Профессиональная подготовка менеджера в вузах культуры и искусств в процессе освоения конфликтологии

• Автор: Староверова, Ксения Олеговна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 253 с.

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы профессиональной подготовки менеджера в процессе освоения конфликтологии
1.1. Изучение конфликтологии как фактор достижения
целей высшего профессионального образования
1.2. Деятельностный подход в определении задач подготовки управленческих кадров в вузах культуры и искусств
Глава 2. Психологопедагогнчсскис основы повышения эффективности обучения конфликтологии в вузах культуры и искусств
2.1. Статус конфликтологии в системе профессиональной подготовки специалистов
2.2. Специфика построения курса конфликтологии
для управленческих специальностей
2.3. Принципы профессионального подхода к конфликту
как основа курса конфликтологии
Глава 3. Совершенствование процесса преподавания конфликтологии в вузах культуры и искусств
3.1. Практическая реализация метода экспертного опроса в определении социального заказа на подготовку управленческих
кадров
3.2. Особенности применения основных методов обучения
в процессе преподавания конфликтологии
Заключение
Литература


Главное содержание деятельности менеджера составляют постановка целей, разработка способов и приемов их достижения, а также организация совместной деятельности людей1. Герчикова И. И. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮІІИТИ, . С.; Щербина В. В. Сочи алыше теории организации: Словарь. М.: ИНФРЛ-М, . С.; Менеджмент организации. Учебное пособие/Румянцева З. П.,Саломатии И. А., Акбсрдии Р. М.: ИНФРЛ-М, . В диссертационном исследовании термин "менеджер" понимается в обозначенных выше традиционных значениях. Иными словами, он применяется по отношению к специалистам, во-первых, осуществляющим свою деятельность в рамках различного рода формальных организации, а во-вторых, организующим совместную деятельность других людей. В свою очередь организация определяется как социальный институт, имеющий устоявшиеся границы, объединяющий, координирующий и направляющий поведение людей в процессе совместной деятельности для достижения определенных целей2. Указание на то, что одной из основных функций управленца является организация совместной деятельности людей, необходимо, так как в последнее время в России термин "менеджер" получил очень широкое толкование. Менеджерами стали называть практически любых специалистов, которые имеют определенные полномочия по принятию решений в какой-либо сфере. Так, например, менеджером но рекламе называют сотрудника, занимающегося поиском рекламодателей в СМИ; менеджером по продажам - человека, ищущего для компании клиентов, и т. Однако такое употребление этого понятия является своего рода "даныо моде", и, как уже отмечалось, не соответствует классическому пониманию управленческого труда, в соответствии с которым и будет выстраиваться логика дальнейшего исследования. В качестве вводного замечания необходимо отметить также, что в данной работе анализируется подготовка менеджеров, осуществляемая по управленческим специальностям и специализациям в системе высшего профессионального образования в вузах культуры и искусств. Дальнейшее изложение требует краткой характеристики конфликтологии. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, . Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Гардзрикн, . С. -; Щербина В. В. Социальные теории организации: Словарь. М.: ИНФРД-М, . С.2. Как комплексная научно-практическая дисциплина конфликтология возникла на стыке ряда наук: социологии, политологии, права, педагогики, психологии и др. Объектом изучения конфликтологии являются конфликты в целом, а предметом - общие закономерности их возникновения, развития и завершения1. В качестве отдельной отрасли знания конфликтология выделилась в с гг. XX в. Ее фундаментом стали теоретические исследования ведущих западных социологов - Л. Козера, Р. Дарендорфа и др. Однако методологические основы теории конфликта разрабатывались гораздо раньше - в философских и социологических концепциях. Общие принципы конфликтологической теории были заложены марксизмом. Развитие общества, по К. Марксу, осуществляется в соответствии с диалектическим законом единства и борьбы противоположностей, которые в этом обществе представлены большими социальными группами или классами. Таким образом, центром внимания марксистского подхода являлась крайняя форма социального конфликта - классовый антагонизм, в основе которого лежит противоречие между производственными силами и производительными отношениями. Социальный антагонизм и связанные с ним конфликты признавались объективными и закономерными. Считалось, что они происходят из эксплуатации человека человеком и порождаются частной собственностью2. Марксизм оказал сильное влияние на оформление конфликтологической проблематики и методологических подходов к ее изучению, что неоднократно отмечалось ведущими западными теоретиками конфликтологии3. Отдельные ученые широко использовали его положения (например, Р. Аниупов АЛ. Шип и лов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, . Аниупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, . С.-; Зеркнн Д. П. Основы конфликтологии: Курс лекций. Ростов-на-Дону: Феникс, . C.-I2. См. Coscr L. Masters of Sociological Thought. Fort Worth, TX: I larcourt Brace Jovanovich, .