяемая экспертным путем по набору существенных признаков с учетом их весомости;
к2 - оценка сложности выполняемых функций, учитывающая с помощью балльной системы и удельной значимости такие параметры, как характер работы, разнообразие, комплексность работ, самостоятельность