Особенности подбора персонала в российских интернет-компаниях

• Автор: Гоманкова, Эльвира Рузиловна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 145 с. : ил

Глава 1. Особенности деятельности интернет-компаний
§ 1. Электронный бизнес как сфера деятельности интернет-компаний
§ 2. Основные виды деятельности интернет-компаний
§3. Проект-менеджмент в интернет-компаниях
§3.1 .Методология управления интернет-проектами
§3.2. Принципы построения проектной группы в сфере интернет-технологий
Глава II. Направления оптимизации подбора персонала в российских интернет-компаниях
§1. Характер спроса и специфика требований к интернет-специалистам
§2. Особенности применения методов подбора персонала в сфере интернет-технологий
§3. Эффективность применения системы профессионального клиринга для подбора кадров в российских интернет-компаниях
§3.1 Методики, применяемые в профессиональном клиринге
§3.2. Разработка профессиограмм
Заключение
Приложения
Библиография

Актуальность исследования. В последние десятилетия происходит ускоренное развитие информационных технологий. Развитие глобальных информационных сетей предоставляет человечеству совершенно новые возможности оперативной работы с информацией, интерактивного взаимодействия между людьми.
Информационные коммуникации выступают одним из наиболее важных ресурсов социального развития в XXI веке. Внедрение информационных технологий во все сферы жизни общества создает возможности для многократного роста эффективности производства, существенным образом меняя способы деятельности многих организаций.
Появление глобальных сетей связи, и в первую очередь сети Интернет, привело к возникновению нового вида бизнеса -электронного. Освоение традиционными компаниями электронного бизнеса происходит, в основном, с помощью интернет-компаний. Успешная деятельность последних прямо связана с правильно подобранным персоналом.
Вопрос подбора кадров является одним из главных в сфере управления персоналом. Особое внимание уделяется подбору таких специалистов, которые максимально соответствуют требованиям данной должности, т.е. обладают в полном объеме необходимыми профессиональными знаниями и навыками, а также гармонично вписываются в уже сложившийся коллектив.
Степень разработанности проблемы. В последнее время резко возрос интерес к проблеме последствий возникновения глобальных информационных сетей. Воздействию сети Интернет на ту или иную

сторону общественной жизни посвящены работы Белла Д., Кастельса М. (M.Castells), Лумана Н., Алексеева И.Л., Докторова Б.З., Иноземцева
В.Л., Паринова С.И., Яковлевой Т.И., Успенского И.В. и др
Много внимания уделяется актуальной проблеме эффективного управления человеческими ресурсами. В трудах таких авторов, как Белбин P.M., Тейлор Ф.У., Хаммер М., Бойетт Д.Г., Дракер П., Гончаров В.В., Воробьев Г.Г., Пугачев В.П., Пригожин А.И., Щербина В.В.2 и др., исследованы различные аспекты работы с персоналом, в частности, принципы подбора кадров.
Однако пока еще не проведено развернутое исследование по проблеме подбора персонала в интернет-компаниях, его особенностей.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования служили: системный подход, структурно-функциональный анализ, теория социальных ролей. В своей работе диссертант опирался на труды отечественных социологов Здравомыслова А.Г., Тощенко Ж.Т., Ядова В.Я. и др.3, выработавших общеметодологические основы
1 Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М., 1999; Castells М. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol.l: The Rise of the Network Society. Maiden (Ma.)-Oxford (UK), 1996; Vol.2: The Power of Identity. Maiden (Ma.)-Oxford (UK), 1997; Vol.3: End of Millenium. Maiden (Ma.)-Oxford, 1998; Луман H. Решения в информационном обществе. Иноземцев В.Л. «Класс интеллектуаллов» в постиндустриальном обществе.- «Социологические исследования» Хаб, 2000г.;
С.И. Паринов Т.И. Яковлева Экономика 21 века на базе Интернет-технологий
И.В. Успенский. Энциклопедия Интернет-бизнеса - Москва, 2001, Докторов Б.3. Российский Интернет: новое русское чудо - «Петербургский журнал социологии», № 2, 1999
2 Beibin R.M. Management Teams, Why They Succeed or Fail. Oxford: Heinemann, 1981;Бойетт Джозеф Г., Бойетт Джимми Т Лучшие идеи мастеров управления. Перевод с англ. - М.: ЗАО "Олимп - Бизнес", 2001;Дракер П. Создание новой теории производства//Проблемы теории и практики управления. - 1991. — № ЦТейлор Ф.У. (1991) Принципы научного менеджмента. -Пер. с англ. А.И.Зака/Под ред. и с предисл. Е.А.Кочергина. - М.: «Журнал «Контроллинг»», (Классики менеджмента; Вып. 1); Гончаров В.В. (1996). Руководство для высшего управленческого персонала (в 2-х томах). - М.: МНИИПУ, Пугачев В.П. Руководство персоналом организации -Москва, 1999; Воробьев Г.Г. Профессиональный клиринг — новая информационная технология на рынке труда - М, 1997, Пригожин А.И. Современная социология организаций, М. 1995, Щербина В.В., Садовникова Л.Б. Социологопсихологическое обеспечение работы с кадрами. Кишенев,1989
3 Здравомыслов А.Г. «Методология и процедура социологическх исследований». М.:Мысль, 1969; Ж.Т.Тощенко. Социология. Общий курс. -М.:Прометей, Юрайт, 1999, Ядов.В.А. Стратегия

Менеджер интернет-проекта, контролирует всю работу по управлению и сопровождению функционирующего интернет-проекта и имеет в своем подчинении нескольких людей.
На описании руководителя интернет-проекта стоит остановиться подробнее, поскольку это одна из ключевых ролей в проектной структуре управления.
При этом необходимо отметить, что в достаточно крупных интернет-компаниях принято отличать руководителя интернет-проекта и менеджера интернет-проекта, в иных случаях руководство выполняет один человек.
В задачи менеджера интернет-проекта входит:
управление полным циклом разработки и внедрения Интернет-ресурса;
отслеживание новых технологий, способных повлиять на бизнес компании;
предложение и проработка идей, включая нестандартные, по расширению спектра услуг, предлагаемых компанией;
разработка предложений по улучшению существующего набора услуг;
обеспечение оптимальной функциональности интернетресурса.
Должностные обязанности руководителя интернет-проекта выглядят следующим образом:
формулирование основных задач сотрудникам и контроль за их выполнением;
координация деятельности подразделений в случае необходимости;