Обеспечение информацией в области стандартизации предприятий малого бизнеса

• Автор: Гусейнов, Руслан Ильгамович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 155 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА
1.1. Малый бизнес в экономике России и его потребность в
стандартах
1.2. Стимулирование развития информационной инфраструктуры стандартизации в интересах малого
бизнеса
Выводы по главе
Глава 2. ПРОБЛЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ПОТРЕБНОСТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА В ОБЛАСТИ СТАНДАРТИЗАЦИИ
2.1. Информационная асимметрия малого бизнеса и его
клиентов в области стандартизации
2.2. Трансакционные издержки малого бизнеса в области
информационного обеспечения стандартизации
Выводы по главе 2
Глава 3. МЕХАНИЗМ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ В ИНТЕРЕСАХ МАЛОГО БИЗНЕСА
3.1. Механизм снижения издержек аутентификации
информации в области технического регулирования
3.2. Механизм сокращения трансакционных издержек
взаимодействия малых предприятий и уполномоченных организаций системы информационного
обеспечения технического регулирования
Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях одним из ключевых направлений реализации социально-экономической политики Российской Федерации является развитие малого предпринимательства как важного элемента стабильного развития страны1. В настоящее время на практике реализуется комплекс мероприятий, способствующих становлению и развитию малого бизнеса, среди которых особое место занимает информационное обеспечение и, в частности, получение актуализированной информации в области стандартизации.
В современных условиях информация в области стандартизации играет все большую роль в деле стабильного развития и повышения конкурентоспособности как крупных, так малых отечественных предприятий вне зависимости от вида их деятельности и форм собственности. Малым предприятиям необходимо использовать в своей практической деятельности как отечественные, так и международные стандарты, поскольку они способствуют распространению передовых, апробированных на практике технологий, что, по своей сути, предоставляет малому бизнесу такие же возможности, как и более крупным предприятиям и в конечном итоге способствуют экономическому прогрессу
Распространение информации в области стандартизации на территории Российской Федерации (РФ) осуществляют уполномоченные Росстандартом организации (УО). Собственной разработкой УО является формирование тематических сборников стандартов, что в значительной степени облегчает поиск необходимой информации и гарантирует ее достоверность, что является в высшей степени актуальным для предприятий малого бизнеса. С целью соответствия требованиям и тенденциям информационного развития
1 Федеральный закон от 24.07.2007 г. «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» № 209-ФЗ.
2 Совместное послание руководителей ИСО, МЭК и МСЭ к Всемирному дню стандартов. Президент МЭК Ренцо Тани (Renzo Tani), Президент ИСО Масами Танака (Masami Tanaka), Генеральный секретарь МСЭ Йосио Уцуми (Yoshio Utsumi).
общества ряд УО реализует свою продукцию не только в бумажной, но и в электронно-цифровой форме. При этом на сегодняшний день существует довольно много организаций, не уполномоченных осуществлять распространение стандартов, но при этом занимающихся их реализацией. Данные организации вводят в заблуждение малые предприятия, заведомо находящиеся в ограниченных информационных условиях, что в конечном итоге способно: оказать негативное влияние на конечных потребителей, т.е. на рядовых граждан страны; дискредитировать стандарты как источник передовых знаний; в значительной степени снизить динамику развития отечественной экономики.
На сегодняшний день проверка аутентичности приобретаемой продукции и стандартов сопряжена с рядом затруднений. Документы в электронной форме обладают электронно-цифровой подписью. На бумажных документах проставляется печать либо идентификационная марка. Однако, во-первых, на официальном информационном ресурсе отсутствует информация о признаках подлинности приобретаемых документов; во-вторых, проверка их аутентичности и подтверждения соответствия носит весьма затратный во временном и процедурном плане характер.
В связи с этим одной из важнейших задач уполномоченных организаций является разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение качества взаимодействия с лицами, заинтересованными в получении информации в области стандартизации, а также обеспечение сокращения временного и процедурного интервала, затрачиваемого на аутентификацию приобретаемого документа, информационного продукта.
Степень разработанности проблемы. Вопросы проблематики управления взаимоотношениями с потребителями раскрыты в трудах таких зарубежных ученых как: Ф. Котлер, М. Мёрфи Г. Беквит, Т. Берг, П. Гембл, Д. Кревенс и др.
Различные аспекты функционирования и взаимодействия с потребителями представителей Росстандарта отражены в работах

вой и розничной торговли. Портфель услуг включает в себя следующие направления: кредиты, расчетно-кассовое обслуживание; организация приема банковских карт международных платежных систем в качестве средства оплаты, документарные операции; зарплатный проект. Одним из основных условий предоставления финансовой поддержки является временной показатель функционирования бизнеса, т.е. минимальный срок деятельности с момента основания должен составлять не менее 12 месяцев1.
Таблица
Рыночная доля банков, контролируемых государством (данные Банка России) (на 1 января 2009 г., в %)
01.01.2008 г. 01.01.2009 г.
В совокупных активах 39,2 40
В объеме кредитов, выданных нефинансовым организациям и физическим лицам 44,0 45
В объеме кредитов, выданных физическим лицам 41,0 41
В депозитах юридических лиц 32,4 32
В депозитах физических лиц 57,0 59
В объеме долговых ценных бумаг, приобретенных банками 40,8 37
В объеме вложений в долевые ценные бумаги 45,7 19
В финансовом результате банковского сектора 40,3 48
Источник: ууш.сЬг.ги/риЬ1/гооІ:_§еІ_Ь1оЬ.а$р?сІос_ісі=8461.
Обобщенная структура государственных банков приведена на рисунке
1.2.2.
Сбербанк России предлагает кредитную программу «Доверие». В рамках реализации данной программы кредит предоставляется физическим или юридическим лицам, обладающим правом собственности, выступающим в роли владельца, распорядителя, пользователя бизнеса, индивидуальным предпринимателям и малым предприятиям с годовой выручкой до 60 млн.
рублей. Срок ведения бизнеса составляет не менее 3 месяцев для торговли;