Оценка эффективности работы менеджера как элемент организации предпринимательской деятельности

• Автор: Васькин, Александр Анатольевич
• Шифр специальности: 08.00.30
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 166 с.

Содержание
Введение
1.Роль менеджеров в организации и управлении предпринимательством
1.1.Деятельность менеджера в условиях предпринимательства, ее особенности и содержание
1.2.Анализ отраслевой и профессионально-квалификационной структуры 25 занятости в предпринимательстве.
2. Эффективность работы менеджеров как составная часть 48 эффективности предпринимательской деятельности.
2.1. Использование факторов эффективности работы менеджеров 48 в управлении предпринимательской деятельностью.
2.2. Особенности оценки эффективности работы менеджеров*
на российских и зарубежных предприятиях. *г*'
2.3. Разработка системы требований к оценке эффективности работы менеджеров
3. Оценка эффективности работы менеджера в процессе организации 103 предпринимательской деятельности.
3.1. Определение показателей оценки эффективности работы менеджеров
3.2. Оценка эффективности работы менеджера на основе 122 анализа структуры затрат рабочего времени.
Заключение
Список литературы
Приложения

Введение.
Актуальность темы.
Осуществляемые в России радикальные экономические преобразования сопровождаются становлением и развитием предпринимательской деятельности
Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от квалификации менеджеров. Именно профессиональные менеджеры способны найти и применить эффективные методы управления для достижения целей организации.
Для успешного решения проблем российской экономики в условиях переходного периода большое значение имеет изучение, обобщение и использование опыта управления в странах в развитой рыночной экономикой.
Реформирование российской экономики сказалось на темах научных исследований, в которых доминирующую роль заняли проблемы управления, поиск путей эффективного управления как на макро-, так и на микроуровне. Во многих работах уделено внимание вопросам стратегии. Разработка стратегии предприятия, как известно, связана с затратами материальных, финансовых, интеллектуальных и информационных ресурсов, времени.
Следует отметить, что разработка и реализация стратегических решений предполагает обладание значительным объемом информации, которая может собираться, систематизироваться и анализироваться в течение всего времени ведения бизнеса.
Однако далеко не всякий субъект предпринимательской деятельности в состоянии разработать и реализовывать собственную стратегию, если не располагает профессиональными управляющими - менеджерами.
В зарубежной и отечественной литературе рассматриваются различные аспекты теории и практики менеджмента; прослеживается история становления и развития менеджмента; проводится сравнительный анализ различных школ менеджмента; рассматриваются принципы и методы менеджмента, в том числе и в условиях предпринимательской деятельности.
Однако, несмотря на многочисленные исследования по проблемам теории и практики менеджмента, проблемы характера, содержания и эффективности работы менеджера разработаны недостаточно и нуждаются в дальнейших исследованиях. Это подтверждает актуальность темы диссертации.

Степень разработанности проблемы.
Из опубликованных отечественных и зарубежных работ по проблемам менеджмента следует отметить труды по следующим направлениям:
Различные аспекты управления и управленческой деятельности рассматриваются в работах Бушмарина И., Варламова К., Галаевой Е., Гупалова В., Козловой О., Кочкиной
Н., Красовского Ю., Ладанова И., Мильнера Б., Петросяна Д., Русинова Ф., Фаткина Л. и ДР-
В трудах Антосенковой Л,, Архипова В., Зайверта Л., Попова Г., Семенова Ю., Сле-зингера Г., Сильченкова А., Чернова В., Шкатуллы В. и других ученых значительное внимание уделено вопросам эффективности деятельности управленческих работников, проблемам ее оценки и путей совершенствования.
Вопросы применения статистическо-математических методов отражены в трудах Адамова В., Бакланова Г., Вергилес Э., Дубинина А., Ильенковой С., Макальской М. и других ученых.
Однако методология оценки эффективности деятельности менеджеров в новых условиях функционирования российских предприятий нуждается в дальнейшей разработке и совершенствовании, что и определило цели и задачи данной диссертационной работы.
Цель и задачи диссертации.
Целью настоящего исследования является разработка методики оценки эффективности работы менеджера как элемента организации предпринимательской деятельности.
В соответствии с поставленной целью в диссертации решены следующие задачи теоретического и прикладного характера:
- показана роль менеджеров в организации и управлении предпринимательством;
- обобщён опыт организации работы менеджеров в странах с развитой рыночной экономикой и даны рекомендации по его использованию в российских условиях;
- проведён сравнительный анализ различных научных подходов к изучению эффективности работы менеджеров в условиях предпринимательства в России и за рубежом, выявлены основные недостатки и преимущества научных подходов с целью разработки более совершенной методики оценки эффективности работы менедже-

Чито
10 20 Стаж управленческой
деятельности
• - Результаты опроса по критерию стремления к самообразованию
фштттвтф - Результаты опроса по критерию уровня творческого потенциала
График 1.2.2. Результаты опроса среди менеджеров с разной продолжительностью служебной карьеры на предмет наличия у них творческих качеств и стремления развивать
эти качества.
Наибольшее число менеджеров, заинтересованных в развитии творческих навыков, имеет стаж до 10 лет работы, соответственно, творческий потенциал, являющийся совокупностью качеств, проявляющихся человеком в творческом труде, в большей степени и встречается именно у этой группы опрошенных.
Менеджеры со стажем работы от 10 до 20 лет переживают снижение творческих качеств, а лица со стажем работы старше 20 лет более предрасположены к саморазвитию, а творческие качества наблюдаются у них все меньше.
Результаты опроса не претендуют на всеохватность, но причины описанной тенденции просматриваются ясно - менеджеры с недостаточно большим стажем с самого начала своей карьеры работают в условиях конкуренции, а менеджеры работники со стажем более 20 лет вынуждены изменять принципы своей работы, навыки которой сформировались в период плановой экономики, обеспечивающей предприятиям относительно стабильное положение ресурсов и сбыт продукции, зачастую независимо от ее потребительских свойств и технического уровня [217, 187]. У менеджеров данной группы сформировались стереотипы мышления и специфические навыки работы, носящие устойчивый характер, не позволяющие адекватно реагировать на реально изменяющиеся условия предпринимательской деятельности.
Одним из выходов в сложившейся ситуации является обновление управленческого корпуса.
Однако проведенные в 1995 году исследования показали, что руководящие работники, опыт и положение которых сложились в период плановой экономики, в государственных органах управления составляют 74,3 %, среди региональных предпринимате-