Социально-психологические модели управления обратными связями в обучающих коммуникациях

• Автор: Малолетнева, Ирина Владимировна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 180 с.

1.1. Социальнопсихологический потенциал изучения обратных связей.

1.2. Конструирование управления обратными связями в перцептивном поле

Краткие выводы.

Глава П. Рефлексивные ресурсы обратных связей преподаватель

управленческий персонал.

2.1. Критерии структурирования рефлексивных ресурсов в обучении.

2.2. Двойственные модели диагностики.рефлексивных ресурсов.

Краткие выводы.

Глава Ш. Актуализация обратных связей в кольцевых моделях

обучения. .

3.1. Маркетинговая модель большого кольца в консалтобучении.

3.2. Малые кольца обратных связей в анализе управленческих ситуаций.
Краткие выводы.
Заключение
Список литературы


Четвертым теоретикометодологическим подходом изучения обратных связей является классификация функций общения, разработанная Б. Если исходить из того, что конечные результаты обучения важно отрабатывать таким образом, чтобы они были зафиксированы в тех или иных критериях оценки, по которым обучаемые могли бы оценивать и преподавательский продукт, и свои собственные психические состояния, то тогда оказывается, что эти критерии актуализируют прежде всего информационнокоммуникативную функцию, срабатывая как сигналы достижений и неудач. В то же время они актуализируют регулятивнокоммуникативную функцию, поскольку дают масштаб для последующей корректировки преподавательского продукта и самокоррекгировки преподавательской деятельности в коммуникативном пространстве обучения. Если оценивание производится учебнопроблемными группами по человек обучающихся, то тогда в оценку учебных занятий привносятся и эмоциональные состояния учебнопроблемных групп, которое и актуализируется в аффективнокоммуникативной функции группового общения. Она проявляется интенсивно в тренингах, ролевых и деловых играх тогда, когда организованы перекрестные, межгрупповые оценки каждого раунда или каждой фазы игрового тренингового процесса в коммуникативном пространстве преподавателя ведущего, тренера, модератора. Пятым теоретикометодологическим подходом изучения обратных, связей в коммуникативном пространстве преподавателя оказывается понятие социальная перцепция, которое, с одной стороны, интерпретируется многозначно, а с другой очерчивает исследовательский полигон, в котором остаются нерешенными множество проблем.