Социологический анализ жизненного цикла системы как объекта управления

• Автор: Карлова, Татьяна Владимировна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 338 с. : ил.

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
СИСТЕМЫ
§ 1 Понятие системы и ее структура, «эволюция» образа
системы
§2 Свойства, виды и классификация систем
§3 Математическое описание системы
социологический аспект
Выводы
Глава 2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАК ОБЪЕКТ
§1 Уровни системы управления
§2 Социальные формы взаимодействий
в системах управления
§3 Управление социальной информацией
Выводы
Глава 3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ СИСТЕМЫ КАК ОБЪЕКТ
УПРАВЛЕНИЯ
§ 1 Понятие жизненного цикла системы
в современном научном знании
§2 Социально-управленческий анализ
фаз жизненного цикла системы
§3 «Модель качества» - матрица анализа
управления фазами жизненного цикла системы
§4 Основные проблемы управления
фазами жизненного цикла системы
Выводы
Глава 4. ПРОГНОЗИРУЕМОЕ КАЧЕСТВО И СИСТЕМА ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
§ 1 Планирование и прогнозирование - инструменты качества жизнеобеспечения и развития систем
управления
§2 Мониторинг социальных потребностей в системах управления.. 196 Выводы
Глава 5. СОЦИАЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ ФАЗ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
§1 Качество управления в развитии интеллектуальных ресурсов
фаз жизненного цикла системы
§2 Иерархические уровни решения социально-управленческой
проблематики обеспечения качества систем управления
Выводы
Глава 6. ИННОВАЦИОННЫЙ ПРИНЦИП СОВРЕМЕННОЙ
ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
§1 Инновационный опыт социального управления в интегрированных информационных
системах
§2 Социальная адаптация инновационных систем управления в
современной России
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Современный уровень социального, экономического, информационного развития общества поставил перед гуманитарным знанием целый комплекс интегрированных проблем. Большая часть подобных проблем находится! в зоне управления социальными процессами. Переход к информационному обществу как к системе устойчивого развития человечества, с целью социального, интеллектуального развития, демократического преобразования ставит перед социальным управлением, как целенаправленным воздействием на общество и его подсистемы, для упорядочения, сохранения, и развития его качественной, специфики все более сложные проблемы, поэтому к нему предъявляются новые требования - быть эффективным, комплексным, долгосрочным, программно-целевым, научно обоснованным.
Актуальность изучения социально-управленческой проблематики повышения стабильности и качества жизненного цикла системы как объекта управления обусловлена следующими факторами:.
Во-первых, процессы формирования: масштабных целей модернизации общества, осуществление социально-экономических преобразований: могут быть эффективными лишь в том случае, если они научно выверены, если в их основании лежит достоверное научное знание. Во время переходного периода от старой парадигмы к новой встает проблема коммуникации, что способствует повышению значения социологии управления, позволяющей осуществлять достаточно полное, целостное описание и диагностику объектов

управленческого' воздействия (в данном исследовании - жизненного цикла системы современной организации). Таким: образом, решение любой социальной: и социально-экономической проблемы требует комплексных научных и организационно-управленческих усилий.
Во-вторых, потребностью в идентификации масштабов и пределов социальных и социально-экономических преобразований; современного российского общества. Тенденции развития современного производства
анализ технико-экономических связей и зависимости различных факторов производства.
Вторая модель построена на определении организации как коллектива людей, выполняющих общую работу с использованием принципов разделения и кооперации труда. Начало ее разработки относится к 30-м годам XX в. и связано с именами таких известных ученых, как Э. Мэйо, Д. Макгрегор, Ч. Барнард и Ф. Селзник, создавших основы теории человеческих отношений и поведенческих наук.
В 20—30-е годы XX в. в нашей стране идеи научного управления трудовыми коллективами, работающими на социалистами предприятиях, развивали А.К. Гастев, O.A. Ерманский, H.A. Витке и многие другие ученые и практики.
Модель организации строят исходя из главного положении теории о том, что важнейшим фактором производительности труда является человек. Поэтому элементами модели являются такие составляющие, как внимание к работающим, их мотивация, коммуникации, лояльность, участие в принятии решений. Моделируется система поддержания человеческих отношений внутри организации. При этом особое внимание уделяется стилю управления и его влиянию на показатели производительности и удовлетворенности работников своим трудом. Предпочтение отдается демократическому стилю управления, обеспечивающему наиболее полное раскрытие способностей работающих. Они не только вовлекаются в процесс исполнения, но и участвуют в подготовке управленческих решений.
В третьей модели организация представляется в виде сложной иерархической системы, тесно взаимодействующей с окружением. Основу этой модели составляет общая теория систем. За рубежом огромный вклад в разработку этой теории был сделан А. Чандлером, П. Лоуренсом, Дж. Лоршем. В нашей стране вопросы общей теории систем исследовали И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин, В.В.Дружинин, В.Н. Садовский, В.Г. Афанасьев и другие.