Разработка организационных форм и методов систем стратегического управления качеством на малых и средних предприятиях

• Автор: Басмаджи Осама
• Шифр специальности: 05.02.22
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 158 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ ФОРМ И МЕТОДОВ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ОСНОВЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
ХЛ Анализ современных форм и методов организации
систем планирования и управления качеством
1.2 Анализ динамики и тенденций развития систем управления качеством
1.3 Особенности организации работ по управлению качеством на малых и средних предприятиях Сирии
1.4 Постановка цели и задач исследования 41 ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМЫ
ОРГАНИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
2.1 Формализованное описание и оптимизация процесса организации планирования и управления качеством
2.2 Разработка функциональной модели интегрированной системы стратегического планирования и управления качеством
2.3 Методология системы организации стратегического планирования и управления качеством

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА НА ОСНОВЕ СИСТЕМ КАЧЕСТВА
ЗЛ Разработка критериев оценки эффективности системы
организации работ по управлению качеством
3.2 Классификация затрат на качество с позиций стратегического планирования и управления качеством
3.3 Разработка организационно-экономических методов повышения эффективности производства
ГЛАВА 4 РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ СИРИИ
4.1 Разработка организационно-технических рекомендаций но внедрению модели стратегического планирования и управления качеством
4.2 Основные результаты реализации организационнотехнических и экономико-математических рекомендаций
на малых и средних предприятиях Сирии
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях удовлетворение установленных и ожидаемых требований потребителей, повышение эффективности производства и конкурентоспособности продукции становятся главными направлениями работы предприятий. В условиях формирования и развития рыночных отношений важнейшими аспектами, влияющими на организацию производства, являются прогнозирование требований к качеству продукции, сокращение сроков разработки и постановки продукции на производство, быстрая сменяемость видов продукции, уменьшение серийности, увеличение номенклатуры выпускаемой продукции, появление малых и средних предприятий, имеющих все возрастающую устойчивость к стремительным изменениям внешних и внутренних воздействующих факторов. Изложенные факторы требуют от руководителей предприятий разработки новых организационных форм и методов, позволяющих с минимальными затратами оперативно решать задачи совместно с партнерами и конкурентами при рациональном использовании всех собственных и привлекаемых ресурсов. Не случайно XXI век называют веком качества и информатизации. В условиях меняющихся требований рынка и потребителей выжить сможет только то предприятие, которое обеспечит лучшее качество продукции и сможет так организовать деятельность персонала, чтобы себестоимость продукции (такого же или лучшего качества) была меньше, чем у конкурентов. Реализовать такой подход можно только при функционировании на предприятии системы организации стратегического планирования и непрерывного улучшения качества при постоянном снижении издержек в производстве. Одним из основных направлений в решении указанных вопросов является разработка научного подхода к изучению производственных процессов, к организации работ на предприятии

оборудованием и инструментом и могут проводить испытания и анализ, что необходимо для получения продукции высокого качества.
Персонал высокой квалификации работает в них, чтобы обеспечить постоянную готовность к работе; предусмотрена учеба всех сотрудников лаборатории);
- обеспечение качества в интересах получения продукции высокого качества, соответствующей характеристикам, которые установлены в международных стандартах для фармацевтической индустрии;
- хранение материалов, готовой продукции и ее отправка потребителям.
Рис. 1.9 Организационная структура фармацевтического предприятия
Подводя некоторые итоги, можно отметить следующие моменты.
В общем случае структура государственного предприятия имеет много Анализ показал, что основными причинами обращения предприятий к вопросам сертификации были: