Совершенствование аутсорсинга как инструмента обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур

• Автор: Королев, Олег Борисович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 156 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
Глава 1. Теоретические основы обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур

1.1. Содержание понятия конкурентоспособность предпринимательских структур

1.2. Условия и источники формирования конкурентных преимуществ предпринимательских структур
1.3. Аутсорсинг как инструмент получения конкурентных преимуществ предпринимательской структуры
Глава 2. Особенности разработки механизма аутсорсинга в целях обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур
2.1. Основные методические подходы к использованию аутсорсинга в деятельности предпринимательских структур
2.2. Формирование механизма аутсорсинга для обеспечения конкурентоспособности предпринимательской структуры
2.3. Методика оценки эффективности механизма аутсорсинга в целях обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур
Глава 3. Обеспечение конкурентоспособности предпринимательских структур путем совершенствование механизма аутсорсинга
3.1. Общая характеристика организации деятельности и
конкурентоспособности предприятий
3.2. Формирование механизма мульти-функционального аутсорсинга
3.3. Оценка эффективности мульти-функционального механизма
аутсорсинга в предпринимательских структурах
Выводы
Библиография
Приложения

Введение
Актуальность темы. Отличительной особенностью современного этапа развития экономических отношений для любой формы предпринимательства является построение долгосрочных партнерских отношений. Подобные отношения предпринимательских структур формируются на основании стратегии взаимовыгодного сотрудничества, направленной на обеспечение дополнительных конкурентных преимуществ.
Одним из наиболее приоритетных направлений устойчивого развития предприятий в конкурентных условиях является переход от управления научно-технической политикой, базирующейся на использовании собственных ресурсов, к инновационному типу развития, основанному на привлечении человеческого капитала, интеллектуальных ресурсов и передовых технологий сторонних организаций, т.е. переход на аутсорсинговую форму взаимодействия.
В основе реализации данного подхода находится изменение структуры и функций управления производственной деятельностью предприятий, а также их внешних и внутриорганизационных хозяйственных связей на основе использования методологии реинжиниринга бизнес-процессов. Важно отметить, что системные изменения в управленческой деятельности предприятий направлены на объединение интересов заказчика и аутсорсера в создании новой стоимости в результате аутсорсинга, что является отличием от подобного объединения интересов в результате традиционных форм производственной кооперации, например, подряда. Аутсорсинг, как эффективный организационный механизм, обладает несомненными выгодами использования, в том числе обеспечивающими формирование новых конкурентных преимуществ и капитализацию уже имеющихся конкурентных преимуществ предпринимательских структур.
К настоящему моменту аутсорсинг в России, несмотря на уверенный рост его применения, не обрел четких организационных и нормативноправовых форм - отношения аутсорсинга прямо не регулируются ни

гражданским, ни трудовым, ни налоговым законодательством. Более того, на практике использование механизмов, когда происходит выведение персонала за штат предприятия (аутстаффинг), а также предоставление аутсорсером находящихся в его штате сотрудников заказчику аутсорсинга на относительно длительный срок, является объектом пристального внимания налоговых и судебных органов и предметом судебных разбирательств. В виду этого, исследование проблем применения аутсорсинга в сфере предпринимательства приобретает большой научный и практический интерес.
Все вышеперечисленные аспекты делают для научного исследования избранную тему актуальной.
Состояние разработанности темы работы. Исследование проблематики формирования управления конкурентоспособностью предпринимательских структур посвящено достаточное множество научных работ как отечественных и зарубежных ученых, так и практикующих специалистов в данной области.
Существенно значительный вклад в развитие теоретических и методологических основ конкурентоспособности и межфирменных отношений внесли такие зарубежные ученые, как Друкер П., Карлофф Б., Мескон М., Портер М., Шумпетер Й., и др.
Несмотря на большой вклад теории конкурентоспособности в развитие общих и частных основ взаимодействия предпринимательских структур, проблематика аутсорсинга, как особой формы межфирменных отношений, рассматривается и в теории управления. Этот аспект представлен в трудах Э. Андерсона, С. Вильсона, М. Доннеллана, Э. Йордана, Б. Тринкла, Дж. Б. Хейвуда и ряде иных трудов зарубежных теоретиков и практиков. Аутсорсинг является относительно новым объектом исследования в российской научно-управленческой литературе, но при этом в последние годы появились обстоятельные работы по теории аутсорсинга таких авторов,
как Б. Аникин, А. Гусов, С. Календжян, А. Кибанова, Н. Лясников, Е.

конкурентные преимущества. Изменяемость, способность к развитию и эволюционированию и есть основная особенность долгосрочных, стратегических, устойчивых конкурентных преимуществ
предпринимательских структур. Соответственно, те конкурентные преимущества предпринимательской структуры, которые характеризуются статичностью будут краткосрочными, неустойчивыми, конъюнктурными.
Таким образом, выше мы выделили семь классификационных оснований конкурентных преимуществ предпринимательских структур и установили, что сохранение и преумножение конкурентных преимуществ возможно только при условии их способности к капитализации (развитие через изменения с приобретением новых качеств, т.е. эволюционирование).
Далее представляется необходимым рассмотреть факторы формирования конкурентных преимуществ предпринимательских структур. Выше мы уже упоминали о том, что конкурентные преимущества формируются за счет внутренних источников, т.е. за счет развития ключевых компетенций и организационных знаний. Ключевые компетенции и организационные знания — это основной источник формирования и эволюционирования конкурентных преимуществ, при условии, что развитие самой предпринимательской структуры характеризуется устойчивостью развития. Но не все исследователи согласны с таковым определением факторов, условий и источников формирования конкурентных преимуществ предпринимательских структур. Ряд авторов, и среди них Н.П. Братишко30, считают, что конкурентные преимущества предпринимательской структуры формируются за счет инновационной деятельности. Данный подход не лишен смысла, но при этом стоит отметить, что инновации, как фактор конкурентоспособности, доступны не всем предпринимательским структурам, поскольку и в настоящее время основная часть предприятий осуществляет свою деятельность в традиционном направлении и не имеет
30 Братишко Н.П. Инновационная деятельность как фактор формирования конкурентных преимуществ//Научные труды Вольного экономического общества России.-2010. - Т. 137.-С. 541 -545.