Формирование информационно-коммуникативной компетенции у будущих специалистов социальной работы в условиях вуза

• Автор: Софинская, Елена Николаевна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 197 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА1. ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ
СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА И НЕОБХОДИМОСТЬ ЕЕ ФОРМИРОВАНИЯ
1.1 .Развитие информатизации среды как условие формирования информационно-коммуникативной компетенции социального работника
1.2. Основы информационно-коммуникативной компетенции будущих социальных работников в условиях развития информационной среды
1.3. Сущность и содержание информационно-коммуникативной компетенции социального работника
1.4. Модель формирования информационно-коммуникативной компетенции специалистов социальной работы
(структура, принципы, критерии, показатели, уровни)
1.5. Выводы к первой главе:
ГЛАВА П. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ТЕХНОЛОГИИ РЕАЛИЗАЦИИ МОДЕЛИ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ БУДУЩИХ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ
2.1. Программа исследования процесса формирования информационнокоммуникативной компетенции у будущих специалистов социальной работы (формирующий (констатирующий этап)
2.2. Внедрение технологии эффективности формирования информационнокоммуникативной компетенции у будущих специалистов социальной работы (формирующий этап)
2.3. Анализ результативности формирования информационно-коммуникативной компетенции будущих специалистов социальной работы
2.4. Выводы ко второй главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Актуальность исследования обусловлена ускорением развития информационных технологий, активно внедряемых в различных сферах профессиональной деятельности, в том числе в сфере социальной работы.
В условиях информатизации общества востребованы специалисты социальной работы, владеющие комплексом информационных технологий, обладающие высоким уровнем профессиональной компетенции,
восприимчивостью к инновациям, коммуникативностью, способные быстро принимать решения в нестандартных ситуациях. Данный факт определяет необходимость формирования в вузе информационно-коммуникативной компетенции социальных работников. Такая компетентность является
предпосылкой становления специалиста нового типа, деятельность которого связана с качественным изменением жизнедеятельности клиента, где
важную роль играет освоение будущим специалистом основ
информационных технологий.
В отечественной и мировой практике накоплен значительный потенциал профессиональной . подготовки специалистов социальной сферы с применением информационно-телекоммуникативных средств обучения. В литературе отражены отдельные аспекты проблемы информатизации общества (А.Я. Ваграменко, Б.С. Гершунского, А.П. Ершова, В. А. Извозчикова, С.А. Жданова, С.Д. Каракозова, A.A. Кузнецова, Ю.М. Каныгина, Г.И. Калитича, М.П. Лапчика, В.М. Монахова, Б.Н. Панынина,
А.И. Ракитова, И.В. Роберт, Ю.В. Сенько, Э.Г. Скибицкого, А.Ю. Уварова, Е.К. Хеннер и др.), совершенствования системы высшего образования на основе информационно-коммуникативных технологий (A.A. Андреев, В.П Беспалько, И.С. Барчуков, О.М. Карпенко, Н.В. Тихомирова); индивидуальном графике работы с компьютерной обучающей программой будущего специалиста (С.П. Грушевский, Е.Б. Крымская, Ю.Ф. Тимофеева и др.), содействующие обоснованию поэтапной деятельности развития способности к личностно-профессиональному самоопределению будущих специалистов.
Однако, анализ литературы показал, что вопросы формирования в вузе информационно-коммуникативной компетенции у специалистов социальной работы, обладание которой способно развить такие качества у социального работника, как умение активно откликаться на запросы клиента; динамично и целесообразно реагировать на его быстро изменяющиеся потребности, не получили достаточного отражения в научных исследованиях. Учитывая важность проблемы повышения информационной подготовленности специалистов социальной работы, выше изложенное позволило выявить противоречие между социальным заказом, определяющим требования к профессиональной подготовке специалистов социальной работы, и
недостаточным ее теоретико-методическим и информационно-
технологическим обеспечением в вузе.
Представленное противоречие определило проблему исследования, смысл которого состоит в необходимости раскрытия сущности информационно-коммуникативной компетенции специалистов социальной работы и технологии её формирования в вузе.
Изложенная проблема обусловила выбор темы исследования:
«Формирование в вузе информационно-коммуникативной компетенции у специалистов социальной работы».
Объект исследования: учебно-воспитательный процесс
профессиональной подготовки специалиста социальной работы в вузе.
Предмет исследования: методика информатики, информационно-
коммуникативная компетенция социального работника и технология формирования в вузе информационно-коммуникативной компетенции.
Цель исследования: теоретически обосновать и экспериментально проверить содержание и информационно-технологическое обеспечение формирования информационно-коммуникативной компетенции у
специалистов социальной работы в условиях вуза.
Гипотеза исследования. Информационно-коммуникативная компетенция социальных работников является частью профессиональной компетентности специалиста социальной работы и формируется в процессе профессиональной подготовки в вузе. Эффективность формирования информационно-коммуникативной компетенции социальных работников может быть обеспечена в вузе, если:
- информационно-коммуникативная составляющая выступает частью профессиональной подготовки специалистов социальной работы;
процесс формирования информационно-коммуникативной компетенции строится поэтапно, обеспечивая овладение студентами соответствующими технологиями необходимыми специалисту социальной работы, накопление опыта информационно-коммуникативного проявления;
созданы необходимые организационно-педагогические условия формирования информационно-коммуникативной компетенции
специалистов социальной работы в условиях вуза.
В соответствии с целью и гипотезой были поставлены следующие задачи исследования:
- выявить сущность и содержание формирования информационнокоммуникативной компетенции специалистов социальной работы с использованием информационных и содержательно-технологических методик;
- разработать модель формирования информационно-коммуникативной компетенции будущих специалистов социальной работы и технологию ее реализации с использованием информационных и содержательно-технологических методик;

• выявлять и преодолевать негативные чувства, которые влияют на людей и на него самого;
• выявлять и учитывать в работе различия личностного, национального, социального и культурно-исторического характера;
• распознавать и преодолевать в отношениях с людьми агрессию и враждебность, минимизировать ярость с учетом риска для себя и для других;
• содействовать предоставлению физической заботы нуждающимся и престарелым;
• наблюдать, понимать и интерпретировать поведение и отношения между людьми;
• общаться вербально, невербально и письменно;
• организовывать и брать интервью при различных, обстоятельствах;
• вести переговоры, выступать по радио, действовать в коллективе с другими социальными работниками;
• ставить себя в роль адвоката своего клиента.
Конструктивные умения. Квалифицированный социальный работник должен быть в состоянии:
• вырабатывать решения с индивидами или, при необходимости, от их имени, с семьями, группами или от их имени;
• выделять решения, требующие предварительного согласования с другими специалистами;
• действовать в алгоритме выработки решения;
• вырабатывать решения, предусматривающие сотрудничество с другими учреждениями, ведомствами, профессионалами.
Организаторские умения. Квалифицированный социальный работник должен быть в состоянии:
• нести четкие и лаконичные записи;
• проводить политику службы относительно конфиденциальности и надлежащего подхода к делу;
• готовить доклады и докладывать;