Эффективность социально-экономического механизма кооперации труда между подразделениями (на примере кредитной организации)

• Автор: Китаева, Елена Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 142 с. : 2 ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕХАНИЗМОВ КООПЕРАЦИИ ТРУДА МЕЖДУ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
1.1. Анализ и выявление сущности ключевых терминов и теорий социальноэкономического механизма, имеющих отношение к кооперации труда между подразделениями.
1.2. Применение клиенториенгированного подхода в контексте исследований кооперации труда между подразделениями.
1.3. Анализ теорий эффективности социальноэкономического механизма кооперации труда между подразделениями
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ И СОЦИАЛЬНОЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНОЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА КООПЕРАЦИИ ТРУДА МЕЖДУ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
2.1. Специфика объекта исследования и особенности измерения эффективности труда работников кредитной организации
2.2. Программа исследования влияния социальноэкономического механизма кооперации труда между подразделениями на эффективность деятельности кредитной организации
2.3. Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования влияния эффективности социальноэкономического механизма кооперации труда между подразделениями на эффективность деятельности кредитной организации.
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КООПЕРАЦИИ ТРУДА МЕЖДУ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
3.1. Разработка методики оценки эффективности кооперации труда между подразделениями.
3.2. Социальноэкономическая эффективность методики оценки эффективности деятельности подразделений на основе применения социальноэкономического механизма кооперации труда, качества и характеристик кооперации труда.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Теоретическая значимость исследования заключается в уточнении терминов и значения кооперации труда между подразделениями организации для достижения конечных целей организации, определении понятия, роли и содержания социальноэкономического механизма кооперации межгруппового труда, разработке методического инструментария оценки эффективности межгрупповой кооперации труда, пригодного для распределения коллективной премии. Материалы диссертационной работы могут быть использованы в преподавании курса Экономика труда. Апробация результатов исследования. Методика, представленная в диссертационной работе, апробирована в кредитных организациях КИТ Финанс Инвестиционный банк ОАО, брокерская компания КИТ Финанс ООО, КИТ Финанс ИБ ООО. Результаты исследования обсуждались на всероссийской заочной научнопрактической конференции апреля мая года и апреля мая года Управление персоналом действительность и перспективы, международной научнопрактической конференции июня года Современные проблемы теории и практики управления персоналом, международной научнопрактической конференции Экономика и управление инновационные пути развития мая года. Основные положения диссертационной работы отражены в восьми публикациях общим объемом 2,0 пл. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Библиография включает 5 источников. Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, сформулированы цели и задачи, отражены элементы научной новизны, теоретическая и практическая значимость диссертационной работы. В первой главе исследованы теоретические основания кооперации труда между подразделениями, проанализированы и систематизированы имеющиеся концепции в области социальнотрудовых отношений и их связь с кооперацией труда, определен и описан социальноэкономический механизм кооперации труда между подразделениями. Во второй главе представлена программа и результаты исследования действующей модели кооперации труда между подразделениями в организационном контексте и установлены ее недостатки и направления совершенствования. В третьей главе автором предложена методика оценки результативности подразделений на основе социальноэкономического механизма кооперации труда и практически доказана целесообразность включения показателя кооперации труда в качестве критерия в систему премирования подразделений. В заключении обобщены результаты проведенного исследования, сформулированы основные теоретические выводы и практические рекомендации. Библиография включает 5 источников, в работе содержится 4 рисунка, таблиц. Глава 1. Теоретические основании исследования эффективности механизмов кооперации труда между подразделениями кредитной организации. Взаимодействие приводит к установлению социальных отношений. Социологический энциклопедический словарь. Редакторкоординатор академик РАН Г. В. Осипов. М. Издательство НОРМА, . С. 8. Социальные отношения, возникающие в процессе труда, становятся одновременно и социальнотрудовыми отношениями или трудовыми отношениями. В современных социальноэкономических дисциплинах трудовые отношения определяются как система взаимосвязей, возникающих в процессе трудовой деятельности между работниками и работодателями с участием различных государственных органов и общественных организаций. В.Г. Подмарков определяет содержание науки о труде как науки о структуре, механизмах и эффективности общественных, коллективных и индивидуальных действий и отношений работников6. Социальноэкономические характеристики трудовых отношений, в конечном счете, определяются процессами, происходящими на уровне предприятий7. В работе Г. Г. Меликьяна трудовые отношения определяются как объективно существующие взаимосвязь и взаимозависимость субъектов этих отношений наемный работник, группы организации, работодатель,
государство в процессе труда . Социология. Основы обшей теории Учебник для вузов Отв. РАН Г. В. Осипов, действительный член РАЕН Л. Н. Москвичев. М. Норма, 7. С. 0. Подмарков В. Г. Введение в промышленную социологию. М. Мысль, . С.8. Экономика труда. Под рсд. Н. А. Горслова. СПб. Питер, . Экономика труда и социальнотрудовые отношения од ред. Г.Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. М. Издво МГУ, Издво ЧсРо, . Там же.