Факторы формирования конкурентоспособности торговой организации и совершенствование экономического инструментария их использования

• Автор: Оберемко, Виктория Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Белгород
• Количество страниц: 211 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, ФАКТОРЫ ЕЕ ФОРМИРОВАНИЯ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ
1.1. Экономический феномен конкурентоспособности: сущностносодержательный и иерархически-видовой аспекты познания
1.2. Конкурентоспособность торговой организации и факторы ее формирования
1.3. Методические подходы к оценке конкурентоспособности организации
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЙ И
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ФАКТОРОВ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
2.1. Сравнительный анализ внутриотраслевых рыночных условий формирования конкурентоспособности организаций оптовой и розничной торговли
2.2. Оценка коммерческих и экономических организационных факторов формирования конкурентоспособности торговых организаций
2.3. Исследование потребительских и социальных организационных факторов формирования конкурентоспособности торговых организаций
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАКТОРОВ ЕЕ ФОРМИРОВАНИЯ
3.1. Методика рейтинговой оценки фактической конкурентоспособности
торговых организаций
3.2. Модель выявления резервов повышения конкурентоспособности торговой организации
3.3. Алгоритм разработки стратегии повышения конкурентоспособности
торговой организации
Заключение
Список использованных источников
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования.
Развитие потребительского рынка сопровождается обострением конкуренции его субъектов. Это объективно обусловлено стабильным ростом количества торговых организаций, расширением потребностей в качественных товарах, появлением новых форм и способов торгового обслуживания, а также многими другими внешними, рыночными факторами формирования конкурентоспособности торговой организации.
Наряду с ними, на данный процесс существенное влияние оказывают внутренние, организационные факторы, определяемые наличием и использованием ресурсного потенциала торговых организаций, резервами его роста, спецификой функциональной деятельности в конкурентной среде.
Поэтому установление факторов формирования конкурентоспособности, познание их природы, оценка влияния и обоснование направлений использования выступают предопределяющим условием для выявления резервов и разработки стратегии повышения конкурентоспособности торговых организаций.
Степень разработанности научной проблемы.
Проблематика конкурентоспособности впервые сформировалась в рамках общей маркетинговой науки и раскрыта в трудах многих отечественных и зарубежных исследователей. В их числе: Акулич M.JL, Алексунин В.А., Багиев Г.Л., Беляев В.И., Беляевский И.К. Бурцева Т.А., Гайдаенко Т.А., Голиков Е.А., Голубков Е.П., Дайан А., Данько Т.П., Дойль П., Еремин В.Н., Завьялов П.С., Коротков A.B., Котлер Ф., Кревенс Д., Ландреви Ж.М., Пономарева Т.Н., Хасби Д., Эванс Дж.Р, Юлдашева О.У. и др.
Теоретические основы конкурентоспособности в ее экономическом аспекте и методические подходы к исследованию раскрыты в трудах таких исследователей, как Бекетов Н.В., Богомолова И.П., Васильева З.А., Войцеховская Т.А., Гельвановский М.И., Емельянов С.В., Еремеева Н.В., Кашкирова И.А., Коршунова Г.В., Лифиц И.М., Мазилкина Е.И., Мансуров О.Е., Минько Э.В., Миронов М.Г.,

Муромцев Д.Ю., Петрова М.А., Сорокина И.Э., Фатхутдинов Р.А., Чайников В.Н. и ДР-
Специфике формирования и оценки конкурентоспособности организации, выявлению резервов ее повышения посвящены работы Абдразакова Р.И., Баумгартена П.В., Белянчева В.В., Блинова А.О., Графовой Н.Ф., Гридчиной A.B., Депутатовой JI.H., Захарова А.Н., Зулькарнаева И.У., Иванова Ю.Б., Ивановой Е.А., Калашниковой Л.М., Кашехлебова А.О., Кондратюкова С.В., Кроткова А.И., Максимовой И.В., Мухиной Д.В., Панфиловой Е.Е., Погонева С.В., Тарасовой Т.Ф., Фасхиева Х.А., Фроловой Н.В., Чайниковой Л.Н., Чаплиной А.Н., Шамина Е.А., Шеховцовой М.С., Шкардуна В.Д. и др.
Исследование особенностей конкурентоспособности хозяйствующих субъектов, функционирующих в сфере торговли, являлось предметом исследований таких авторов, как Арчакова В.Г., Гарматюк К.С., Дзахмишева И.Ш., Дубровин С.В., Зверева А.О., Зотов Н.А., Иванова С.В., Мусатова Н.В., Парамонова Т.Н., Станиславская М.В. и др.
Труды названных, а также других исследователей внесли значительный вклад в развитие теоретико-методических аспектов конкурентоспособности и прикладных рекомендаций по ее повышению в условиях нестабильной рыночной среды.
Вместе с тем, большинство научных работ посвящено исследованию конкурентоспособности производственных, но не торговых организаций, что определяет необходимость теоретического обоснования ее специфики и факторов формирования, обусловливаемых функциональными особенностями деятельности хозяйствующих субъектов торговли.
Широкое многообразие методических подходов к оценке конкурентоспособности организации требует их систематизации в целях упрощения выбора при практическом использовании.
Торговые организации испытывают потребность в разработке нового экономического инструментария, учитывающего факторы формирования конкурентоспособности, для использования резервов ее повышения и разработки соответствующей стратегии.

Таблица
Варианты структуризации факторов конкурентоспособности организации, представленные в работах отечественных исследователей
Признак структуриза- , ции факторов Группы факторов Факторы конкурентоспособности организации Авторы Источник
1 2 3 4
Среда формирования Внешние факторы государственная политика в отношении экспорта и импорта; параметры социально-экономической среды, находящиеся вне сферы непосредственного влияния организации; уровень экономического развития страны ее пребывания; макроэкономическая стабильность и предсказуемость экономической политики; уровень интернационализации экономики; степень соответствия государственной политики требованиям конкуренции; эффективность функционирования рынков капитала и качество финансовых услуг; уровень развития инфраструктуры; развитие научно-технолопиеского потенциала; наличие и уровень квалификации трудовых ресурсов Иванов Ю.Б. [67, с. 12]
Внутренние факторы уровень качества управления организацией, умение менеджеров вести деловые операции в условиях постоянного изменения рынка; уровень производительности труда; технологический фактор, технический уровень продукции и параметры технологии производства; уровень издержек производства и сбыта
Факторы внешней среды наличие кризиса в отрасли; рост объемов производства из-за увеличения спроса и увеличения государственных инвестиций; интенсивность конкуренции; предсказуемость поведения поставщиков, конкурентов, потребителей, регулирующих органов; предсказуемость ситуации на финансовых рынках, окружающей среды; агрессивность поставщиков, конкурентов, потребителей, поведения регулирующих органов, общественных организаций и движений, окружающей среды; изменения вкусов и предпочтений потребителей; изменения в продуктах, технологии производства, в законодательстве, регулирующем рынок; изменчивость окружающей среды Фомченкова Л.В. [174, с. 48-49]
Факторы внутренней среды формализация управления; централизация управления (организационная структура); организационные изменения за последнее время; функциональные области изменений; изменения, осуществляющиеся в настоящее время
Внешние факторы экономические, научно-технические, правовые, демографические, культурные, рыночные, социальные, экологические Гридчина А.В. [42, с, 76-77]
Внутренние факторы производственные, трудовые, ресурсные, финансовые, ценовые, маркетинговые, управленческие