Формирование профессиональной позиции студентов туристского вуза

• Автор: Дудина, Оксана Николаевна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 144 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. Профессиональная позиция как социальный и психолого-педагогический феномен
§ 1.1. Сущность профессиональной позиции менеджера туризма
§ 1.2. Характеристики профессиональной позиции менеджера туризма
§1.3. Педагогические условия формирования профессиональной позиции менеджера туризма в процессе профессионального
образования
ГЛАВА II. Опытно-экспериментальное изучение формирования профессиональной позиции у студентов туристского вуза §2.1. Анализ сформированности профессиональной позиции у
студентов туристского вуза
§ 2.2. Модель формирования профессиональной позиции у студентов
туристского вуза
§ 2.3. Сравнительная характеристика результатов опытно
экспериментальной работы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Изменения в социально-экономической сфере, происходящие в нашей стране в последние десятилетия, выдвигают на первый план вопросы демократизации и гуманизации социальной жизни, а практическая реализация гуманистического подхода составляет' одну из главных проблем профессионального образования и должна основываться на философском признании самоценности человека, уникальности человеческой природы. Именно гуманное отношение к клиенту составляет основу профессиональной деятельности менеджера туризма. Данное отношение определяет стратегию и тактику профессиональной деятельности в туризме, направленной на удовлетворение потребностей человека в отдыхе, оздоровлении, познании, движении (В.А. Квартальное, И.В. Зорин и др.). Для реализации этих функций необходимо, чтобы у менеджера туризма была сформирована устойчивая профессиональная позиция, основы которой закладываются в вузе.
Под профессиональной позицией менеджера туризма мы понимаем динамичное личностное образование, в основе которого лежит система профессиональных мотивов и потребностей менеджера туризма, определяющих его профессиональную самореализацию при взаимодействии с коллегами и клиентами.
Как подчеркивается в научных исследованиях (Ю.Л. Деражне, В.П. Жолдак, Э.Ф. Зеер, И.В. Зорин, А.И, Зорин, В.А. Квартальное, А.М. Новиков и др.), профессиональная позиция менеджера туризма определяет эффективность деятельности специалиста, перспективы его карьерного роста, успешность вхождения в туристское пространство, конкурентоспособность и востребованность у работодателей.
В исследованиях современных ученых профессиональная позиция выступает как специфическое личностное образование (Г.С. Абрамова, Е.П.
Белозерцев, Е.Ф. Зеер и др.), характеристика, определяющая выбор субъектом своего профессионального пути, осуществления деятельности, поведения, общения (A.B. Мудрик, Э.А. Несимова и др.).
Анализ научных трудов и практической деятельности менеджеров туроператорских и турагентских фирм позволил нам выявить объективно существующее противоречие между профессиональной необходимостью для менеджера туризма, реализующего свою деятельность в системе отношений «человек-человек», иметь гуманистическую профессиональную позицию и встречающимся на практике негуманным отношением к клиентам в процессе их обслуживания, выступающим следствием недостаточного внимания к формированию профессиональной позиции будущего менеджера туризма в процессе профессиональной подготовки.
Выявленное противоречие определило выбор темы исследования и позволило сформулировать его проблему - какова модель формирования профессиональной позиции будущего менеджера туризма в процессе профессиональной подготовки?
Решение этой проблемы составляет цель исследования.
Объект исследования; процесс профессиональной подготовки студентов туристского вуза.
Предмет исследования; формирование профессиональной позиции студентов туристского вуза в процессе профессиональной подготовки.
Гипотеза исследования основана на предположении о том, что формирование профессиональной позиции студентов туристского вуза в процессе профессиональной подготовки будет успешным, если:
• профессиональная позиция менеджера туризма будет рассматриваться как динамичное личностное образование, основанное на системе профессиональных отношений, мотивов и потребностей;

др. Необходимо заметить, что по принадлежности к определенной, области деятельности, исследователи выделяют жизненную, социальную и профессиональную позицию.
В.Г. Крысько утверждает, что активная жизненная позиция обусловлена социальными обстоятельствами и проявляется в форме идейно-нравегвенных установок, отношений, знаний и умений, убеждений и привычек. Жизненная позиция оказывает влияние на поведение и деятельность человека. Стержнем позиции, по мнению В.Г. Крысько, является мировоззрение личности [81, с. 290].
Б.Д. Парыгин считает, что жизненная позиция придает личности устойчивость и охватывает все уровни личностной структуры. Иными словами, жизненная позиция выступает в роли эквивалента целостной личности [112, с. 66].
К.А. Абульханова-Славская определяет жизненную позицию как «способ самоопределения личности в жизни, обобщенный на основе жизненных ценностей и отвечающий основным потребностям личности». Жизненная позиция представляет собой результат взаимодействия личности с ее собственной жизнью, определяя все интересы личности. К.А. Абульханова-Славская настаивает, что жизненная позиция, являясь жизненным и личностным образованием, предстает как совокупность реализованных жизненных отношений и ценностей и способ их реализации, определяющий дальнейший ход жизни [3].
Е.Ф. Сулимов определяет жизненную позицию как итог сущностных сил человека. Жизненная позиция является обобщенной социальной характеристикой и выражает оценочное отношение личности к действительности [136]. Это позволяет предположить, что в профессиональной деятельности такой действительностью будет выступать система профессиональных отношений, которую выстраивает специалист в процессе