Механизм формирования и мониторинга менеджмента качества интернет-продвижения продукции промышленного предприятия

• Автор: Колупаев, Николай Викторович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Тамбов
• Количество страниц: 190 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава I Теоретические основы менеджмента качества интернетпродвижения продукции предприятий
1.1 Современное состояние, перспективы развития и актуальность внедрения систем менеджмента качества
1.2 Характеристика менеджмента качества интернетпродвижения продукции коммерческих и некоммерческих организаций
1.3 Интернетпродвижение продукции предприятия в Системе Менеджмента Качества СМК промышленного предприятия.
Глава II Анализ механизма формирования и мониторинга интернетпродвижения продукции промышленного предприятия
2.1 Анализ алгоритма интернетпродвижения в процессе Маркетинг в СМКПП
2.2 Исследование классификации, систематики и терминологии приемов и методов интернетпродвижения.
2.3 Формирование механизма мониторинга актуальности, эффективности и результативности менеджмента качества интернетпродвижения продукции промышленного предприятия
Глава III Формирование и совершенствование механизма менеджмента качества процесса интернетпродвижения продукции промышленного предприятия
3.1 Разработка методических рекомендаций по управлению качеством
процесса создания интернетпредставительства
3.2 Формирование практических основ менеджмента качества процесса интернетпродвижения продукции промышленного предприятия
3.3 Реализация механизма мониторинга менеджмента качества процесса интернетпродвижения продукции промышленного предприятий
Заключение.
Список литературы


Причины, которые побуждают российские предприятия инициировать процесс сертификации но стандарту ИСО серии , достаточно многообразны это может быть стремление повысить собственную конкурентоспособность или эффективность своей деятельности, наличие сертификата может быть требованием законодательства, стратегических партнеров, собственников или инвесторов. Иначе страна, как и прежде, останется сырьевым придатком развитых государств, будет продавать за рубеж нефть и газ, лескругляк, рыбу и алмазы. Другой путь активно занимать рынки сбыта за счет качества продукции, создавать экспортноориентированное производство, как это делается в других странах. У нас же, кроме вооружения и водки, на экспорт почти ничего не производится. Работающая система менеджмента качества может стать реальным инструментом непрерывного совершенствования деятельности предприятия и источником экономических выгод. Неформальный подход к внедрению систем менеджмента качества, лидерство высшего руководства, вовлечение персонала и привлечение квалифицированных специалистов в области качества помогут российским предприятиям максимально полно использовать возможности, которые заложены в требованиях международного стандарта ИСО серии 9 ООО. Система менеджмента качества является частью системы менеджмента организации, которая направлена на достижение результатов, в соответствии с целями в области качества, способными удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон. Цели в области качества дополняют другие цели организации, связанные с развитием, финансированием, рентабельностью, окружающей средой, охраной труда и безопасностью. Кроме менеджмента качества, интенсивно развиваются и другие отрасли управления, например экологический менеджмент, менеджмент здоровья и безопасности на производстве. Экологический менеджмент, включая в себя все смысловые значения понятия , приобретает четкую направленность Мы здесь существуем не просто так, а имеем дело с окружающей средой. Экологический менеджмент комплексная разносторонняя деятельность, направленная на реализацию экологических целей, проектов и программ. В году Международная Организация Стандартизации сформировала так называемую Группу стратегии по окружающей среде. Позднее, в году был сформирован технический комитет по экологическому менеджменту I 7. Стандарты ИСО серии 0 тесно связаны с выпущенными ранее стандартами ИСО серии , устанавливающей международные стандарты всеобъемлющего менеджмента качества . Таким образом, международные стандарты ИСО серии 0 устанавливают требования к системам экологического менеджмента с тем, чтобы дать организациям компаниям, предприятиям, производителям инструмент для разработки политики и определения задач сокращения воздействия на окружающую среду. Стандарт для сертификации систем менеджмента безопасности и здоровья персонала был разработан ассоциацией, состоящей из ряда национальных органов по стандартизации, органов по сертификации и экспертовконсультантов. Этот стандарт Спецификация на Серию Оценок Здоровья Персонала и Безопасности i i iii, 1 был официально введен в апреле г. Стандарт 1 включает принципы, лежащие в основе стандартов руководство, выпущенное Британским Институтом Стандартов в г. Стандарта для сертификации систем менеджмента безопасности и здоровья персонала . 1 был специально разработан совместимым со стандартами систем менеджмента ИСО серии и ИСО серии 1 с целью облегчить интеграцию систем менеджмента качества, безопасности и здоровья персонала и экологического менеджмента в организациях, в случае возникновения потребности. Современные экономические тенденции диктуют потребность в более глубоких знаниях о способах создания высококачественной продукции. Старый арсенал методов управления качеством не только не нуждается в пополнении новыми методами и приемами, отвечающими изменившейся экономической среде, но и сами прежние методы претерпевают существенные изменения и нуждаются в развитии, адаптации к новым условиям производственнохозяйственной и управленческой деятельности.