Мотивирование трудового поведения работников : социолого-управленческий подход

• Автор: Полянина, Алла Керимовна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 174 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ:

Глава I Теоретико-методологические основы исследования проблемы мотивирования трудового поведения работников
§1.1. Мотивирование, трудового поведения работников: основные понятия и
концепции
§ 1.2. Генезис представлений о мотивировании трудового поведения
работников
Глава II Исследование факторов мотивирования трудового поведения работников
§ 2.1. Концепции внешней и внутренней мотивации как основа
мотивирования трудового поведения работников
§ 2.2. Сравнительное исследование факторов мотивирования трудового поведения работников российских организаций
Глава III Мотивирование трудового поведения работников российских организаций и направления его совершенствования
§ 3.1. Особенности мотивирования трудового поведения работников в России
и за рубежом
§3.2. Сравнительный анализ практики мотивирования трудового
поведения работников российских организаций
§3.3. Основные направления совершенствования мотивирования трудового поведения работников российских организаций
Заключение
Список использованной литература

Актуальность исследования. Люди являются главным богатством любой страны, основным ресурсом и фактором производства. Поэтому столь важно создавать условия всестороннего развития человека и предоставлять возможности наиболее полной реализации его способностей. Примечательно, что во многих конвенциях и рекомендациях Международной организации труда указывается, что трудовая деятельность и жизнедеятельность людей совпадают во времени и пространстве, или иначе говоря, основная активная жизнь человека проходит на работе. Находясь на работе, человек затрачивает целый комплекс жизненных сил. И, напротив, роль труда в развитии человека и общества неоценима. Сам труд предполагает определенную общественную форму и определенные взаимоотношения людей в процессе трудовой деятельности. Поэтому история цивилизации, история человека -это не только эволюция орудий, предметов и способов труда, но не в меньшей степени, и непрерывное изменение отношений между самими людьми в процессе трудовой деятельности.
Вопросы управления человеческими ресурсами, стимулирования и мотивирования трудового поведения всегда были актуальны для общества. Особенно актуальны эти вопросы для России, стремящейся занять достойное место среди развитых стран мира. Современный этап развития производства, внедрение новых технологий обуславливают возрастающую роль человека, его инициативы, творчества и интеллекта в экономическом прогрессе страны. Трудовые ресурсы России все еще отличаются высокими качественными характеристиками, уровнем образования, квалификацией, трудовыми навыками. Однако в соответствии с многочисленными социологическими исследованиями сегодня наблюдается кризисное состояние мотивации трудового поведения сограждан. Оно проявляется в потери смыслообразующей роли труда в жизни человека, снижение его самостоятельной ценности, во взгляде на труд только как на средство удовлетворения витальных потребностей и (или) получения удовольствия.

Такая тенденция, к сожалению, распространяется на все мировое сообщество, подверженное масштабному действию процесса глобализации. С другой стороны, кроме снижения ценности трудовой деятельности, в России в настоящее время все чаще без достаточного основания используются зарубежные практики управления трудом, в том числе и мотивирования. Противоречия, возникающие в результате применения в отношении российских работников методов мотивирования, разработанных заграницей, требуют незамедлительного разрешения. Поэтому столь важно проведение на научной основе всесторонних исследований в области управленческого воздействия на формирования мотивации трудового поведения. Возрождение главенствующей роли труда в социально-экономической системе современной России требует изучения отечественного и зарубежного опыта мотивирования трудящихся, а также прогнозирования развития мотивационных установок.
Степень разработанности проблемы. Проблемы мотивирования и управления трудовым поведением достаточно хорошо освещены как в отечественной, так и в зарубежной научной и публицистической литературе. Различные аспекты данной проблемы рассматриваются многими науками. Так, проблема мотива и мотивации является областью исследования психологии. Изучению глубинных побудительных сил поведения человека, механизмов, структуры мотивации, ее иерархии посвящены труды таких видных ученых, как: 3. Фрейд, К. Юнг, К. Левин, Г. Олпорт, Б.Ф. Скиннер А. Маслоу, Р. Вудворте, X. Хекхаузен, Ф. Херцберг, Д. Мак-Клелланд, Р. Мейо, М. Мескон, М. Альберт, Ж. Годфруа и др. Отечественными учеными-психологами Л.С. Выготским, А.Н. Леонтьевым, Б.Ф. Ломовым, A.B. Петровским, М.Г. Ярошеским и другими разработана целая система уровней развития психики человека как источников различных потребностей.
Многие отечественные и зарубежные ученые посвятили свои научные труды проблематике стимулирования и мотивации труда как фактора повышения эффективности производства, влияющего на функционирование
обладают определяющим влиянием на человеческое поведение.1 По его мнению, мотивы, сформированные в прошлом, не могут объяснить поведение человека, если они не проявляют себя и в настоящем. К. Левин еще более детально рассмотрел соотношение врожденных и приобретенных источников поведения и для его объяснения предложил известное уравнение, согласно которому поведением является определенное взаимодействие личностных факторов и факторов окружения. Факторы личности функционируют с помощью энергии и напряжения, факторы окружения -силы и цели. Принципом взаимодействия этих двух составляющих поведения выступает стремление к равновесию.
Итак, психология объясняет внутренний механизм мотивации и дает ответы на истинные детерминанты трудового поведения, знание которых является основой эффективного мотивирования.
К представителям психологического подхода к мотивированию трудового поведения относится социолог и психолог Эрих Фромм. Важной заслугой Э. Фромма является обоснование связи мотивации человеческого поведения с формированием социального характера. Социальный характер, единый для большинства представителей определенного общества, использует психическую энергию отдельного человека в целях нормального функционирования данного общества2. С его точки зрения, создание социального характера происходит под воздействием культуры, обычаев, традиций, норм и ценностей и во многом определяет мотивацию поведения человека.
В отношении объяснения источников мотивации деятельности главным, на наш взгляд, представляется утверждение Э.Фромма о том, что основанием мотивационной сферы человека является такой специфический человеческий феномен, как страсти рационального и иррационального уровня. Именно страсти, порождаемые экзистенциальными потребностями,
1 Леонтьев Д.Л. От инстинктов к выбору, смыслу и саморегуляции: психология мотивации вчера, сегодня, завтра/ Под ред. Д.А.Леонтьева. - М.: Смысл, 2002.
2 Фромм Э. Душа человека: ее способность к добру и злу. (пер. с англ. Э. М. Телятннкова, Т. В. Панфилова) -М.: АСТ-ЛТД, 1998.