Формирование и развитие качества трудовой жизни: теория, методология исследования, социально-экономическое управление

• Автор: Жулина, Елена Геннадиевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Саратов
• Количество страниц: 440 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ КАЧЕСТВА
ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ
1.1. Концептуальные основы- исследования качества трудовой жизни'
1.2. Качество трудовой жизни как базовая парадигма развития социально-трудовых отношений
1.3. Принципы формирования и развития качества трудовой жизни
в России
1.4. Факторы и социально-экономические тенденции формирования -
и развития качества трудовой жизни
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ МОТИВАЦИИ
2.1. Теоретико-методологические основы мотивации развития качества трудовой жизни в организации*
2.2. Мотивация труда работников в организации
2.3. Мотивация работодателей к развитию качества трудовой жизни
2.4. Механизм взаимодействия субъектов социально-трудовых отношений
в мотивации развития качества трудовой жизни
ГЛАВА 3. НОРМИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ТРУДА КАК БАЗОВЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ РАБОТНИКОВ (РОССИЙСКИЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ)
3.1. Нормирование труда как основа формирования качества трудовой жизни и инструмент его развития
3.2. Трансформация организации оплаты труда в целях развития качества
трудовой жизни
ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ В ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Коллективно-договорные формы взаимодействия субъектов социально-трудовых отношений в сфере формирования и развития
качества трудовой жизни в России и за рубежом
4.2. Социально-экономическое управление развитием качества трудовой жизни в организации
4.3. Мониторинг качества трудовой жизни в системе социально-
экономического управления организацией
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПР1СОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена потребностью общества в формировании инновационной экономики, в создании качественных условий трудовой жизни для превращения потенциала человека в ведущий фактор экономического и социального развития. Понимание того, что квалифицированная рабочая сила играет роль одного из ключевых ресурсов антикризисных мер, ведет к повышению конкурентоспособности национального бизнеса. Процессы глобализации и демографический вакуум в стране обостряют конкуренцию на рынке труда, приводят к повышению требований работников к рабочим местам (в области заработной платы, социальных льгот и гарантий, безопасных условий труда и т.д.), объективно побуждая предприятия к улучшению условий спроса на рабочую силу - к развитию качества трудовой жизни. Как отмечается в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. в долгосрочной перспективе эта проблема будет усугубляться сокращением совокупного предложения на рынке труда вследствие снижения численности населения в трудоспособном возрасте (за 2007-2020 гг. более чем на 10 %), что в конечном счете повышает требования к качеству трудовой жизни.
Современная ситуация в России характеризуется, с одной стороны, относительной устойчивостью страны к воздействию мирового кризиса, с другой - обострением противоречий в системе со ц нал ы I о-трудо В Ы X отношений, вызванных, в первую очередь, противоречивостью интересов их субъектов, что повлекло за собой массовые увольнения, замораживание и прямые невыплаты заработной платы, обострение социальной напряженности, и в результате демоти вацию работников к груду'.
Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. определяет, что достижение целей развития невозможно без выстраивания эффективных механизмов
взаимодействия общества, бизнеса и государства, направленных на координацию усилий и обеспечение учета интересов всех сторон, что обуславливает необходимость интеграционных взаимодействий субъектов социально-трудовых отношений в достижении устойчивого и динамичного развития качества трудовой жизни. Концепция качества трудовой жизни как общемировая тенденция создания условий для расширенного воспроизводства рабочей силы в России преломляется через призму специфики социальнотрудовых отношений и национальных особенностей.
Актуальность темы исследования обуславливается тем, что эффективность использования рабочей силы зависит от самой рабочей силы, т.е. работника, который задает вектор ее развития. Выработка способов вовлечения работников в процесс формирования и развития качества трудовой жизни определяет необходимость исследования подходов н выработку практических рекомендаций по управлению качеством трудовой жизни в организации.
Таким образом, требуется дальнейшее исследование проблемы формирования и развития качества трудовой жизни через совершенствование механизма взаимодействий субъектов на разных уровнях социально-трудовых отношений, разработки стратегии развития и управления качеством трудовой жизни работников российских организаций с целью удовлетворения потребностей как работников, так и всех взаимодействующих субъектов. Все вышесказанное свидетельствует о народнохозяйственной значимости проблемы и актуальности темы диссертационной работы.
Степень разработанности проблемы. Различным аспектам качества трудовой жизни посвящен широкий круг отечественных и зарубежных исследований. Исходные теоретико-методологические подходы к исследованию качества трудовой жизни заложены в трудах зарубежных классиков, основоположников теории человеческих отношений и теорий мотивации Э. Мэйо, Ф. Герцберга, А. Маслоу, Д. Макгрегора, Э. Лоулера,
они воспринимают ее как свою собственную и готовы к изменениям в ценностной сфере в связи с переменами в качестве трудовой жизни.
В настоящее время в рамках гуманистического учения сформировался маркетинговый' подход, который предполагает, что руководитель должен строить отношения со своим сотрудником как- с потребителем: организацию необходимо перестраивать в интересах работника, т.е. обеспечивать ему максимально высокое качество трудовой жизни.
В 1972 г. на Международной конференции, посвященной проблемам трудовых отношений, было введено в оборот понятие «качество трудовой жизни», которое определялось как деятельность организации, направленная на удовлетворение потребности ее работника путем создания механизмов, при помощи которых сотрудник получает полный доступ к процессу принятия решений, определяющих его жизнь на работе.
Однако Е. Деламот и Ш. Такезава считают, что «значение понятия «качество трудовой жизни» весьма смутно, разные эксперты используют его по-разному ... оно очень аморфно»30. Сотрудники- Международного института социально-трудовых исследований в публикациях также «избегают точного определения понятия качество «трудовой жизни»31. К. Уолкер и Е. Деламот указывают, что в отношении качества трудовой жизни требуется «выработка четких концепций, которые пока не существуют»32.
По мнению российских ученых, концепция качества трудовой жизни формулирует ряд основных условий, обеспечивающих качество трудовой жизни: надлежащее и справедливое вознаграждение за труд; безопасные и здоровые условия труда; создание условий для самовыражения и самореализации; обеспечение трудовой демократии и правовой защищенности;

создание условий для профессионального роста; придание социальной
,0 Delainotte Y., Take/awa S. Quality ot‘ Working Life in International Perspective. — Geneva: International Labour Office, 19S4. — P. 2.
31 Ермакова Л. Проблемы качества трудовой жизни в публикациях Международного института социально-
трудовых исследований (обзор) // Качество жизни: концепции и практика. — М., 1978. — С. 194. j2 Delamote Y., Walket K. Humanization of Work and the Quality of Working Life - Trends and Issues // International Journal of Sociology. - 1976. - Vol. 6. — № I. — P. 31.