Научно-методические основы реорганизации наукоемкого производства

• Автор: Иванченко, Татьяна Олеговна
• Шифр специальности: 05.02.22
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 118 с. : ил.

Содержание работы:
Введение
Глава I. Обзор наукоемкой отрасли России.
1.1 Показатели наукоемкой отрасли
1.2. Проблемы наукоемкой отрасли
1.3. Реструктуризация наукоемких предприятий
Глава II. Место СК в организации и реструктуризации производства.
2.1. Развитие СК и ее особенности в России. Международный опыт
2.2. Сравнительный анализ Российских и зарубежных инструментов управления качеством
2.4. Ключевые показатели функционирования компании и стратегическое планирование
Глава III. Консалтинг и другие методы реструктуризации компании
3.1. История развития консалтинга
3.2. Виды консалтинга при реорганизации
3.3. Использование методов концепции Кайдзен для реструктуризации наукоемкого производства
Глава IV. внедрения инструментов концепции Кайдзен и оценка
эффективности при реструктуризации компании.
4.1. Опыт проведения реструктуризации в компании «Промет»
4.2. Стратегическое планирование как инструмент реструктуризации
4.3. Мотивация и вовлеченность персонала
4.4. Коэффициенты показателей эффективности
4.5. Реструктуризация производства
Заключение.
Литература
Приложения.

Введение
Общая характеристика работы.
В век небывалого прогресса в науке, технике и многих других областях мир находится в постоянном движении. Изменения происходят каждую минуту, что не может не отражаться на организациях и их способах ведения бизнеса. Чтобы преуспеть в конкурентной борьбе необходимо не только идти в ногу с прогрессом, но и опережать на шаг вперед. Поэтому все большее внимание уделяется правильности концепции ведения бизнеса, использования инновационных ресурсов, а так же, в связи с постоянными движениями, его реинжинирингу и реорганизации. На сегодняшний день, многие компании, используя опыт предыдущих поколений, возрождают и преобразуют методы реструктуризации. Основными методами реорганизации на сегодняшний день являются реинжиниринг компаний и управление процессами, так же понятие реструктуризации неразрывно связывают с управлением качеством.
Управление качеством ассоциируется во всем мире со стандартами ИСО. Наличие сертификата ИСО у компании является большим приоритетом на рынке, но, тем не менее, не может гарантировать компании конкурентоспособность в нынешних условиях, т.к. стандарты фиксированы, а ситуации на рынке постоянно изменяются и компания не всегда имеет достаточную гибкость процессов для постоянной перестройки. Западные компании первыми обратили внимание на этот вопрос, вследствие чего было создано множество методологий по управлению качеством и реинжинирингу бизнес процессов. Огромный потенциал угадывается в ИТ технологиях, которые развиваются со стремительной скоростью, но все же одних технологий недостаточно. Поэтому стали появляться системы-гибриды. Одна из самых распространенных и востребованных на сегодняшний день - это система Бережливое производство, которая является основным составляющим концепции Кайдзен. Широкое распространение получили и инструменты этой концепции, такие как 5S, канбан, система точно вовремя (just in time), SMED (система быстрой замены штампа), а так же множество других методов и инструментов. Эта концепция была внедрена не только в крупнейших зарубежных компаниях таких как Toyota, MCDonalds, Sony, но и во множестве российских предприятий: ОАО Трансмаш, Концерн Автоваз и многие

крупнейшие предприятия. По данным опроса 700 крупнейших предприятий России, 70% респондентов — высшее руководящее звено, результаты показали: модернизируют производство, используя японский опыт, 32% предприятий из всех опрошенных. (Для полноты картины добавлю: на 45% остальных предприятий деятельность, связанная с модернизацией производственных систем, вообще отсутствует, а 23% занимаются улучшением отдельных участков с помощью собственных разработок.) Менее чем на 5% предприятий ведется систематическое и »последовательное совершенствование организационных процессов. Как видно из статистических данных только 5% понимают суть внедрения подобной концепции и работают на будущее, остальные же при внедрении ограничиваются сиюминутным эффектом. Актуальность моей работы становится очевидной. В работе доказано, что внедрение предложенные методики значительно повышает эффективность всех процессов в компании, а так же являются практическим руководством по внедрению системы качества на базе стандартов серии ГОСТ Р ИСО 9001:2008.
Цели и задачи работы.
Целью настоящей работы явилась разработка научно-методических основ организации и реструктуризации систем качества наукоемких производств.
Для достижения этой цели ставились и решались следующие задачи:
1. Анализ российских наукоёмких производств на определение эффективность работы системы качества для выявления основных проблем.
2. Анализ научно-методических и исторических аспектов развития систем качества в России.
3. Формирование методов реорганизации путем анализа мероприятий по внедрению СМК на базе стандартов ИСО и концепции Кайдзен в российских компаний.
4. Разработка руководства по подготовке к реорганизации системы качества и по ее проведению на основе анализа эффективности применения инструментов и методов концепции Кайдзен на российских предприятиях.
Методы исследования В работе использовались методы экспертных оценок, системного анализа, сравнений и аналогий, метод обобщений. А так же такие инструменты и методы системы Кайдзен как Канбан, система 58, система «точно вовремя». Параллельно с ними использовалась система комплексных показателей и карта потока создания ценностей.
Научная новизна работы
1. Впервые разработана методология проведения реорганизации СМК на наукоемких производствах на базе философии Кайдзен.
2. Дано теоретическое и практическое обоснование эффективности использования инструментов и методов концепции Кайдзен на российских наукоемких производствах при построении системы качества на базе стандартов серии ГОСТ Р ИСО 9001:2008.
3. Разработан метод оценки внедрения концепции Кайдзен на наукоемком

эксплуатация или потребление) уровень качества продукции, соответствующий потребностям народного хозяйства и населения.
Почему система называется комплексной? Качество продукции зависит от многих факторов и условий: степени прогрессивности конструкторских
разработок и добротности применяемого сырья, материалов и комплектующих изделий; совершенства планирования и соблюдения технологической дисциплины; оборудования цехов и гибкости механизма стимулирования, рационального подбора и расстановки кадров; организации труда всего коллектива и качества работы отдельных исполнителей. Метрологическое обеспечение производства, аттестация продукции, организация службы контроля также оказывают воздействие на качество продукции.
Комплексность системы проявляется и в том, что она позволяет управлять качеством на основных стадиях жизненного цикла продукции: стадиях исследования, проектирования и изготовления; в период обращения и реализации; стадии эксплуатации или потребления.
При функционировании КСУКП решались следующие задачи:
• создание и освоение новых видов высококачественной продукции, соответствующих лучшим мировым образцам;
• повышение удельного веса продукции высшей категории качества в общем объеме производства;
• улучшение показателей качества выпускаемой продукции и перевод ее в более высокую категорию качества;
• своевременное снятие, замена или модернизация продукции второй категории;
• планомерное повышение качества работы коллективов и исполнителей;
• обеспечение выпуска продукции в строгом соответствии с требованиями НТД, то есть запланированного, заданного уровня качества.
При построении КСУКП очень важно определить ее основные составляющие, которые обеспечивают выполнение функции управления, а также взаимодействие по вопросам качества с вышестоящими организациями управления, поставщиками и потребителями продукции. Следует помнить также, что для эффективного функционирования систем большое значение имеет выбор организационно-технической основы. В качестве таковой для систем управления качеством продукции была определена Государственная система стандартизации (ГСС).