1. Научно-теоретические основы управления предприятием с
применением экономических инструментов
1.1 Современная парадигма управления предприятием
1.2 Теоретические основы применения экономических инструментов
управления предприятием
1.3 Особенности использования экономических инструментов на предприятиях ОАО «РЖД»
2. Методические подходы к применению активационных экономических инструментов в управлении предприятием
2.1 Анализ методик применения экономических инструментов в системе управления предприятием
2.2 Активация экономических инструментов управления предприятием
2.3. Исследование эффективности применения экономических инструментов в ОАО «РЖД»
3. Разработка активационного инструментария управления на предприятиях ОАО «РЖД»
3.1 Применение КР1 и грейдирования как активационных инструментов управления
3.2. Совершенствование управленческих механизмов на основе активационных инструментов управления
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Актуальность темы исследования. Проводимая в России в настоящее время структурная реформа железнодорожного транспорта обусловила повышенные требования к эффективности управления, предъявляемые к предприятиям отрасли. При этом традиционные методы управления, применяемые на отечественных предприятиях ОАО «РЖД», зачастую не обеспечивают ожидаемого эффекта, поскольку ориентированы на относительно стабильную рыночную ситуацию. Инструментарий управления предприятием должен быть адекватен меняющимся условиям, поэтому становится невозможным использовать одни и те же экономические инструменты управления длительное время. Требуется активизация имеющихся инструментов или синтезирование новых, ускоренно реагируя на изменения условий рыночной среды.
Роль предприятия в современной экономике, внутренние механизмы принятия решений на предприятии, а также инструменты управления предприятием исследованы в работах многих ученых. Вместе с тем, вопросы активации экономических инструментов не являются предметом исследования. Поэтому рассмотрение вопросов активации экономических инструментов для управления предприятием ОАО «РЖД» является актуальным и практически значимым.
Степень разработанности проблемы. Теоретические основы применения современного инструментария управления нашли отражение в трудах ученых: Алексеенко В. Б1, Веснина В.Р.2, Виханского О. С.3, Герчиковой И. Н.4, Дафта Р.5, Друкера П. Ф.6, Каплана Р.7, Нортона Д.7, Лафта Дж. К.8, Мухина В.И.9 Самыгина С.И.10, Руденко А.М.10, Савон И.В
1 Алексеенко, В Б Организация и управление промышленным предприятием [Текст] учеб Пособие Изд 2-е /ВБ Алексеенко - M Изд-во РУДН, 2005
2 Веснин, В Р Менеджмент [Текст]/В Р Веснин - Элит-2000,2003
3 Виханский, О С Менеджмент век XX - век XXI [Текст] сборник статей /ОС Виханского, А И Наумова - М Эконом истъ, 2004
4Герчикова,И Н Менеджмент [Текст] учебник/М H Герчикова -М ЮНИТИ.2001
5 Дафт Р Менеджмент [Текст] 6-е изд /Пер с англ - СПб Питер, 2004 - 864 с ил - (Серия «Классика МБА»)
6 Друкер, П Ф Практика менеджмента [Текст] пер с анг /П Ф Друкер - М Издательский дом «Вильямс», 2000 - 398 с ил
7 Каплан, Роберт С , Нортон Дейвид П Сбалансированная система показателей от стратегии к действию -М Олимп-Бизнес, 2004 -294 с
8 Лафта, Дж К Эффективность менеджмента организаций учебное пособие [Текст] / Д К Лафта - М Русская деловая литература, 1999 -320 с
9 Мухин, В И Исследование систем управления Учебник [Текст] /В И Мухин — М Экзамен, 2002 -384 с
10 Самыгин, С И Менеджмент для студентов ВУЗов [Текст] /С И Самыгин, А М Руденко, И В Савон //Ростов н/Дону Феникс, 2010 г С
Особенностям управления на предприятиях железнодорожного транспорта были посвящены работы авторов: Вьюгина И.11, Лапидуса Б.М.12, Макеева В.А.13, Митрохина Ю. В.14, Толкачевой М. М.14, Терешиной Н.П.15, Ля-кишевой О.М.16. Проблемы мотивации и разработки мотивационных инструментов в целях повышения эффективности управления исследовались в работах: Токаревой Е.А.17, Генкина Б.М.18, Магура М.И.19, Курбатовой М.Б.19,
20 21 22 22
Парментера Д. , Рамперсада Х.К.' , Ричи, Ш. , Мартина П." , Спенсера С. , Стародетской О.24, Федоровой Н.В
Признавая важность исследования в рассматриваемой области, отметим, что вопросы выделения из всего спектра инструментария управления категории активных и проактивных инструментов практически не исследованы, не изучены их классификационные признаки, отсутствуют методики активации экономических инструментов в практике предприятий ОАО «РЖД», что предопределило цель и задачи данного диссертационного исследования, его теоретическую и практическую значимость.
11 Вьюгин, И. Премиальная математика: в РЖД создается единая для всех филиалов и структурных подразделений система мотивации [Текст]/ И. Вьюгин // Гудок. -2010.-25 июня. - С. 1,2.
12 Лапидус, Борис Моисеевич. Организация работы железных дорог в условиях участия в перевозочном процессе частных компаний - операторов [Текст] / Б. М. Лапидус // Экономика железных дорог: Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М., 2005. - N10. - С. 9-13.
13 Макеев, В.А. Менеджмент качества на транспорте : учеб. Пособие. [Текст]. / В.А. Макеев, О.И Веревкина, С.В Мирошников; Рост. гос. ун-т путей сообщения. - Ростов н/Д, 2008. - 184 с. ил. библиогр.: 25 назв.
14 Митрохин Ю.В. Мотивация работников ОАО "РЖД" к внедрению инновационных технологий / Ю. В. Митрохин, М. М. Толкачева // Экономика железных дорог. - 2010. - № 5. - С. 64-82 : табл.
15 Терешина, Н.П., Шкурина, Л.В. Конкурентоспособность железнодорожного транспорта : оценка имущественного и финансового потенциала [Текст] : учеб. пособие для ВУЗов ж.-д. трансп. / H. П. Терешина, Л. В. Шкурина. - М. : УМК МПС России, 2002. - 128 с.
16 Лякишева О.М. Менеджмент на железнодорожном транспорте./О.М. Лякишева. // М.: УМК МПС, 2002. -296 с.
17 Токарева, Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. [Текст]. /Е.А.Токарева. - СПб.: Наука., 2008. - 542 с.
18 Генкин, Б.М. Экономика и социология труда [Текст]: учебник /Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2007. - 448 с.
19 Магура, М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации [Текст]: практическое пособие / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 180 с.
20 Парментер, Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. - 288 с.
21 Рамперсад, Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 351 с.
22 Ричи, Ш. Управление мотивацией [Текст]: учеб. пособие для вузов, пер. с англ. / Ш. Ричи, П. Мартин. -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 399с.
23 Спенсер, Сайн М. Компетенции на работе. [Текст]. /Сайн М. Спенсер, Лайл М. Спенсер-мл. / Пер. с англ. - М.: HIPPO. 2005.
24 Стародетская, О. Вознаграждение персонала на основе модели компетенций.
25 Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие [Текст]./Н.В.Федорова, О.Ю. Минченкова. - 4-е изд., перераб. и доп.- М.: КНОРУС, 2010.-512 с.
Таблица 10 - Характеристика типов лидерства*
Стиль лидерства Характеристи ка Преимущества Недостатки Условия для применения
Авторитар- ный: «Ожидаю вклада и инициативы со стороны подчиненных» Менеджеры, которые пользуются этим стилем, склонны давать четкие инструкции, добиваться определенной инициативы от подчиненных и постоянно контролировать их действия. эффективность и своевремен ность; четкое распределение ответственности; осуществление властных полномочий без запугивания; возможность развития для людей, у которых недостаточно опыта; большие гарантии принятия правильного решения не способствует профессиональному росту образованных работников; некоторым образованным работникам может не нравится или вызывать обиду; может привести к текучести кадров, когда люди приобретут достаточный опыт работы когда работник приобретает опыт и компетенцию; когда работник в определенной мере понимает свою работу; когда работника необходимо направлять и содействовать ему
Демократи- ческий: « Давайте всё решать вместе!» Менеджеры с таким стилем поощряют работников к участию в решении производственных вопросов, а также к развитию их способностей привлечение к решению производственных вопросов; возможность для профессионального роста работников; поддержание чувства удовлетворения у людей забирает у менеджера много времени; тот, кто не справляется со своими обязанностями, может саботировать цели организации в которой работает; изменения становятся источником конфликта в организации, и работники могут пытаться не допускать изменений; решение большинства не всегда наилучше отвечает интересам организации когда работник ознакомлен с заданием; когда работник высоко компетентен; когда работник и руководитель разделяют идеи и решения.
Либеральный: «Коллега - партнер или тот, кто делегирует» стимулирование профессионального роста и приобретения опыта; поддержание длительное время производительности труда; положительное восприятие опытными работниками; максимальное стимулирование творческих усилий не срабатывает, когда починенные не имеют желания или не могут работать; могут возникнуть проблемы в отношениях с сильными личностями, злоупотребляющими властью. когда работник способен взять ответственность за реализацию и принятие решения на себя; если у работника есть интерес и желание принимать и выполнять решения
* составлена автором