Мониторинг качества курсовой подготовки в системе повышения квалификации педагогов

• Автор: Лихашерстная, Юлия Олеговна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Ижевск
• Количество страниц: 196 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕДАГОГОВ
1.1. Качество образования в системе повышения квалификации. Управление качеством образования
1.2. Критерии оценки качества образования в системе повышения квалификации педагогов
1.3. Роль и место мониторинга в повышении качества образования...60 Выводы по первой главе
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
2.1. Характеристика организационно-педагогических условий реализации мониторинга качества курсовой подготовки в системе повышения квалификации
2.2. Организация опытно-экспериментальной работы по реализации организационно-педагогических условий мониторинга качества курсовой подготовки педагогов
2.3. Итоги опытно-экспериментальной работы и результаты
эмпирического исследования
Выводы по второй главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Современная Россия характеризуется существенными изменениями во всех сферах общественной жизни. Интеграция России в мировое сообщество, резкое возрастание потребителей образовательных услуг (от государства до самих обучающихся), повышение запросов к качеству образования со стороны потребителей актуализируют вопросы конкурентоспособности и профессионализма образования, требуют от специалистов нового типа мышления, когнитивного развития и высокого уровня личностного
потенциала. Сегодня получение качественного образования во многом определяет востребованность специалиста на рынке труда, его
конкурентоспособность в быстро изменяющихся социально-экономических условиях. Перемены, происходящие в современном мире и российском обществе, активно воздействуют на систему образования, требуют от неё мобильности и адекватного решения задач переживаемого периода. В современных условиях можно выделить такие процессы, происходящие в системе образования, как: вхождение нашей страны в мировое
образовательное пространство; автономизация образовательных учреждений; усиление связи между образовательным учреждением и потребителями его услуг; нарастание конкурентной борьбы за потребителя между
образовательными учреждениями. Реализация системы управления этими процессами является одним из направлений реформы образования в нашей стране. На различных уровнях управления создаются центры, лаборатории, отделы мониторинга, предпринимаются попытки организации различных его видов и моделей. Но вместе с тем не всегда реализуемые модели отвечают требованиям, предъявляемым к мониторинговым исследованиям. Часто исследования носят эпизодический или разовый характер, размыто представление об объекте мониторинга, используется некачественный инструментарий, полученные результаты не используются при управлении теми процессами, которые измерялись. Кроме этого следует отметить, что,

несмотря на достаточную распространённость педагогических и социологических исследований по данной проблеме, практически отсутствуют работы, посвящённые управлению качеством в системе непрерывного профессионального образования и повышения квалификации.
С целью обеспечения растущих потребностей человека в постоянном повышении квалификации или переподготовке, появляется необходимость создания инфраструктуры доступа к непрерывному профессиональному образованию в течение всего периода его профессиональной деятельности.
Основными элементами этой инфраструктуры являются:
- организации и учреждения различных форм собственности реализующие программы дополнительного профессионального образования;
- программы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, построенные на принципах модульности, мобильности содержания, форм, технологий обучения;
- общественно-профессиональные организации, деятельность которых направлена на формирование адекватных запросам рынка труда квалификационных требований к уровню подготовки специалистов, поиск и отбор современных образовательных технологий, а также оценку (аттестацию и аккредитацию) качества образовательных программ;
- единая система зачетных единиц, построенная на основе современной информационной инфраструктуры учета, хранения и накопления данных о результатах образования и подготовки, полученных человеком в различных образовательных организациях;
- независимая от образовательных учреждений общенациональная система оценки качества предоставляемых услуг, призванная обеспечить гражданам возможность объективного контроля уровня приобретенных знаний и компетенций.
Развитие системы непрерывного профессионального образования педагогов ставится в качестве одной из приоритетных задач в документе,

Выделяют несколько возможных типов технологий управления качеством подготовки слушателей:
- управление качеством подготовки слушателей по целям;
- управление качеством подготовки слушателей по результатам;
- управление качеством подготовки слушателей на основе
потребностей и интересов;
- управление качеством подготовки слушателей на основе
активизации деятельности персонала учреждения дополнительного профессионально-педагогического образования;
- управление качеством подготовки слушателей на основе постоянных проверок и указаний.
Эффективность данных технологий возрастает, если использовать их в совокупности. Такой подход позволит усилить результативность управления качеством подготовки слушателей.
Техника управления является ещё одним элементом системы управления качеством подготовки слушателей. Техника управления представляет собой совокупность средств, с помощью которых работники аппарата управления осуществляют свои функции, выполняют технологические процессы управленческой деятельности.
Последним элементом системы управления качеством подготовки слушателей являются методы управления. Опираясь на исследования Т.С. Кабаченко, Л.А. Малышевой, В.И. Маслова, Г.М. Панковой, П.И. Третьякова и др., можно выделить три группы методов управления качеством подготовки слушателей: организационные, экономические и социальнопсихологические.
Организационные методы отражают систему воздействий на организационные отношения для достижения цели обеспечения качества подготовки слушателей. Основным содержанием данных методов является координация усилий различных субъектов процесса повышения