Конфликтологическая компетентность классного руководителя : содержание, формы и методы подготовки

• Автор: Володина, Светлана Алексеевна
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 141 с. : ил.

Содержание
Введение
Г лава 1. Концептуальные аспекты конфликтологической компетентности классного руководителя
1.1. Профессиональная компетентность как феномен . .
1.2. Типология конфликтов школьного социума
1.3. Содержание конфликтологической компетентности классного руководителя . . . . . . . . .
Выводы
Г лава 2. Формы и методы конфликтологической подготовки классного руководителя
2.1.Формы конфликтологической подготовки классного руководителя
2.2.Методы конфликтологической подготовки классного руководителя
2.3. Показатели конфликтологической компетентности классного
руководителя
Выводы
Глава 3. Опытно-экспериментальная работа по конфликтологической
подготовке классного руководителя
Выводы . . . . . . . . . .
Заключение . . . . . . . . .
Библиография . . . . . . . . .
Приложение

ВВЕДЕНИЕ
В российском обществе осуществляется модернизация системы образования. Приоритетными задачами на современном этапе являются достижение высокого профессионализма специалистов сферы образования, формирование школьных коллективов, соответствующих запросам педагогической практики.
В настоящее время особое внимание уделяется работе классного руководителя в общеобразовательной школе. В качестве важных составляющих его профессионализма определяют: готовность к
сотрудничеству и разрешению педагогических конфликтов, умение вести диалог, находить оптимальное решение по возникшим противоречиям. В этой связи важным ресурсом преодоления актуальных проблем современной школы является формирование конфликтологической компетентности классного руководителя как необходимой составляющей его педагогического профессионализма.
Классный руководитель - основной организатор воспитательного процесса в общеобразовательной школе. «Главная фигура школы - это воспитатель первичного детского коллектива - классного коллектива. Он и учитель, дающий учащимся знания, и друг детей, и руководитель их многогранной духовной жизни.... В воспитании все главное - и урок, и развитие разносторонних интересов детей вне урока, и взаимоотношения воспитанников в коллективе» [145,с. 9].
Классному руководителю принадлежит ключевая роль в решении задачи формирования личности ребенка, ибо он является для учащегося:
• «архитектором» отношений сотрудничества со всеми субъектами школьного социума;
• создателем здоровой социальной среды и благоприятного морально-психологического климата класса;

• координатором совместных воспитательных действий педагогов и семьи.
Создавая благоприятные условия для развития личности в школе, он способствует непрерывному усвоению учащимися общей культуры, знаний, умений и навыков, необходимых для вхождения и адаптации в систему общественных отношений [24]. Культура конфликтного взаимодействия в школьном коллективе является одновременно источником и результатом общей культуры школьников. Ее освоение составляет органическую часть социализации современного человека, умеющего выстраивать свои отношения с людьми. Это способствует подготовке будущих поколений к конструктивному межличностному взаимодействию и управлению конфликтами в различных сферах жизнедеятельности.
Классный руководитель, как правило, является одновременно и педагогом-предметником, и воспитателем, что существенно повышает функциональные требования к нему и расширяет возможности для реализации возложенных на него задач, одна из которых - «формирование человека и гражданина, интегрированного в современное ему общество и нацеленного на совершенствование этого общества» [55, с. 16].
Деятельность классного руководителя, в отличие от учителя-предметника, осуществляется при большем социально-педагогическом взаимодействии с другими участниками учебно-воспитательного процесса. Многостороннее общение является для него важнейшим инструментом профессиональной деятельности. Продуктивная работа классного руководителя невозможна без постоянного сотрудничества с педагогами-специалистами, учениками и их родителями [2, 13, 128, 135, 173 и др.].
Профессиональная компетентность классного руководителя является гарантом успешной жизнедеятельности класса. Его педагогическая деятельность способствует установлению здоровых формальных и неформальных отношений, которые складываются в классном социуме и вокруг него. Возникающие противоречия в классе разрешаются при участии
выделяют наиболее существенные признаки, которые лежат в основе типологизации [8, 12, 15,28,50, 63, 129, 131, 132, 149 и др.].
Ф. Глазл, Г.И. Козырев рассматривают педагогические конфликты, как и любые другие, на микро- и макроуровнях [39, 71, 106]. Конфликты, происходящие на микроуровне, проявляются в обострении назревших педагогических проблем между отдельными субъектами учебно-воспитательного процесса. Например, конфликт в школе происходит на микроуровне, если в нем участвует только несколько учителей.
Конфликт на макроуровне происходит при столкновении между собой нескольких групп учителей или учеников, учителей и родителей, либо других представителей образовательного процесса.
Чем обширнее зона конфликта, тем сложнее ситуация в школьном классе. При этом напряженность в педагогическом коллективе усиливается, ибо появляется множество новых отношений и конфликтов среди участников учебно-воспитательного процесса, а также между их группировками. Образуется целый комплекс проблем, которые перекрывают друг друга, взаимно проникают и влияют друг на друга. Такой конфликт может привести к глобальным переменам в классе, а порой и в целом учебном учреждении. Последствия его могут быть как конструктивные, так и деструктивные.
Конфликт, не разрешенный на начальной стадии возникновения, может принять крайние формы, для решения которого необходимо вмешательство третьей стороны. Например, медиатором на начальном этапе развития конфликта в классном социуме выступает классный руководитель. При эскалации конфликта эту роль может выполнять представитель от администрации школы. Однако для конструктивного разрешения конфликта необходимы желания и усилия всех участников педагогического процесса, причем не только прямых, но и всех заинтересованных сторон.