Маркетинговая концепция исследования спроса и предложения на рынке туризма

• Автор: Шубаева, Вероника Георгиевна
• Шифр специальности: 08.00.30
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 155 с.

ГЛАВА 1. ТУРИЗМ КАК СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ЯВЛЕНИЕ И ВИД ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Сущность н социально-экономическая значимость туризма на современном этапе развития общества
1.2. Системный анализ туризма как социально-экономического явления
и вида предпринимательской деятельности
1.3. Состояние, перспективы и тенденции развития туризма в России
и Санкт-Петербурге
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ТУРИЗМА
2.1. Рынок туризма : методологический аспект
2.2. Специфика спроса и предложения на рынке туризма
2.3. Особенности маркетинга в сфере туризма и необходимость его использования
2.4. Маркетинговая концепция туристского рынка
2.5. Методология исследования туристического потенциала территориального объекта как основы для формирования предложения на рыщке туризма
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ ТУРИЗМА
3.1. Методика маркетингового анализа туристических продуктов (на примере туров в Санкт-Петербург, предлагаемых французским рынком )
3.1.1. Характеристика туристического потенциала
Санкт-Петербурга
3.1.2. Маркетинговое исследование предложения туристического продукта Санкт-Петербурга на французском рынке
3.2. Маркетинговое исследование спроса французских
туристов на туристический продукт Санкт-Петербурга
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Список использованной литературы

Туризм, как социально-экономическое явление, сочетаег в себе рыночные аспекты экономических связей и социально ориентированные цели развития общества. В современных условиях туризм превратился в один из ведущих секторов мирового хозяйства Во многих странах мира он является высокодоходной и наиболее динамично развивающейся отраслью экономики. Туризм служит интересам человека, общества в целом и является источником доходов как на микро-, так и на макроэкономическом уровнях.
Прием иностранных туристов - надежный источник валютных поступлений и одна из выгодных форм международной торговли. Велика его роль и в стабилизации занятости населения.
Существенные структурные изменения в сфере туризма происходят и в России. Туризм стал отраслью, наиболее привлекательной для предпринимательства Туристический бизнес в нашей стране находится в стадии структурной перестройки, институционального становления, формирования внутриотраслевых, межотраслевых, межрегиональных и внешнеэкономических связей. Совершенствуется туристическая инфраструктура, формируется соответствующий сегмент рынка труда, создается новая система государственного регулирования туристической деятельности. Функционирование предприятий сферы туризма в Российской Федерации протекает в крайне сложной социально-экономической ситуации - кризиса неплатежей, роста безработицы, общего снижения жизненного уровня населения и других кризисных явлений. Тем не менее российский туризм уверенно вышел на мировой рынок и занял на нем далеко не последнее место.
Августовский кризис 1998 года дал толчок развитию въездного туризма. До того, в течение 90-х годов, основная предпринимательская деятельность в сфере туризма была связана с отправкой российских граждан за рубеж. Отрасль развивалась достаточно однобоко. Въездному туризму не уделялось серьезного внимания, тогда как именно он обеспечивает использование туристического потенциала страны, способствует созданию рабочих мест, развитию инфраструктуры и гарантирует приток валюты в государственную казну. Дополнительные импульсы развития получил и внутренний туризм.
Санкт-Пегербург является крупнейшим туристическим центром но уникальности туристических ресурсов и масштабам своего туристического потенциала. Однако, последний используется далеко не в полной мере,

превращенной форме, она учтена в реализации совокупности платных услуг, цены на которые включают и оплату не принимающих товарной формы потребительных стоимостей.
Главным носителем оплаты потребительных стоимостей туристических ресурсов являются цены на услуги, предоставляемые туристу в данной туристической местности. Чтобы удовлетворить потребности в отдыхе, познании и т.д., туристу необходимо приехать в ту или иную местность, обладающую ресурсами, способными реализовать цель путешествия, оплатить транспортные услуги, услуги за проживание, а также питание на месте пребывания.
Таким образом, можно говорить о двух взаимосвязанных и взаимозависимых частях туристического продукта.
Исходя из вышеизложенного, уточним формологию туристического продукта. На рынке туризма он представлен как совокупность туристических ресурсов, определяющих основной туристский интерес, вызывающий потребность путешествия в данную местность, и услуг, производимых туристической инфраструктурой, обеспечивающей доступность ресурсов местности для потребителя, предоставляя туристу условия для его пребывания. Формологическая структура туристического продукта представлена на рисунке 5.
Рис.5. Формологическая структура туристическогопродукта
Услуги туристиче- Туристические
ской инфраструктуры ресурсы