Управление малым и средним бизнесом региона на основе интеллектуального сервиса

• Автор: Кулапина, Елена Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Тольятти
• Количество страниц: 178 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления малым и средним бизнесом региона
1.1. Понятие малого и среднего бизнеса и его основные характеристики
1.2. Значение малого и среднего бизнеса для социально-экономического развития региона
1.3. Использование интеллектуального сервиса для управления малым и средним бизнесом региона
Глава 2. Анализ развития и эффективности управления малым и средним бизнесом региона
2.1. Динамика развития и современное состояние малого и среднего бизнеса в Приволжском федеральном округе и Самарской области
2.2. Анализ факторов и основных направлений развития малого и среднего бизнеса региона
2.3. Анализ развития интеллектуального обслуживания малого и среднего бизнеса региона
Глава 3. Совершенствование управления малым и средним бизнесом региона на основе интеллектуального сервиса
3.1. Формирование системы делового интеллектуального обслуживания малого и среднего бизнеса региона
3.2. Определение основного механизма взаимодействия предприятий делового интеллектуального сервиса с фирмами малого и среднего бизнеса региона
3.3. Построение модели управления развитием малого и среднего бизнеса региона на основе интеллектуального обслуживания
Заключение
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Приложения

Введение
Актуальность темы диссертационного исследования. Современные тенденции развития экономики в изменяющихся рыночных условиях обозначили проблему поиска новых подходов, форм, методов и технологий управления на всех уровнях федеративного устройства. В решении этой проблемы важнейшая роль принадлежит регионам, в которых создается и воспроизводится экономический, человеческий и инновационный потенциал общества. В условиях формирования инновационной модели развития страны особо .„возрастает значение эффективного управления различными видами ресурсов и процессами при смещении центра управления социально-экономическими преобразованиями на уровень региона, его территориальных единиц, а также входящих в их состав хозяйствующих субъектов, и в первую очередь, малых и средних.
Экономическая роль фирм малого и среднего бизнеса заключается в том, что они могут дать существенный прирост, взять на себя часть несвойственных функций крупного бизнеса, стать «лабораториями» и «полигонами» для разработки и апробации инноваций, а значит, позитивно экономически и социально изменить жизнь в регионах России. Однако, как показал анализ развития фирм малого и среднего бизнеса, динамика многих показателей в 2011 г. по сравнению с 2008 г. ухудшилась: на 19% сократилось количество фирм, на 8% уменьшилась среднесписочная численность персонала и на 16% снизился объем инвестиций в развитие малого и среднего бизнеса. Кроме того, основную

долю фирм малого и среднего бизнеса составляют предприятия оптовой и розничной торговли, процент которых в общей массе за период 2010-2011 гг. вырос с 31,5 до 33%.
Региональная система поддержки малого и среднего бизнеса является важным условием повышения хозяйственной эффективности и конкурентоспособности, как сферы малого и среднего бизнеса, так и региональной экономической системы в целом. Малый и средний бизнес

оптимизирует структуру экономики регионов, способствует рациональному использованию природных богатств и человеческого капитала, выступает авангардом освоения труднодоступных территориальных производственных зон. Увеличение массовой доли (рост) непрерывно реализующих эффективные инновации (развитие) фирм малого и среднего бизнеса позволит региону иметь адаптивную диверсифицированную структуру экономики, а значит, и более конкурентоспособную. Более того, увеличение массовой доли диверсифицированного малого и среднего бизнеса влечет за собой не только экономические улучшения в виде роста ВРП, но и социальные, такие как рост занятости и самозанятости населения, формирование среднего класса общества.
Для того чтобы малый и средний бизнес действительно внес ожидаемый макроэкономический вклад в развитие регионов и всей страны, он должен быть эффективным и долгосрочным на микроэкономическом уровне. Только лишь благоприятное законодательство, инструменты субсидирования и консультирование по отдельным аспектам экономики и управления не могут обеспечить его эффективность. Зачастую количество фирм малого и среднего бизнеса в регионах увеличивается «механически» за счет финансирования «открытия собственного дела» безработными.
Проведенное исследование подтверждает фактическое отсутствие статистически значимой связи между объемами оказываемой государством финансовой поддержки и результатами деятельности фирм малого и среднего бизнеса. Основная причина несостоятельности такой связи заключается в том, что ключевые факторы, определяющие развитие малого и среднего бизнеса, находятся за пределами сферы прямой финансовой поддержки, но в пределах

сферы государственного регулирования, а именно - в институциональной среде. При этом очевидно, что ориентация на «ручное управление» и нивелирование институциональных проблем за счет прямых вливаний средств поддержки в исследуемый сектор не может принести долгосрочных устойчивых результатов.
согласованная с федеральной экономической политикой, с целью смягчения отрицательных воздействий, оказываемых на функционирование малого предпринимательства, а также стимулирования развития отдельных его направлений, основанная на применении различных стабилизаторов, таких как налоговые льготы, кредиты, инвестиции и т. п.
Региональные органы власти располагают определенными возможностями для содействия развитию малых предприятий. Практически сфера деятельности малых предприятий охватывает главным образом территорию отдельных районов. Поэтому на данном уровне регулирования может быть наиболее последовательно и четко обеспечено исполнение федеральных законов, а также разработка и принятие собственных нормативных актов, способствующих развитию малого предпринимательства.
В конечном итоге от местного подхода к решению текущих вопросов, деловой ориентации региональных органов власти и уровня их квалификации зависит судьба малых предприятий в конкретном регионе. Региональную социально-экономическую политику в отношении малого предпринимательства необходимо формировать с учетом значимости функций данного сектора экономики для конкретного региона. Реализация региональной политики призвана способствовать процессу саморазвития малого предпринимательства, устранению препятствий, особенно административного характера, созданию условий для активизации субъектов малого предпринимательства в различных отраслях экономики и видах деятельности. Именно на пересечении интересов региона и малого предпринимательства наиболее успешно может быть реализована региональная политика по отношению к этой сфере деятельности и повышению ее эффективности.
Одна из самых важных задач государственного регулирования - создание условий перехода от факторной стадии конкуренции к инвестиционной, совмещенной с инновационной стадией конкуренции [111, с. 53]. В современных условиях конкурентное преимущество обеспечивается главным образом за счет развитых факторов производства: новой техники и технологии,